职场生存—有效沟通带你突破“言”值天花板

在职场中，你要做到的不仅是在脑子里有新的思想及见解，更重要的是能在同事、领导、客户面前清晰明确地表达出来。

表达能力还有一个必要前提，就是理解能力。只有你足够理解别人的话，你才能更好地回应。

理解能力的提升有三个步骤：看、理、成。具体来说就是看事件本质、理顺思路、成功掌握能力。

一、 看

“交流”的本质是向他人传达思想的过程。工作中往往有行动还不够，还要学会用自己的语言去感染、说服别人。

看清楚这到底是表达不当，还是沟通方式不当，还是表述含糊不清。

二、 理

如果对话双方没有达成共识，接收方就完全无法接收到发送方的思想，从而造成沟通不畅。

作为表达者，如果为了追求效率忽略阐述自己认为理所当然的逻辑——也就是常说的逻辑跳跃，那么聆听者就必须要将这部分逻辑空白进行填充。一旦双方的逻辑不相同，就会引起沟通不畅。

三、成

如果没有意愿交流，想要提升交流能力就是笑话，所以主动提升自己交流的意愿是至关重要的。

要想提升交流能力，我建议大家要学会一人分饰两角：既做表达者，也做聆听者。

在当今这个时代，酒香也怕巷子深。一个人如果自身能力很强，但因为交流短板而导致自身价值无法充分体现，这无疑是非常可惜的。所幸的是，交流只要弄清楚原理，了解常见问题并多多进行打磨就能很容易得到提升。