业绩一年比一年低,目标却一年比一年高!管理层:我不跟你玩了
KPI力度不足奖少罚多
这是KPI的通病,常常提出高目标,高要求给员工压力,但是并不给员工足够的动力,老板想要的高绩效,但是没有给员工足够的高激励,因此最后KPI都会流于形式,半途而废,或者根本无法达到我们想要的期望,这是KPI普遍存在的问题。
那么我们就发现很多做KPI的企业,管理层是不认可的,因为管理层经常会提出这样一些问题。
自己再怎么努力也达不到目标,所以他就放弃了,还有过去不怎么努力也能拿到这个工资,凭什么我现在很努力,还要被扣工资,这个思维看到没有?
还有就是由于指标定的不好,这个存在很多不公平不合理的情况,很多考核并没有对指标进行更好的测算分析,掌握绩效考核的一些基础的原理,所以为了考核最后很多指标其实根本没有操作性,漏洞百出。
最后照成不公平,内部的员工有怨言和不满。
因此最后考核来考核去,这个管理层说不跟你玩了,那这种玩法我觉得没意思,很多企业KPI出现了一些状况,比如说管理层专控制,通过调指标、降低指标的压力,把目标调得更低,更容易完成,相互推诿责任,为了推KPI推绩效考核增加HR的人手,一个部门的增加助理和统计数据,每天做表格,我们说管理变得越来越复杂,人手增加了,效率反而变得更低了,费用提得更高,最后效果没有实现。
比如说我们很多企业做绩效考核付出了很多,但是得到的却和预期很远,那你想想看这样的考核员工会满意吗?老板会继续吗?肯定不会是吧!
为什么公司定了考核,业绩反而下降了?
公司做绩效考核的目的是为了提升业绩,对老板来说,考核的目的就是为了提高绩效。
结果考核是做了,绩效没有优化,这个叫绩效考核嘛。所以很多企业一定要明白建好的原理是什么,考绩效考核的目的就是为了提高绩效,这是绩效考核的价值。
还有的企业这样子做比如一个管理层,他现在拿一万的工资,然后从他原来的工资拿一千出来,这个KPI老板再贴一千,他的整个薪酬模式就变成了多少呢?九千加二千绩效,不过我们很多企业过去的管理层薪酬都是相对固定的,而且有的企业会采用年薪制,年薪制占了整个薪酬比率大概在30%-40%,那么考核有的时候只变成了一种形式。
老板通常会把目标定的非常高。
比如:2019年他做了八千万,然后这个2020年是七千二百万,到了2021年,老板反而定了九千多万,这个更高的目标,本来趋势是向下的,按道理来说,如果公司没有特别的策略或者是新战略的时候,目标应该会走低的,正常来说是这样子。
结果把目标定得更高了,在这种情况之下,这个企业就为了做到高目标,一方面要增加人手,增加新的工作设备,新开门店等等。
我经常讲到的目标和预算是有区别的,目标预算或者预算目标实际上是两个概念,预算是预算,目标是目标,千万不要把它看成是一个东西,如果你把预算当目标定得很高的时候,你没有达到目标的时候,你的利润率反而会大幅的下挫,这就是很多企业营业额小幅增长,而利润大幅下降的根本原因,就有一个很大的原因,就是把预算当做目标来进行,这犯了一个很大的错误。
这个企业定了一个很高的目标,定完之后到了年底的时候没有实现,然后管理层的薪酬就打折,员工其实早就放弃了目标,就是他对这个高目标根本就没有信心,也没有动力去做,所以高目标之下没有激励到员工,反而打击到员工,打击到了士气,最后变得业绩反而越低。