在很多人都已经快忘记滴滴,遗忘网约车的时候,滴滴的顺风车突然又回来了。当年网约车大战的辉煌似乎还在眼前,但滴滴却已经没法掌控自己命运了。11月6日,滴滴顺风车在下线436天以后准备恢复运营。上午11时,滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案,宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通等7个城市上线试运营。试运营期间,不收取信息服务费。但方案中的试运营期间,只提供5时至23时(女性5时至20时)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。其中针对女性的时间限制,又使得滴滴收到广泛质疑。甚至于很多人批评滴滴歧视女性,认为司机存在问题,女性却被限制出行。在一片讨论与质疑声中,滴滴7日晚20时30分左右发布公告,对所有顺风车用户提供服务的时间都调整为5时至20时。近日,优步Uber发布了2019年第三季度财报,第三季度优步营收增长30%,达到38.13亿美元,净亏损扩大18%,达到11.62亿美元。财报公布后,股价持续创出新低。同滴滴一样,优步作为网约车的始祖,虽然成功地在今年5月10日在纽交所上市,但是当天就跌破发行价,流血上市。上市市值甚至还低于公司2015年底融资时的估值。截至今天,优步的市值只有460.74亿美元,距离其IPO时754亿美元的估值,2018年底最后一轮融资时760亿美元的估值,IPO前华尔街对其1200亿美元的估值都已经大打折扣。在中国打车软件大战结束后,市场曾经普遍认为滴滴会成为一个新的巨头,收割打车市场的庞大利润,并且快速上市,获得天价市值。但是之后市场的发展却出乎所有人意料。滴滴的持续亏损,加上网约车不断发生的安全事件,使得滴滴不仅备受批评,而且不得不暂停上市计划。顺风车是滴滴仅次于快车、专车的第三大产品线。截至2017年末,滴滴顺风车日均订单量达到200万,约占滴滴总订单的10%左右,顺风车乘客数超过3000万,覆盖城市达到351个。虽然业务规模与快车和专车比仍较小,但运营成本低的顺风车是滴滴最赚钱的业务。2017年顺风车业务贡献了近8亿利润,是当时滴滴唯一能实现规模盈利的业务。2012年成立以来,滴滴就一直处于亏损之中。而且滴滴的亏损持续扩大。2017年滴滴亏损25亿,2018年则由于顺风车的市场整顿,亏损扩大到109亿。由于优步持有滴滴股份,所以在优步的招股书中有滴滴的估值。2017年底滴滴从软银等投资者获得40亿美元融资时,估值为560亿美元。滴滴在2018年启动上市计划时,目标估值至少700-800亿美元。而2018年年底,滴滴的估值下跌到516亿美元。可见顺风车业务对滴滴的重要性。由于顺风车是滴滴业务中唯一能实现规模盈利的部分,顺风车由于安全事件频出而下线,对滴滴的估值体系打击很大。网约车的本质就是顺风车,没有顺风车,滴滴就只能沦为一个出租车调度平台,价值大打折扣。伴随强监管而来的各种检查,本地户籍本地车牌、人车一致等要求直接卡住了网约车运力的咽喉,使滴滴无法像早期一样快速扩张,甚至不得不缩小运营规模。滴滴的模板,美国网约车巨头Uber和Lyft连续破发上市,是资本市场不再看好滴滴的重要原因。近期另一家共享经济标杆企业,共享办公独角兽wework神话破灭,估值暴跌,不得不撤回上市,也使得共享经济备受质疑。而中国曾经的共享单车巨头摩拜和ofo如今也同样被市场抛弃。对于共享经济来说,现在无疑是至暗时刻。在优步的三季报中,营收增长主要来自两个方面,一方面是核心业务网约车的扩张,用户增长带来的营收增加;另一方面是外卖等业务的增长。其中网约车业务收入28.95亿元,同比增长19%;外卖业务收入6.45亿元,同比增长64%。货运服务收入2.18亿美元,同比增长了78%。优步的其他收入来源还有,电动单车业务的收入3800万美元,自动驾驶汽车服务等营收1700万美元。显而易见,外卖业务和货运业务是优步未来发展的希望所在。依托网约车业务基础,优步未来有可能也成为一家外卖巨头、物流巨头。作为滴滴发展的模板,优步也为滴滴指明了方向。但中国市场和美国市场不同,滴滴所面对的竞争更加激烈。中国的外卖市场和快递、物流市场都比美国要成熟多了。美国人是开车送外卖的,中国则是由美团和饿了么的骑手们送外卖的。优步的网约车在美国送外卖是一种业务的自然延伸。而滴滴在中国,就很难让车主去送外卖。货运服务也是一样,中国的快递实在是已经太方便了,优步在美国可以做的货运服务,滴滴在中国就显得无从下手。
之前美团进军网约车市场时,滴滴也曾经短暂在无锡等地进军过外卖市场。无锡的外卖大战曾经热闹非常。
“4月1日,滴滴外卖在无锡正式上线试运营,凭借首单立减20元的优惠力度迅速“抢占”当地外卖市场。据滴滴方面称,在运营8天后,4月9日订单33.4万份,成为无锡市场份额第一的外卖平台。”虽然滴滴凭借庞大的资源投入“抢”来了一些市场,但品牌势能、员工经验和经营模式的成熟度都远不如美团,一旦烧钱结束,滴滴外卖业务就无法继续同美团竞争。2019年2月,滴滴不到一年时间在外卖市场烧钱超过10亿,却并没有多大效果,只能关停国内外卖业务。外卖上滴滴还折腾过,货运业务上甚至都没听到过滴滴的声音。滴滴一定要恢复顺风车业务,也是因为除了顺风车,滴滴并没有其他能支撑估值的业务。但即使滴滴能够顺利重启顺风车业务,滴滴最好的时代也已经过去了。--------------------------------