【视点】综合商超经营家电品已是穷途末路了吗？

   【题记】   

商超曾经是家电供应商极为看好的渠道，但在今天很多家电供应商却开始退出。曾经的香饽饽，为何如今成为家电供应商的逃离之地呢？值得深思！

冯同||撰文

定位于快消商品的综合商超，20多年前作为新生事物刚刚在国内大中城市出现时，不论是商流界还是消费者，立即被商超那亮眼的环境、齐备的商品、随意的挑选、周到的服务所折服。商超一出现就自带光环，成为渠道争夺香饽饽。

但是时过境迁，商超不仅没有了当年的光环，还成为各个供应商们抛弃的对象。而商超关门歇业的声音却是时不时响起，令很多看好商超的业界专业人士大跌眼镜。

全球最大的商超——沃尔玛在中国也是接连关门闭店，与初入中国时的盛况堪称鲜明对比。

据不完全统计，近2个月内相继关闭了南昌、广州、湖州、宁波、商丘以及深圳的近10家门店。落花流水似无情，往事如烟任飘摇。

自身不作为 反而转嫁风险

实际上，已经陷入一种恶性循环之中。即商超不反省自己的经营模式、手段不能与时俱进，缺乏对互联网时代用户行为变化的应对能力，反而将更多的风险转嫁给供应商和品牌商，无疑是一种作死的节奏。

而在向供应商、品牌商转嫁风险中，最直接的就是想尽办法收取新店开业费、条码费、堆头费、进场费、合同续签费、各种返利，以此来维持经营业绩。并将此作为常态，形成一种近乎于模式的套路。

由于商超进入市场时相对供应商来说，占据了绝对的优势地位。因此，养成了非常不好的毛病，不是靠经营管理要效益，而是把压榨供应商当成了获得经营成果的捷径。并且这种行业弊端从一家向所有商超传染，形成了整个行业

很多行业专家就认为，向供应商巧立名目收取各种费用，无疑是杀鸡取卵。一方面助长了商超在经营上的继续懒惰不作为；另一方面是无端向上游供应商转嫁风险而破坏了产业链的和谐。

家电边缘化 设法克扣供应商

商超原本就是以经营快消品为主营，家电在其经营中的比例并不高。虽然家电品的单品价值比一般快消品大，但总体占比也就在一成左右。因此，商超在转嫁风险中，首先想到的就是价值大的家电品。因此，家电品是商超们转嫁风险最大的受害者之一。

在商超，经不经营家电品已经陷入一个怪圈。商超在线上平台、社区经营崛起后，经营每况愈下，赚钱就更难。但商超不是针对用户购物行为变化而变化，而是把产品价值大的家电供应商当成转嫁风险的目标。

这样就形成了商超越是经营不佳，就更不愿意进货。供应商见商超进货减少就少投放资源，资源投放少经营更是每况愈下。越是这样商超经营越发困难，对供应商的盘剥也就越发厉害，如此就形成恶性循环。

供应商逃离 商超做家电更难

任何渠道商和供应商之间都是鱼水关系，即鱼儿离不开水，水中不能没有鱼。现在的状况却是，在商超的压榨力度加大后，供应商在陆陆续续开始逃离。一方面在商超的生存环境恶化，就是继续坚持也意义不大；另一方面商超经营家电的比例不大，另择渠道也不会有更多的损失。

现在的商流渠道，已经不是十多年前那样，有足够大的经营场所，就有巨大的吸引力和话语权。供应商可以的选择不少，新兴的电商平台，社交平台，都是新兴渠道。况且，用户的购物习惯已有所改变，商超不再是供应商的必选项。

以为家电厂家市场部人士就说，现在的渠道比以往宽广多了，除了原来的终端门店外，电商平台，直播带货，社区平台等新零售崛起，给了厂家营销渠道以更多的选择。家电供应商抓住专业渠道外，电商平台、直播带货在疫情催生下迅速崛起，让供应商不会再在一棵树上吊死。

近年来不断有商超关门闭店，就是最好的警示。如果商超不改变经营思路，不在用户购物行为变化后寻求对策，而是光想着在供应商身上找补回来，那样路子会越走越窄。家电供应商会不断退出商超，而进入新兴活跃渠道。

只有实现双赢，才能更大的体现自己的价值，如果只为自己考虑，赚钱也是暂时的。对商超来说，这绝非是危言耸听！

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