当字节跳动的OKR不再神秘
为什么是OKR？
OKR在中国火起来是在疫情爆发期间，当业绩、指标、计划全都被一场突如其来的疫情打破，所有公司都有点不知所措，未知和不确定性成为新常态，一切都变得不可控制。
这样的情形之下，管理者固有的管理方式不再能够发挥作用，这个时候有一家公司依然在高速前进，人员和业绩都呈现出了逆势增长，坚定地定下了10万人和2000亿的发展目标。这家公司就是字节跳动。
而支撑字节在疫情期间有序开展工作的管理工具就是OKR，也是从那时候起，OKR引起了很多中国公司的注意。但人们不知道的是，字节早在2013年就开始启用OKR了。
跟大多数创业者一样，张一鸣创业初期也在寻找一个可以效率最大化的组织管理工具，他对标世界上一流的互联网公司，如谷歌、英特尔、facebook等，OKR在这些公司都正在发挥着巨大的作用。
而张一鸣的管理理念和OKR所倡导的极其一致。他很早就在微博中提到：
“不需要制定KPI，应该自己找数字来指导和度量自己的工作有效性”。
“关注效果（最终体现在用户或客户效果上），没产生效果的工作是噪音。”
我们从两个方面分析张一鸣选择OKR作为字节的管理工具。其一是张的用人主张，从创业初期就强调吸引优秀的人，“企图心”强的人，这样的人更多是自驱，而不是靠短期利益和KPI来驱动；他还主张用年轻人，新一代的年轻“打工人”自我意识更加强烈，强管理行不通。面对优秀的人和新一代年轻人，管理者要思考的是如何激发这些人原有的创造力和效率，而不是如何去管控。
其二，从事的层面，张一鸣创业想要用算法重构互联网内容行业，这是绝对的创新，成败都是未知数，面对极度的不确定性，需要用灵活、敏捷的管理工具，面对外部的不确定性，可以随时调整。
也像大多数创业者初次推行OKR一样，张一鸣推行新的管理工具也不是一帆风顺的，正如字节跳动副总裁谢欣在直播中分享所说：CEO张一鸣把“在公司内推行OKR”写进了自己的OKR，还组织了专人全职负责OKR的实践，甚至为了更好的推行开发了线上系统。就有了后来的飞书，而这些都是管理成本。
在大概梳理了字节推行OKR的缘由之后，留给管理者的思考是：你为什么想要用OKR呢？发心是什么，想要解决公司的什么问题？
为什么用不好OKR？
四个基本功，用好OKR
比起“为什么用不好OKR”，管理者似乎对怎么用好OKR更感兴趣，如同前文所说，也没什么惊喜和神秘，只不过是日复一日的坚持着：制定、对齐、执行、复盘，这样的循环过程。我们也称为用好OKR的基本功。
制定OKR是第一步，也是会让管理者深陷其中的一步，“这样写对不对？”“这样表达是不是又是KPI了？”OKR的撰写背后确实反映的是思考方式和业务逻辑，但是过于纠结写法又会忘了初心，你最想解决什么问题，最想做成什么事情，就写到OKR中。执行大于制定，尽管你写的OKR不是很标准，但是完美的执行更重要。
在OKR的制定中，O表示的是目标，回答的是“要去向哪里”、“为什么做这件事”的问题，是用来明确方向和定性的。KR表示的关键结果，回答的是“如何到达那里”、“怎么知道自己到达了那里”的问题，是定量和可衡量的。
对齐是用好OKR的第二步，上下、左右对齐目标。对齐的好处是避免让自己成为一座孤岛，保证做的事情方向正确。如何对齐呢？通过共创和日常会议同步信息。
实施OKR中最繁琐也是最重要，但是最简单的是第三步执行。之所以说简单，是因为执行中的动作和方法就是每个公司最日常的工作，再熟悉不过，最重要是因为执行的过程直接影响了目标达成的结果。OKR的执行过程就是通过周报、周会、月会同步进度和遇到的问题，这也是一个不断对齐的过程。
执行没难度，贵在坚持，有人监督和纠偏。制定目标的时候最兴奋，执行却痛苦，因为会被各种突发情况分散注意力，做着做着就偏离了重心，需要有人不断拉回，OKR大使往往可以充当这个角色。
复盘是OKR实施中最能体现成长的一步，OKR周期结束前后，对O和KR的完成度做回顾，发现问题和解决⽅案，固化经验。OKR的评分也在这个环节中完成。这个过程是萃取经验，发现问题的过程，为的是更好的成长，能够制定和达成更高的目标。
如果你有耐心看完了这四个基本功，是不是会有所感叹：OKR就是这么简单吗？确实是的，去掉神秘和神话，OKR就是最朴素的管理方法和工具。而且可以随着公司的不同需求而做出相应的变化，所以你会看到，100个公司有100种OKR。
回到本质：只要能够解决问题的工具就都是好工具。
END
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——教你用目标管理解决战略执行问题
为什么字节跳动可以在短短八年时间，逆袭成为互联网巨头？
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为什么自2016年开始，字节跳动从千人规模快速扩张至10万人，却没有“崩盘”，组织文化的效率还是很高？
蓄势三年的舵舟，发现字节跳动成功的动因之一，是打造了一支增长型的、目标导向的组织。
非目标导向/增长型的组织特征为只想完成KPI，不做冒险，按部就班。
增长型/目标导向组织，在任何情况下看到的都是机会，愿意去尝试新的东西，不满足于只完成KPI。
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