01
健身服务不再局限于健身房
新冠病毒疫情发生后,健身房教练大量入驻视频直播平台,Keep登顶App Store健康健身类下载榜单。看上去实体健身房与keep这类线上app的竞争才正式开始。
02
健身教练投入直播服务
根据某短视频平台运营描述,他们已紧急投入专职进行健身教练的内容运营,疫情影响下,大量的教练同时进驻平台进行直播。线下转线上,变成了健身房的自救第一步。健身房此刻应当把握好自己的私域流量和客户资产,不难发现,迈出直播第一步的健身房们,并没有发现一条好的线上盈利模式。现在看起来,它更像健身房的品牌营销手段,虽然带不来直接盈利,但是可以维系好品牌与客户的关系,静静等待春暖花开的时候。健身房的服务因为疫情产生了客观上的线上线下融合。健身房需要思考的是,我们如何通过自身优势,留住客户。 与单纯线上训练app相比,健身房的优势在于:3.线下见面更容易,更具有指导意义。 因为这些优势,线上课程无法代替线下,所以只能是健身房服务体系的完善与升级。
【会员端线上打卡功能】即将上线
为此勤鸟将在会员端更新线上打卡功能及线上课程售卖功能,帮助实体健身房强化自身品牌,并找到一条盈利的道路。会员进入勤鸟会员端,即可进行健身打卡,记录在家锻炼的成效。1.培养会员使用习惯,签到功能设置的目的在于吸引用户每天去完成签到动作,培养用户使用会员端习惯。2.满足会员体验感,签到的奖励措施可加入勤鸟魅力值体系,增加会员在场馆“会员端”展示页的曝光率,满足用户用户签到后获得曝光的荣誉感。3.增加会员活跃度,对于健身房来说,会员养成长期的签到习惯,意味着会员们健身习惯的养成,用户粘性增加。
【线上课程售卖功能】即将上线
1. 具有场馆特色的线上健身产品,可以帮助场馆建立自身的品牌。总结:健身房在寒冬蛰伏,机遇与挑战是并存的,不断修炼内功,等疫情过去,用升级后的服务,迎接行业的春天。