“芝马警事”：安全宣传新气象 传递公安正能量
图为“芝马警事”获评吴江公安“优秀基层新媒体工作室”。
近年来，吴江公安主动适应时代潮流，借助抖音、微博、微信等线上平台，深入宣传常用法律知识和安全防范常识，起到了树立警察形象、提升公共安全、促进警民和谐、降低警务成本的多赢效果。盛泽派出所推出的“芝马警事”新媒体品牌，形式新颖，内容丰富，用户认可度高，成为苏州公安文化宣传的一大亮点。
精心组织、细致谋划 品牌形象初步树立
“芝马警事”是由交警马世元——“小马哥”和张文芝——“芝芝”主持的一个基层公安宣传品牌。两位主持人把常见的各种“芝麻”小事编成段子，以小见大，向广大群众普及安全防范知识、揭露犯罪手法和伎俩，在轻松愉快中增强人们的安全防范意识。
成立初期，“芝马警事”开展了很多线下宣讲活动，比如到辖区东方纺织城、恒力集团、欧尚超市、丝绸中专等地开展巡讲，虽受好评，却宣传辐射范围小，与线上宣传效果相差甚大。
2019年12月，“芝马警事”重理思路，从扩大受众面、用户易于接受的角度出发，以“122全国交通安全日”为首秀，化用“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”在当今的现实含义，宣传酒驾的危害，短视频一经上线广受欢迎；再接再厉，第二期“剑指诈骗”，以金庸小说里的经典人物，对“杀猪盘”情感诈骗进行经典解析，打开了宣传新局面。
直播推广、强化互动 品牌效能逐步彰显
随后，“芝马警事”紧扣防范电信网络诈骗、交通安全等要点，制作“你不知道的那些事”“直击现场”等系列短视频，特别是新冠疫情期间制作的“疫情当前警察不退”“警医联手抗疫”，以及疫情交通道口“市民临检须知”等短视频，在抖音平台播放量超6000万人次，点赞数超250万。
其中，“市民临检须知”被公安部录用，在快手累计播放量超过1亿次，成为2020年公安部交管局信息传播影响力排行榜第二名。
2020年12月，“芝马警事”首次连线央视，开展两期主题直播，结果发现直播因其实时性，可以现场与观众互动答疑，能取得更有效的传递效果。由此，“芝马警事”依托“苏州小警”抖音平台，踏上公安直播的探索之路。
2021年1月，“芝马警事”第一次直播并没达到预想结果，在线人数、观众留存率、互动效果等都不尽如人意，但“芝马警事”并没有气馁，通过两个月连续6次直播，不断积累经验，不断反思、总结、实践、磨合，从最开始的鲜有人看，到如今平均在线5000人，每场直播实现涨粉6000人，品牌宣传力进一步彰显。
衍生触角、多维发展 品牌内涵日益丰富
在短视频宣传取得成绩的同时，“芝马警事”也并未停下自我提升的脚步。
疫情防控期间，“芝芝”点亮了绘画技能，衍生“芝马漫画”，以漫画的形式展现公安机关抗疫实况，提醒疫情防控注意事项，叙事明朗、浅显易懂、老少皆宜，一经推出便被中国警察网、学习强国、苏州公安微警务等平台录用推广，累计阅读量超百万。
2020年10月，“芝马警事”获评苏州公安文化示范点；12月，被评为吴江公安“优秀基层新媒体工作室”，进一步得到肯定。
一年多来，“芝马警事”系列作品相继被中国警察网、公安部交管局、学习强国、今日说法、江苏政法、清廉苏警、苏州公安等新媒体平台转载录用，还直播连线央视12套夜线专题栏目，取得了良好的社会效应。接下来，“芝马警事”将继续怀揣着增强广大群众安防意识的初心，将反诈骗等防范知识传递给更多的人。
作者：杨赟
2021-04-21