说话之道:求人办事的说话技巧(二)

四、用“奉承话”求人

在生活中,如遇见难以克服的困难,常常会求助于亲朋好友。然而,求助的结果往往大不相同“有人用词得当,说得求助者心情愉快,使其愿意提供真心实意的帮助;而有的人因为谈吐不当,弄得被求助者心急气恼,求助者不仅得不到帮助,反而有时还会伤了和气。由此可见,求人也是有学问的。

要想让自尊心特强的人帮忙做事是非常困难的,要这种人主动帮忙,必须针对他的自尊心,强调其能力,满足起优越感,这时候,他必会为你好好的努力一番。

在请求他人答应自己的要求时,应强调他在任何方面都比别人强,唯有他才能胜任。最重要的是让他觉得你不是随便选他帮忙的,所以,一开始便要说:“我认为只有你才能办到”或以无限信任的口吻说:“只有你才有这个能力。”并作出“除你之外不做第二人选”的结论,那么他肯定会答应你的。

总之,求人办事时不妨多恭维他几句,这样既简单又能解决你的问题,何乐而不为?

生活中,朋友的鼎力支持和真诚赞美会让你觉得很舒服。但要记住的是:你的话必须衷而诚实。如果得不到回报,这就表示朋友认为你的话不够真实,如果让对方觉察你的奉承别有用心,那么你给他的奉承就毫无价值。

要有效的使用真诚的奉承,就得学会如何不着痕迹地奉承,千万不要在“奉承”中包含埋怨或其他的暗示性字眼。例如,你常常让你的某个朋友帮你做件事,但他老是忘记,有一天你终于发现他将这件事做好了,于是你说:“很高兴,你终于做好了,不容易啊”这种做法就如同你给小孩一块糖又把他拿回去一样,还不如开始就不给。

五、说话诚恳,求人不难

在生活中,任何人都离不开他人的合作与支持。因此,与他人建立愉快的合作关系是非常重要的,而求人办事的关键就是学会如何谈话。

求人办事时,说话态度一定要诚恳,要动之以情,晓之以理,要将事情说的清清楚楚,要说明为什么找他帮忙。总之,要让别人了解的十分清楚,知根知底。你的说话态度越诚恳,对方越不会拒绝你。

真诚的要求是不说谎,不欺骗对方,但在复杂的社会活动中,要注意区分目的和手段。

请人帮忙时,应当带着深情厚谊的诚恳态度。对别人提出任何请求,都应当请字当头,即使是在自己家里,也是如此。向别人提出重大的请求时,应当注意时机。

另外,还要端正态度,注意语气,请求时既不能低声下气,又不能态度傲慢,非要别人答应不可。

当别人由于一些客观原因不能答应你的请求时,你也不能抱怨、愤怒甚至是恶语相对,还得礼貌道谢:“谢谢你”“没关系,我可以找别人。”这样,对方心里会内疚,以后你再找他帮忙时,他就肯定会不遗余力地帮你。

求人办事,最能体现一个人的表达能力,尤其是语言表达能力。口才出色的人,三言两语便能收到水到渠成之效。

六、迂回诱导,以话套话

委托别人时,应由小到大,如果一开始就有太大的请求,对方肯定会断然拒绝。

在语言表达中,说话太直接有时并不能达到好的效果,而需要采取“迂回”的计策来达到求人的最终目的。

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