13个常用的企业管理工具，分享与你：一、... / 开普饭

13个常用的企业管理工具，分享与你：
一、产品分析工具：1、波士顿矩阵；2、风险报酬图；3、安索夫矩阵；4、霍夫矩阵；
二、现场管理工具：5、5s；6、6S大脚印法；7、7SEA法；8、物流行业的5S；
三、解决问题的方法：9、解决问题的七个步骤；10、5Why分析法；11、鱼骨图分析法；12、问题归类法；13、SMART原则。
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一、产品分析工具
1、波士顿矩阵：从“销售增长率”和“相对市场占有率”两个维度，将产品分成四个象限（明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品），形成不同的产品发展前景；
2、风险报酬图：从“风险”和“回报”两个维度，将项目分成四个象限（牡蛎、珍珠、面包和黄油、白象），反映出企业营运机能（研发、生产与营销）的综合比较；
3、安索夫矩阵：也称市场选择矩阵，以产品和市场作为两大基本面向，区别出四种产品／市场组合和相对应的营销策略（市场渗透、产品开发、市场开发、多元化经营）；
4、霍夫矩阵：又称产品市场演变矩阵，从“市场发展阶段”和“竞争地位”两个维度，反映了企业所经营产品的生命周期状态与以及8种产品策略（发展成长、市场集中、增加份额、市场集中或收缩或清算、维持或收缩、收缩或清算或放弃、市场集中或减少投资收缩、转向或放弃）；

二、现场管理工具
5、5s：又称“五常法则”，从5个维度（整理、整顿、清洁、清扫、素养），对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理；
6、6S大脚印法：5S发展而来，海尔在5S的基础上加了一个S即安全(Safe)，形成了独特“6S大脚印”；
7、7SEA法：在5S的基础上，增加了节约、环保和活动三项；
8、物流行业的5S：优质服务、合理库存、规模适当、节约空间、迅速及时；

三、解决问题的方法
9、解决问题七个步骤：陈述问题→陈述问题→淘汰非关键问题→制订详细计划→关键目标分析→综合调查结果并建构论证→讲述来龙去脉；
10、5Why分析法：一种诊断性技术，它通过不断提问为什么前一个事件会发生，直到找到问题的根源或直到一个新的故障模式被发现时才停止提问；
11、鱼骨图分析法：又称因果分析法，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，鱼头表示要解决的问题，主骨表示解决问题的方向，大骨表示问题的关键因素，细骨表示产生问题的原因；
12、问题归类法：当需要解决的问题很多的时候，通过一定的方式归类问题，分别采取针对性解决方案或对策是一种简化问题处理复杂程度的重要方法；
13、SMART原则：要解决的问题要归结为一个待解决的目标时，利用德鲁克提出的Smart目标规划法可以让目标清晰明确，易于理解和执行。

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