牙科诊室的环境好坏，直接影响到客户和员工的心情，老板要重视

口腔门诊诊室的环境好坏，直接影响到客户和牙科员工的心情和感受。环境好了，客户认可我们了，更容易我们的业绩提成，否则得不偿失。

一、消毒问题。

环境干净、消毒严格、物品摆放整齐，会让员工和客户有好的感受。如果客户不知道我们有消毒，我们可以悬挂或者张贴“已消毒”的牌子。此外，我们也可以把消毒流程做出来，在显眼的场合展示给客户。流程的术语可以是客户看得懂的话术，而不是客户看不懂的牙科的专业话术。公布了消毒流程，我们还要真的按照消毒流程去执行。

二、传递信息。

牙科做到了严格消毒和规范操作，还要将我们的价值传递出去。比如牙科的设备贴蓝膜，如果我们没有去宣传贴蓝膜的用处，客户看到了很容易认为我们在保护牙科的设备。此外，我们的其他消毒措施，除了我们自己知道，我们也要让客户知道才行。

如果客户没有看到我们的“干净”“已消毒”，我们的信息没有传递到客户那里，如果客户把我们的操作拍了视频传播出去，这样很容易让人误解成牙科没有消毒，牙科不讲卫生。

三、舍得投入。

牙科老板要把眼光放远，不要计较眼前的利益。

牙科的自动封口机有成本，牙科使用自动封口机，可以展示给客户，让客户看到我们的一次性密封袋，一次一消毒，而且还可以减轻员工的工作量。这样看来，采购自动封口机的成本就不那么重要了。一次性密封袋是为了客户着想，我们要让客户看到。

此外，还有很多类似的情形，比如一次性杯子的使用。我们要让客户看到我们拿来用的是一次性杯子，而不是让客户误解成我们在循环使用同一只杯子。

以上三个方面值得牙科老板引起重视，让自己牙科的环境更加美好。如果您有好的建议或者意见，欢迎私信或者评论区留言、讨论。