心里再怒，也要保持温和的态度！

与人沟通，只有30%是真正的内容，其他的70%都是情绪。而且，很多时候人们是很难控制自己的情绪的，比如愤怒。当我们愤怒的时候，就会带着情绪去说话，脸红脖子粗地去争论，结果导致问题越来越严重，双方的关系也变得越来越僵化。

情绪失控，让愤怒书区控制自己是一 种不理智的行为，更是情商1低的表现。这样的人，一切以自己的情绪为中心，想做什么就做什么，从来不考虑别，人的感受。事实上，如果我们不能控制自己的愤怒，带着首情绪与人沟通，只会让对方看到我们不冷静的一面。如此一来，你的愤怒不仅烧伤了别人，还烧伤了自已.最终你不得不吞下负面情绪所带来的恶果。

情商高的体现就是善于管理自己的情绪，不会成为情绪的双隶-.既不会因沮丧或焦虑而消沉，也不会因愤怒而丧失了理智。而管理自己情绪的核心，就是在个人情绪爆发时，能够快速地让自己的内心平静下来，并且迅速调整心态，让自己恢复到正常状态。

管理自己的情绪，尤其是愤怒，是修炼情商者的必修课。如同哲学家亚里士多德所说的:“愤怒，就精神的配置序列而论，属于野兽一般的激情。 它能经常反复，是一.种残忍而百折不挠的力量，从而成为凶杀的根源、不幸的盟友、伤害和耻辱的帮凶。不管在什么时候，我们都应该控制自己的情绪，不要让怒气左右我们的思想，更不要让怒气伤害到自己。

方强在一家外贸公司工作，担任客服部经理。他在这家公司已经工作好几年了，虽然说自己没有给公司带来什么丰厚的利润，可是在工作上也可以说得上是兢兢业业、勤奋有加。他觉得自己即便没有功劳也有一些苦劳吧，可是这么多年过去了，他的工资依旧没有涨，这让他心里有些不舒服。于是，他决定和老板商谈，给自己加薪。

第二天一早，方强西装革履地来到了老板办公室。可是，在他说明要求后，加薪的愿望不但没有实现，反而被老板“将了一军”。原来，对于公司来说，方强所在的部门是成本的中心，公司正在决定是否要撤销这个部门。

听了老板的决定，方强立刻火冒三丈，他拍着桌子大喊道:“你凭什么这么对我!”

老板耐心地说:“方强，现在经济形势不好，难道我这么做有错吗?”

可是，方强已经被愤怒冲昏了头脑，他不顾形象地咆哮道:“我理解公司的困境，可是你们不能这么对我!你们必须给我加薪!”就这样，他劈头盖脸地跟老板吵了起来，企图以强有力的“高嗓门”战胜老板，逼其为自己加薪，同时也保留住自己的部门。

不过，争论到最后，方强不但没能为自己争得利益，反而还招来了一群看客。一时间，公司内部都知道了这件事，甚至连合作伙伴也得到了消息，纷纷打电话过来询问，这让老板的面子很挂不住。

方强的加薪要求成了这件事的导火线，结果一个星期之后，这个部门便被撤销了，而方强也不得不离开这家公司。因为这件事已经在业内传开，所以没有一家公司愿宽聘请这祥情商低的可特人方强的事业和生活都陷入了困境。

方强找老板加薪的初衷是没有错的，毕竟任何人都渴望加薪，尤其是在一个部门中中工作了多年。可是，他没有控制好自己的情绪，在通到老板拒绝后任凭自己的愤怒燃烧一这不仅关上了与老板交流的大门，更让自己付出了沉面的代价。

事实上，生活中有很多像方强一样情商低的人，他们的表现是无法控制自己的情绪，随便遇到-件事就会情绪失控。更为重要的是，他们并没有意识到问题的严重性，任凭不良兴趣支配、控制着自己。

虽然我们产生不良情绪后需要发泄出去是人之常情，但是情绪的发泄需要合适的时机和场合，发泄情绪的过程既不能伤害到别人，又不能产生不良后果。显然，方强并没有做到这一点。选择无害的情绪发泄渠道，合理地控制自己的愤怒，这才是做人的大智慧，这才是情商高的体现。

很多时候，愤怒等不良情绪总是伴随着突发事件而产生，让我们无法避免，想要合理地控制情绪就变成了一件困难的事。这时候，情商低的人可能就会在冲动之下肆意地发脾气。可情商高的人却恰好相反，当他们发现自己的情绪已经频临爆发边缘的时候，就会深呼吸，告诉告诉自己要冷静再冷静。等到自己冷静下来之后，再处理接下来的问题。

同时，情商高的人懂得换位思考，能够在宣泄情绪的前一刻站在对方的角度考虑问题。这样一来， 他们就会理解对方为什么这样做了，从而反思自己，消除愤怒。

可以说，情商高的人，都是善于控制自己情绪的人，他们不是被情绪操控了，而是能够自主地控制情绪一即便内心 是愤怒的，他们也可以保持温和的态度。今天就到这里了别忘了给老弟点赞哦，谢谢关注每天更新情商知识！