孙亚芳:华为的女皇,她凭什么成为任正非最好的知己?
作者:王国钟
阿米巴+合伙人管理系统专家
思想力集团 创始人
武汉大学管理科学硕士
知名培训师,总裁班讲师
服务全百家知名集团企业
2018年“中国最杰出商界女性”排行榜上,华为前董事长孙亚芳领先董明珠夺冠。
作为华为营销团队的缔造者,福布斯中国这样评价她:孙亚芳建立了华为的“狼性销售”模式和严格的人力资源体系,以女性的细致不断精益求精,她在商场上的运筹帷幄不输男性,奠定了华为在中国通信制造业龙头老大的地位。
孙亚芳在华为服务30多年,她建立的“狼性销售”模式和严格的人力资源体系,可以说是对华为最大的贡献,推动华为的发展。
一、狼性营销体系
在技术上,华为的产品跟世界通讯巨头的产品比起来,没有多大的差别。
在产品没有大差别的情况下,就必须在营销上发力,以弥补产品以及品牌的弱项。
孙亚芳认为,如果产品只有三分的话,营销就必须做到七分,这样加起来才能达到十分。为了满足七分营销,她专门打造出“狼性销售”模式。
所以华为的销售团队非常厉害,华为的员工都有狼性,非常刻苦,不怕客户拒绝。
华为的员工去拜访客户,上班被拒绝,下班也要想办法拜访你;下班被拒绝,放假也要想办法接近你。非常有结果导向意识和狼性精神。
孙亚芳打造了华为的铁军销售体系,铸造出华为非常强大的营销能力。这是孙亚芳对华为的第一大贡献
二、人力资源体系
华为有三大核心部门,分别是研发部、市场部和人力资源部。
其中,人力资源部受孙亚芳直接管理,她推出了一系列激励人、留人 、选人的政策。
可以说,如果没有孙亚芳在公司建立的这一套人力资源管理系统,华为就不可能有今天。所以任正非在很多个场合都在讲“孙总对公司做出了巨大的贡献。”
孙亚芳给任正非提出几个非常宝贵的建议,后来制定成一系列政策,推动公司发展。
孙亚认为在知识经济时代,社会创造财富方式发生了变化。过去靠的是老板的资本,现在靠的是知识和管理。所以公司必须进行体制改革和体制创新。
因为这个建议,华为实行全员合伙制,推出一系列股票分红的政策。这个创新让华为人才济济,员工狼性十足。
孙亚芳还向任正非提出,要满足员工发展的需求,激发员工的欲望,让有社会责任感的人成为管理者。这句话体现了孙亚芳敢于用有欲望、有梦想人的思想。
实际上,佛系、没有欲望的员工是最难管理的。因为他没有欲望,无论你用什么方式,都很难调动他的积极性。如果这样的员工多了,公司就没有竞争力了。
所以华为选员工,会选有欲望、有目标、有梦想的人;选干部,会选有社会责任感的人。有社会责任感的人成为干部,才有使命感,才愿意付出。
孙亚芳提到的这一点,在华为的用人方面,发挥了巨大作用。
三、培养接班人
一家企业长治久安的基础,就是接班人必须认同公司的核心价值观,并且具备自我批判的能力。
这点非常重要,如果一家公司的老板能力太强,又没有接班人计划,公司就会出现人才断层。
就像诸葛亮,诸葛亮接手蜀国的管理之后,没有培养接班人。导致蜀国还不到两代,就灭亡了。
所以,孙亚芳对任正非提出接班人培养计划。并且不是培养一个接班人,而是培养一群。
为此,华为设置了CEO轮值制,培养了很多优秀人才。其中一位CEO叫余承东,负责华为的手机业务。他将华为手机从一个很弱小,不被人认可的品牌,做到世界前两名。
四、自我批判的核心价值观
自我批判作为华为的核心价值观,被放在公司核心价值观的第三个维度,可以说是非常重要的。
华为非常强调员工的个人成长修炼,他们认为如果一个人没有自我批判的能力,没有自我批判的价值观,那么员工,特别是高管就会怠慢、傲慢、不思进取,最后公司就会遇到发展的瓶颈。
一家公司发展的瓶颈,就是人的思想境界的瓶颈,所以必须要有自我批判的能力。
华为有了这个CEO轮值制,哪怕任正非离开公司,孙亚芳退休了,华为还是会人才济济,还有很多人能够出任公司的CEO。
过去有人担心任正非一旦去世,华为会不会衰落。但我非常看好华为,因为华为有这样一套人才制度,能让这家公司基业长青。特别是有一套自我批判的文化系统,促使所有员工不断修炼,不断精进。
《财富》杂志是这样评论孙亚芳的,说她口才极佳,像个外交官,而且非常有风度,行事低调。她不折不扣的执行力,奠定了华为高效的执行文化。
一个老板再厉害,有再好的思想,再好的战略,也必须有一个搭档把它执行到位。孙亚芳就扮演了这样的角色,所以孙亚芳对华为的贡献非常大。