鬼谷子:与人交谈时,要懂得使用“套路”,别输在不会表达上

凡是在社会上摸爬滚打过几年的人,大多都会总结出这样一个经验:事不一定要干得漂亮,但话一定要说得漂亮。

这是因为,每个人不管做什么事,都必须要与他人打交道——任务交接、工作汇报、洽谈客户、商谈合作……甚至是与人吵架,都是一个人说话能力高低的表现。

如何把话说得明白、说得漂亮,并且达到自己的预期目的,关键就在于是否明白表达能力的重要性、是否懂得沟通的技巧。

“会表达”与“不会表达”的区别

一家公司为了奖励部门员工,制定了一项“员工外出旅游”的计划,费用全部由公司承担。但是,总公司给的名额只有5个,而这个部门的员工共有6个人。

为了让所有部门员工都能享受福利,经理和主管打算向总监再申请一个名额。主管对总监说:“我们部门一共有6个人,但名额只有5个,请总监再多给一个名额吧。”

总监听完,回答道:“经费有限,这次的旅游福利已经是老板特批了,你们居然还想得寸进尺。况且你作为部门主管,起个带头作用,以后再去不就行了?”主管听完,只能垂头丧气地离开了办公室。

第二天,经理得知情况后,同样敲开了总监的门:“总监,员工们听说公司奖励他们外出旅游,都非常高兴,觉得自己受到了重视,付出的努力也没有白费,都表示以后会更加用心工作。”

总监听完很高兴,说:“谢谢大家的认可,这一年的效益不错,也是大家的功劳。公司不会亏待大家的。”

经理继续说道:“是的,但有个问题要向您反映一下——部门有6个人,可名额只有5个。无论是谁不去,恐怕都会对其他人的积极性造成打击。如果因为一个名额问题而降低了这次福利的效果,恐怕是得不偿失。”

总监听了以后,仔细想了想,觉得很有道理,于是便答应再给这个部门一个名额。

鬼谷子:别输在不会表达上

谋圣鬼谷子曾说:“揣情者,必以其甚喜之时。”意思是,想要说服他人,要在对方高兴的时候去说。

就像小时候,你想要一个玩具,在爸妈高兴的时候开口,当然更容易成功。如果在他们心烦意乱的时候开口,不仅得不到玩具,说不定还会招来一顿骂。

另外,鬼谷子还说:“说人主,则当审揣情。”就是说,与他人交流的时候,要懂得揣摩对方的内心想法。

就像上面那个例子,经理在开口之前,必然是经过揣摩,知道总监在意和考虑的是哪些方面的问题。

然后,从总监的角度出发,处处为公司着想。这样一来,总监自然也就答应再多给一个名额了。

良好的沟通是一个双向的过程。

这个过程,要看你是否能准确抓住对方的注意力、找到对方关心的利益点,然后用对方关切的事情来辅助阐明自己的需求,最终就能达成共识,获得成功。

鬼谷子的这个观点,用今天的话来说,就是要懂得在说话的时候使用“套路”。

写在最后

鬼谷子讲:真正会说话的人,是要用合情合理的言辞、角度来装饰自己的需求,然后再与对方进行交流。

生活中有很多人在与人交流的时候,要么是直接说自身的需求,要么就是找不到对方真正关心什么,自然就很难谈下客户、谈成合作。

会说漂亮话,是一个优秀的成年人所必须具备的能力。无论你是想工作起来更游刃有余,还是希望生活更顺风顺水,良好的表达能力都能让你如虎添翼。

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