顺趋势，抓机遇，迎变革，厨电新锐“慧百电器”的逆袭之路

“尽管宏观经济不振，产业环境恶劣，中间又有新冠疫情这样的黑天鹅事件，但是我仍然认为厨房电器行业的未来还有巨大的提升空间，慧百在这条赛道上才刚刚开始。”

虽然从数据上看，过去三年厨电行业的整体销售规模接连下滑，但是，刘仙龙依然很从容。

这两年，行业内出现频率最高的词汇就是“洗牌”，十年前就喊着要“洗牌”的厨电行业直到这两年才开始出清一些插边球、傍名牌的品牌，有人出，就有人进。

2017年8月28日，广东中山接连几天下着大暴雨，但是仍然没有抵挡住“慧百电器”出道的决心。在广东中山阜沙国贸大酒店，随着慧百电器的高层揭开牌匾，“广东慧百电器有限公司”正式进军厨电行业。

风水学讲，“山管人丁，水管财”，所以古人认为：有水才能留住生气、吉气，才会为居住者提供健康、安定的生活，更能为人们带来幸福和财富。但是，当开业盛典遇到下雨天，着实也有些不便，当不便和财运交织在一起，似乎早就注定了慧百电器前路虽然充满荆棘，但是依旧值得期待。

过去三年的成绩似乎也印证了这一点。奥维云网监测数据显示，2018年、2019年传统厨电行业开始进入下行通道，传统的油烟机、燃气灶终端零售额同比下滑超过了10%。2020年受疫情影响，1-10月份厨电零售规模为434亿元，同比下滑了10.9%，电热水器和燃气热水器零售规模则同比分别下滑了16.0%、20.2%。而慧百在2020年前，每个季度的增长都超过了100%，2020年1-11月份销售额同比增长超过了10%。

在接受潮流家电网采访时，慧百电器执行董事兼总经理刘仙龙表示，“尽管进入行业的时候不是最佳时机，这几年整体大环境也并不理想。但是我们仍然充满信心，主要原因在于慧百电器具备‘先进的研发制造能力、高性价比的产品、行业优秀的人才、独特的商业模式’四大优势。”

依托这四大优势，慧百电器不仅在部分三四级市场站稳了脚跟，也越来越受到代理商和消费者的青睐。

一路高歌猛进

创立慧百电器之前，刘仙龙曾经服务过同行业两大上市公司及营收几十亿的厨电品牌，做过职业经理人，从事过产品、品牌、市场、策划、销售等相关统筹工作，他深知市场、代理商的需求。正因如此，在品牌创立之初，刘仙龙将重心放在了打造“高质量、高性价比”的产品身上。

众所周知，对于三四级市场的代理商来说，高质量的产品加无忧的售后服务比什么都重要，而这正是慧百的优势。虽然慧百电器只是一个全新的品牌，但却是一家不折不扣的老企业。“慧百电器”的前身是有着22多年厨电产品研发、生产制造、销售经验的企业。作为“行业隐形冠军”，目前拥有四大制造基地，16条油烟机自动化生产线、4条灶具自动化生产线、4条热水器自动化生产线、3条消毒柜自动化生产线、2条集成灶自动化生产线和2条蒸烤箱自动化生产线，年产烟机200万台，灶具100万台，燃气热水器50万台，消毒柜50万台。

慧百电器执行董事兼总经理刘仙龙

刘仙龙告诉潮流家电网，作为厨电行业的新秀，慧百虽然起步比别人晚，但是起点比别人高。22年潜心专注厨电领域的制造\研发和销售，让慧百积累了强大的“智造”研发生产能力以及专业营销经验，让我们在面对消费升级、家电集成等大趋势下，仍然能够深入探索套系化家电产品的真正内涵和实现途径，为广大用户构建高端集群厨卫生态链，一站式解决消费者各项生活需求，并以高端、健康、智能厨房的姿态迅速抵达消费者心智。即使业内厨电品牌众多，眼花缭乱，但睿智的客户总能发现具有持续发展潜力的慧百电器，这份自信来自于品牌力的打造、来自于产品力的执着、更来自于消费者的使用感受。

正是基于这些“底气”，慧百顺势而起，从一“诞生”就打出了“百年品质、智慧厨房”的品牌口号。

有了专业的制造口碑及满足市场的主流产品+专业营销团队的加持，慧百谋定而后动，将目标市场放在了“县级和乡镇市场”，刘仙龙还提出了“农村包围城市”的渠道策略。

“从调研数据上看，一二级市场厨电产品的百户拥有量远远大于乡镇和农村市场，相比于一二级市场，乡镇市场的空间依然更大。此外，下沉市场的渠道痛点也更明显，对于慧百来说，这就是机会。”

依靠高性价比的产品、差异化的推广方式、精确的市场定位和无忧的售后服务，慧百电器气势如虹，2018年、2019年连续两年增速超过了200%。

但是，突发的疫情打乱了慧百电器的节奏，消费趋势的变化和线下市场的停摆让刘仙龙意识到，原有的商业模式可能无法继续支撑未来的发展，变革势在必行。

变革和创新

“2019年年底，我们就觉察到市场发生了明显的变化，所以我们决定转型升级，没想到2020年年初突然爆发了疫情。”尽管疫情减缓了慧百电器的发展速度，但是在刘仙龙看来，疫情也让慧百有时间停下来思考，在竞争越来越激烈的厨电市场，企业如何通过变革更好的迎合消费者的需求。

这次，首当其冲的仍然是产品。假如说，过去慧百是依靠高性价比的产品打开了三四级市场的大门，但是如今，光靠性价比显然已经无法满足新的消费需求。

刘仙龙告诉潮流家电网，过去，我们为消费者解决了产品的功能性需求，但是如今，随着5G、智能化等技术的发展，消费者对于产品的需求已经从单品转向集成化、智能化和套系化，他们需要的是“智慧厨房”。正是如此，慧百开启了升维之路，并在2018年底率先布局集成厨房，目前集成厨房体系已经成型。

“随着各大品牌陆续跟进，‘智能集成厨房’概念也越来越多，但是其中大部分厂家不具备完整的产业配套能力，除了部分主销品类自主研发、生产之外，其它品类基本上都采用了OEM/ODM的生产方式。像慧百这样能够做到抽油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器、蒸烤箱、洗碗机、集成灶等全品类研发生产的企业微乎其微。”刘仙龙透露，慧百早在三年前就布局了智能化产品，“智能产品”已经成为慧百的根基，全面升级之后，慧百提供的不仅仅是单一的产品，而是一站式集成解决方案。通过“智慧+集成一体化的厨房电器”，消费者既可以享受到产品稳定、性能兼具、风格统一的集成厨房，同时又能获得一站式、一体化的购物需求。

虽然疫情让整个行业的“日子”都不好过，但是祸福相依，疫情淘汰了一些没有自主品牌及生产研发能力的企业，对于慧百来说反而是一件好事，市场出清之后，会重新迸发生机，任何的营销策略其本质还是“产品”的竞争，而这正是慧百最为擅长的。

确立了“集成厨房”发展思路之后，慧百开始将重心转移到代理商的帮扶和渠道升级上。

早在2019年年底，慧百就开始推动品牌形象及销售体系的重塑提升，全面打造精致高端的厨电形象，帮助渠道终端树立标准化及经营模式的复制。疫情之下，为了帮助经销商走出困境，慧百不惜重金补贴，下沉渠道，推出多款爆款产品，帮助终端生成爆品思路解决引流难题。此外，慧百还借助直播的方式帮助代理商打通线上线下，从而实现小群体的自主造血能力。

“早期，对于代理商的帮扶比较粗放，但是疫情之后，我们觉得有必要进行精细化的管理，所以现在我们不但辅助代理商开招商会，还会帮助他们建立自己的团队，手把手教他们如何引流，如何搞促销。假如说以前的帮扶只是‘扶上马的话，现在的帮扶就是扶上马送一程’。”

为此，慧百在2020年前11个月组织了50多场区域招商会议以及100多场终端促销活动。与此同时还投入了500万元补贴线下，帮扶经销商渡过难关。

在刘仙龙看来，品牌如果想发展壮大，一定是需要代理商与品牌一同成长，对于慧百电器来说，代理商是最为宝贵的财富。

其实，在整个厨电行业，有好产品、好营销思路的企业不在少数，为何偏偏慧百能够在逆境中仍然保持稳定增长。究其原因，一方面是慧百舍得投入，每年将营销收入的30%投入市场，另一方面则是强大的执行能力。

以品牌传播为例，从品牌创立开始，慧百就坚持和CCTV-1、CCTV-2、CCTV-7、CCTV-10四大央视黄金频道展开合作，同时，还通过杂志、百度等互联网平台向外界传播慧百的品牌主张。刘仙龙认为，既然我们选择了“对外发声”，我们就会持续地做好这件事，因为我们坚信有印象就会有认知，而一旦消费者对慧百有所认知，就会知道慧百是个值得购买的优质厨电品牌。

李东生曾说，“路是先行者走出来的。走出去，可能风光无限，也可能头破血流。”

一路走来，慧百没有“花里胡哨”的营销策略，也没有“大跃进式”的空想，反而更多的是踏踏实实地做好产品、扶持好代理商、服务好消费者……也正是这份秉性，在2020年年底举行的行业颁奖盛典上，慧百一举斩获了：中国家电行业磐石奖的“新锐品牌奖”以及2020年度中国家居产业品牌奖“影响力品牌奖”。

对于慧百来说，这既是激励，也是鞭策，鞭策慧百脚踏实地、勇往直前。

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