《德鲁克52周教练指南》第146天:管理者必须卓有成效

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今天的社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性,才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之,卓有成效确实是必须学会的。(彼得.德鲁克 1966年《卓有成效的管理者》第8章 管理者必须卓有成效)

解读

关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的,而根据管理学大师彼得.F.德鲁克的观察,管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者确完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事情。管理工作在很大程度上是需要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。

要做到卓有成效,并不需要特殊的天资、出众的才能或者是专门的培训,要成为卓有成效的管理者,就要做到某些事情,然后通过不断的实践,最终将追求成效变成一种习惯。德鲁克在45年的咨询生涯中,观察到那些想努力让自己成为卓有成效的管理者的人都成功的做到了这一点。正是从这个意义上来说,卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。

2001年7月6日,彼得.F.德鲁克在对中国管理者致辞的录相片中谈到卓有成效对现代中国的意义:中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理,知道如何去领导企业并促进它的发展,也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。”

如今社会已经成为一个由各种组织所构成的社会。个人的成效越来越取决于其在组织中的工作是否能取得成效,是否能成为卓有成效的管理者。现代社会及其运转的成效,甚至包括其生存的能力,也越来越取决于各类组织中管理的成效。卓有成效的管理者正在迅速成为社会的下一项关键资源,而能够成为卓有成效的的管理者已成为个人获得成功的主要标志,对于刚刚开始工作的年轻人和处于事业发展过程中的人们都是如此。

思考

如果卓有成效是可以打分的,1分是最低分,10分是最高分,我为自己可以打几分呢?我又希望提升到几分呢?

身为管理者,我们应该学些什么?做些什么才不辜负身为管理者的职责呢?

为了让我所管理的团队卓有成效,我又应该做些什么不一样的事情呢?

彭信之

老者安之 朋友信之 少者怀之

德鲁克创新工坊

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