美业运营的五公里商圈思维

一家美容院经营的好，必须要有150-200个稳定的顾客，并且这一基数每年需更新且递增。150-200个稳定顾客这意味着什么，意味着必须做好周边3-5公里的流量运营。美容院市场，顾客为王，流量致胜，所以要想在这场没有硝烟的战争中获胜不仅要运营好现有顾客，还要再吸引周边流量关注，与竞争对手争抢流量。那我们美容院经营者要做什么？

第一、 熟悉自己的阵地

在手机上打开地图，看看自己周边5公里内都有什么？熟悉自己周边，了解自己的地盘：

1. 了解对手：这个区域内有多少竞争对手？知己知彼才能百战百殆。

2. 了解顾客：这个区域内有多少社区，周边人群年龄结构、男女比例、购物习惯、购买能力。了解顾客才能对症下药。

3. 了解伙伴：这个区域内有多少异业伙伴？那些与自己匹配，能够形成流量互通，做好异业联盟是运营周边流量的关键。

第二、 做好战略

1、 对市场进行细分，通过对对手的了解，根据自己的优势，找准自己的定位，进入自己的优势市场。

2、 根据周边人群的情况，制定门店的产品策略、价格策略及营销策略

3、 通过对周边异业伙伴的了解，做好整合营销，通过整合周边资源做好推广、合作。

4、 建立顾客管理系统，一顾客为中心建立营销、服务等运营流程。

第三、 圈定周边流量

没有那个人会跑10公里去做一次美容，所以美容院其实做的就是周边生意。所以圈定周边流量就成为重中之重。如何圈定周边流量呢？

1、 传统地推：在社区周边做传统地推，利用地推模式圈定周边流量。利用互联网工具获取顾客信息，避免流量流失。

2、 广告推广：利用传统媒体及新媒体做广告推广。区域型投放，增加门店品牌影响的同时，吸引顾客到店。

3、 流量共享，合作共赢：通过异业联盟，实现流量共享，通过联盟内伙伴共同努力实现共赢。

第四、 建立专属私域流量池、做好流量运营

每个门店都应该有自己的一个私域流量池，有流量才能有业绩，美容行业更是如此。圈定自己周边流量通过营销运营建立专属私域流量池。利用私域流量运营体系通过交互建立信任，通过信任产生到店体验、通过到店体验形成顾客转化。建立流量池是经营的保障，而流量运营才能使门店客源不断。

突破经营范围、打破区域限制，流量有限、裂变无限。

周边区域内的流量终究有限，根据腾讯数据，一线城市一般周边常驻人口在10-15万，除去男人、老人、孩子还有那些不愿变美的、没钱变美的，真正可以获得的流量还剩多少。所以，周边流量有限，但裂变无限。美容院需要通过新零售渠道图片自身经营范围。获取新的盈利通道。

传统美业，做好周边五公里；新零售，打破空间限制，才能使美业获得新生。