MVP方法与实践：产品经理负责制是大趋势

我们已经提出了产品管理的详细定义。然而，为了全面理解这一定义，我们还要解释一下产品管理如何将优秀的理念变为成功的产品，以及公司如何从精心组织的产品管理结构中受益。任何一项经营策略或管理思想，必须落实到责任体系与组织结构中，才能得到贯彻执行。产品管理也是一样，其核心是要推行产品经理负责制，采取按产品品类进行管理，由产品经理担当责任与目标管理，形成企业的组织结构与管控体系，如图1-25。

图1-25 产品经理负责制下的组织结构

产品经理负责制是指产品经理在企业中对“商品”产品化和商业化全过程和最终结果负责的机制，是全面产品管理思想的核心所在。按照目标管理的思想，组织目标的实现，必是通过逐层分解来层层担当的。由于企业的利润中心核算总是按照其对外提供的产品或服务来进行的，因此不管组织目标怎么样地分解，最终总要落实到产品或产品类上来。有些单位看上去业绩目标是按职能部门来分解的，实际上职能部门只会是目标归集的单位，任何一份销售业绩的发生，承载对象还是产品或服务，部门与业务单位本身是不能被销售而获得收入的。产品经理负责制，就是产品经理对企业中实现收入与利润的产品从无到有、从投入到收益、从发展到衰退全程全面负责，为产品的最终绩效负责，如图1-26所示。

图1-26 产品经理负责制下的产品绩效管理

既然按照产品管理的思想，专职产品策划的经理、产品设计的经理，并不是严格意义上的产品经理，那么，谁是真正的“产品经理”呢？企业按照什么维度划分产品品类，并且按照这个维度采取了责任制体系，谁就应该是“产品经理”。有些企业经营的业务领域比较集中，业绩目标难以划分为不同的品类分别下达，强调整体经营，那企业最高的领导人就是其真正意义上的产品经理。乔布斯在苹果公司就称自己是最高产品官（CPO），马化腾称自己是腾讯最大的产品经理，都是不无道理的。而有些企业参与的业务领域比较多，虽各产品品类间具有较高独立性，采取事业部制或者其他的业务单元制，其事业部的总经理或各业务单元的负责人，都应该是真正意义上的产品经理。从这里可以看出，并不是公司一定要有“产品经理”这样的称谓，才是实施了产品经理负责制。只要企业目标是按产品来组织运营与责任担当，就会有实质上的产品经理的岗位。

对于产品线众多又界线清晰的企业，又需要采取按产品线实施不同的经营策略或管理模式，以进行分别业绩核算与资源配置时，产品经理负责制就是不二的选择，“产品经理”的称谓一般才会明确地被提出来。“产品经理”岗位的提出，它不但明确赋予了产品经理全过程跟踪与目标实施的职责，也区别了其同“产品策划经理”、“产品设计经理”、“项目跟进与协调经理”的差异，这个也是常说的“产品经理是无冕之王”、“产品经理就是帅”的由来。

市场竞争日趋激烈，产品的供需已经发生了本质的变化，企业对外必须更加关注产品的竞争优势，对内强化产品管理降低成本，才能在市场中竞争获取生存空间，靠“山寨”生存的时代一去不复返。这必须依托专业化的产品管理人才和产品管理知识，对产品经理进行充分的授权，执行产品经理负责制。