摆脱阿里，我拿下500万订单，开发多个意向客户 / 开普饭

阿里巴巴的模式确实让一部分人拿到了订单，但悲剧的是让更多的外贸业务员变成了外贸客服，从狼变成了羊，每天寄希望于有没有收到询盘，最好是一块肥肉掉进嘴里，而且还没有人跟他抢。而作为一名销售应有的狼性已经慢慢的丢失掉。在没有询盘的日子，在竞争不过阿里上百家同行价格的时候，你有试过主动出击吗？

有人会说，那多难啊，我怎么去找谁要我的产品？去网上一个一个找，多麻烦啊，我发了好多邮件都无回应，我找不到关键人啊，我打电话口语又不好，我万一被人拒绝怎么办，我会不会打扰他，我会不会给他留下不好的印象，我会不会.......解决问题的关键取决于你的主动态度，你有多么希望拿下这个客户。来看看腾道合作客户Edward吧，在阿里效果平平、展会取消的情况下，反而是更懂得去思考主动开发客户，尝试用新的渠道拓客！以下Enjoy：我是国际贸易专业，在拥有4年外贸经验后，选择自主创业。开通阿里巴巴国际站2年多了，专营餐具用品。上传产品总数1万多，曝光、点击、询盘都接近或超过行业优秀，直通车每天都在烧80-100元左右，成单量可以，但订单金额很小，在行业平均以下，平均单值才600-700美元。公司招了5个业务员，我也会定期给他们进行培训、总结。成长的还不错，就是单值上不去。（很熟练的业务员只有我自己吧）基本上都是刚刚好保住工资。2年下来，人员工资+阿里平台费用等等，和盈利基本持平。阿里国际站收效甚微，但是公司还要继续运营下去，是否该考虑别的渠道了？2020年初，我司铆足全力准备参加各大展会，没想到突如其来的新冠病毒疫情打乱了我的计划。各展会纷纷通知延期或者重新排期，我司的主要拓客途径被切断了。正当我焦头烂额之际，上海腾道客户经理的来电提醒了我！对，我们可以尝试使用贸易数据开发客户。还记得当时腾道客户经理张哲给了我三个选择他们的理由：第一，现在很多企业面临和我司一样的问题，这个时候可以做一些客户的积累，国外客户在这个时候都呆在家里，可以群发邮件开发客户，他们肯定都会去看的；第二，从外贸团队的管理上考虑，这个时候外贸人员闲着没事做，很容易造成人员的流失，或者在私下讨论，人心涣散，这种时候主动出击开发客户的方式刚好可以帮助到我，让他们有事情可做；第三，腾道的这个平台操作比较简单，容易上手，非常适合新人上手，也很适合像我们这种只有几个人的外贸团队，节省成本，提高效率！听了他的分析，我是有点动心的，但是因为之前没接触过大数据这块，也不太了解腾道，我就咨询了一些朋友，他们表示腾道是外贸数据行业的领军企业，他们其中好几个也和腾道有合作，使用外贸大数据开发客户，效果还不错！于是，不久我便与腾道签约，尝试使用贸易大数据开发客户！Edward公司与腾道签约付款凭证就这样，前期腾道的客服人员对我们进行培训，真正使用腾道数据平台开发客户，是在6月份的时候，下面分享一下我使用腾道平台的感受：

一、可用大数据做背景调查，快速了解对方需求

刚使用腾道平台，我们将之前展会上收到名片但未成交的客户进行数据分析。这些对我们来说都是非常有价值的潜在客户，但展会上未有效地进行沟通，后期不知如何跟进。利用他们名片上的信息在腾道平台中查找海关数据，查看他们近年的采购情况，包括采购数量、金额、采购时间段、近期是否有在采购、看看他们之前跟谁合作过，是否存在固定供求关系等。这样我们可以有目的性地筛选出比较适合的目标客户，并清晰地了解我们自身的优劣势，跟客户联系时我们更加有信心和把握，让成交变得更加容易。

二、精准联系方式让我有效对接买家负责人

另外，腾道平台最让我喜爱的便是精准联系方式了。使用2个月，发出去的邮件回复率可以达到30%左右，个人觉得这个回复率在对于陌生客户主动开发来讲是挺不错的。每次查询某个采购商的数据报表时，我都会留意后面有没有匹配的精准联系方式。个人觉得腾道平台的高级匹配联系方式比在Google上面找的要强很多，因为有姓名、职称、社交账号等，精准度高所以回复率也高。

事实证明，当时的决定没有错。使用腾道数据服务不足半年，已经有开发到1个比较优质的美国客户，成交金额500万人民币，多个意向客户也马上要下单了，还积累了几百个潜在客户跟进中。没想到，腾道的小小投入却得到比较满意的回报，不用再死守着一个阿里平台，十几万，几十万，上百万的往里砸，却收效甚微，也没有比投资一场花费十几二十万的展会差。流量获取成本越来越高，外贸获客越来越难，是什么导致我们有了这样的想法，归其本因：我们总在一种模式中，墨守成规。我想强调的是，“阿里平台只是外贸的途径之一，但是绝对不能成为你外贸事业的唯一途径。”如果你死守着平台，不会别的开发途径，那么势必你就要被其绑死，现在阿里站又出现了自营站，无疑是从卖家口中“夺食”，开始抢我们的客户了，“顺其者未必昌，逆其者一定亡”。互联网时代，必须要有新思路。只要不断努力，借助好的工具就一定有收获。腾道公司结合多年服务外贸行业的经验，顺应外贸形势的改变，根据客户需求，研发一系列营销工具，真正为客户实现主动营销提供便利。希望腾道能带给我们更多的新功能，给我们带来惊喜。

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