附加险只要没理赔就可以无条件续保?
如题。
请问:
你购买的保险附加险,
如果从来没有理赔,
保险公司就会无条件一直续保吗?
如果您是保险人,您平时是这样跟客户解释合同条款的吗?
最近收到一张保险公司通知,下个月(我的保单周年)开始,
我在十年前购买的一份重大疾病保险的住院补贴附加险将不再续保。
需要说明的是:
过去十年我按时缴纳保费。
过去十年我没有生病住院,没有任何理赔。
我的第一反应是:搞什么鬼?
非常庆幸过去十年我身体健康没有用上这份保险,但是按照自然规律,未来十年我的身体健康状况肯定不能跟过去十年比,只会越来越差,所以未来我需要这份住院补贴的概率远远高于过去十年,但是你现在跟我说不再续保了?
那我还买保险干什么?
虽然我现在也可以买,但现在的费率怎么跟当年的费率比?
当然,保险公司肯定不会无缘无故这么做,
我第一时间拿出了合同,尤其是附加险合同条款的“续保”,
看完也是没脾气:
合同条款明白写着“若我们决定不再续保,将在合同期满前通知您。”
虽然我买的附加险可以缴费至60岁,虽然我没有理赔记录,
但保险公司可以单方面决定不再续保,而且早在合同中告知,
也就是保险公司保留随时终止续保的权利,不需要任何理由......
我还是有点奇怪,就联系了代理人想知道具体原因,
代理人很客气,礼貌回答了我的问题,
原因是这款产品已经停售,所以无法再续保。
至于停售的原因嘛,是风险较高......
保险公司理赔风险较高,容易亏钱,所以赶紧叫停。
唉,当年看中的好产品,果然是好啊,好到公司卖着卖着心疼了。
我曾是保险人,但我首先也是保险公司客户,
我写过:保险业隐形门槛,也写过:什么是业务员真正的NBS?
其实,即使对于保险人自己来说,
NBS也是需要与时俱进,一生精进的学问。
你还以为保险好卖吗?
保险条款都看懂了吗?
吃透精神了吗?
真的站在客户立场了吗?
此文与各位保险人共勉。
2021.3.17于沪上柔慈阁,