融资首发 | 小程序电商平台LOOK获2200万美元A轮融资，将打造小程序开放平台

公众号天然是一个消费分级的方式和领域，不同用户关注不同的公众号实际上关注的是不同的资讯、消费和生活方式。所以LOOK的目标是希望成为小程序生态里自己聚焦的领域里的最大玩家。

作者 | 齐朋利

《三声》（微信公号ID：tosansheng）获悉，自媒体小程序电商平台LOOK于今日获得2200万美元A轮融资。

本轮融资分为A1、A2轮融资，由LOOK在近两个月内连续完成。本轮融资由GGV纪源资本和峰尚资本领投，紫辉创投、真成基金和天使轮股东策源创投跟投。

此前LOOK曾于2017年6月完成由天使湾、星创投、东方风行和策源创投投资的3000万人民币Pre-A轮融资。

2017年4月，LOOK 与gogoboi 合作上线小程序商店“不大精选”。至今与LOOK有合作的公众号超过500个，以石榴婆报告、ELLE世界时装之苑、FreshBoy、大饼穿搭札记为代表的独家合作大号超过100个。在这些独家合作大号里，15%的大号为粉丝超过百万的头部大号，其余公众号的粉丝量也都介于十万到百万之间。

在阿拉丁发布的《2018自媒体小程序电商TOP50榜单》里，LOOK与gogoboi 独家合作的“不大精选”位列第2，LOOK开发的小程序电商入榜15家。LOOK团队在百人左右，创始人及CEO严明曾任网易门户高管，联合创始人涂启琛、赖欢欢均是“网易系”，并曾分别任职Google和腾讯，核心团队来自百度、小红书等。

严明告诉《三声》（微信公号ID：tosansheng），小程序电商生态正在进入一个快车道，市场竞争环境正在加速。从创业公司角度来说，LOOK希望有更多资本和合作伙伴可以进入，加上投资人对小程序的生态和LOOK模式的认可共同促成了这轮融资。

在严明看来，LOOK之前在小程序电商生态里主要有两大特征，第一个是主要聚焦在服务大号。前面也提到，LOOK独家合作的一百多个公众号里，超过15%都是百万粉丝级的头部大号。借由这些头部大号带来的消费群体也都是一二线城市里最具消费力的人群，这是LOOK的优势所在。

另一方面，LOOK之前主要聚焦在时尚领域，通过与诸多时尚博主的合作，LOOK在时尚领域针对服装鞋饰等商品品类的解决方案做的很深。

随着这一轮融资的完成以及LOOK+小程序开放平台的发布，LOOK接下来的重点是将自己在大号以及时尚领域的优势和能力快速做拓展和延伸。

具体来说，未来LOOK将服务更多的公众号，LOOK+小程序开放平台将推出针对中小号的系统解决方式，并有三套运营模板供公众号的内容创作者选择使用。

严明告诉《三声》（ID：tosansheng），LOOK未来会深度经营时尚、美妆、居家生活这三个品类。虽然LOOK从去年年底才开始建立美妆品类的运营和供应链，但目前美妆用户的订单量已经是LOOK平台上最多的品类了。

“我们会深度自营这三个品类，同时我们会找更多合作伙伴一起来做吃喝、亲子、家具、情趣等品类，只要是城市女性用户消费的标的我们都会涉及。但是在自己运营的领域之外，我们会通过开放生态连接其他合作伙伴，让他们自己来加入。”

同时LOOK也会做更多的用户下沉，LOOK会从当前聚焦一二线城市中产用户到覆盖三四线城市普通白领以及学生等人群。“但我们不会做到拼多多那么下沉，还是聚焦在城市用户，只不过原来是聚焦消费力强的用户，现在也会涉及有能力去做消费标的的用户，这就要求我们在供应链、在渠道有更多延伸或延展的能力。”

在整个社交电商的大潮中，LOOK的核心定位仍然是城市女性消费。“我们不会把自己快速变成一个全品类或全人群的解决方案平台。我们有两个概念，一个是城市美好生活，大家其实都还在寻找高品质的东西，高品质的东西不一定贵，但是需要内容和社交来发现，这是我们坚持的一点。”

“还有一点是消费分级，它不是升级也不是降级，不同的人群有不同的消费需求。公众号天然是一个消费分级的方式和领域，不同用户关注不同的公众号实际上关注的是不同的资讯、消费和生活方式。所以LOOK的目标是希望成为小程序生态里自己聚焦的领域里的最大玩家。”

作为依托公众号的小程序电商平台，LOOK把整个基于公众号的小程序电商玩法分为四个层次。第一个是玩家转化，也就是通过内容转化用户；第二个是店铺深度运营，当用户进入店铺，要有深度运营店铺和提高转化的能力；第三个是超级用户，当用户进入后要通过社群、CRM管理等方式留住最优质的用户；最后一个是社交裂变，要通过拼团、社交立减金等社交裂变玩法突破公众号粉丝限制。

LOOK已经通过拼团等方式在社交裂变上做了很多尝试，整个数据变现也呈现出一个良好的增长趋势。

在严明看来，在今年会有越来越多的人或玩家进入社交电商这个大市场。“整个微信的流量确实非常大，但关键是要从什么角度切入，LOOK的优势是从大号流量和中产用户切入，再进一步做流量下沉和用户拓展，这是我们的路径，每一家的路径可能都是不一样的。”

另一方面，LOOK今年还会通过数据推荐和算法推荐的方式去提升运营效率，并对小程序店铺做千店千面的改造。

对于淘宝推出淘宝特价版App这件事，严明表示，淘宝特价版针对的用户与LOOK的用户群还是存在圈层差异，不太会与LOOK产生直接竞争。

“伴随着小程序电商生态的快速发展，可能外界还会有一些其他方式来对这个生态进行打击。但小程序生态里的用户已经在那里，不管是小程序生态里的大公司也好小玩家也好，怎么把这些用户更高效转化、提供更优质的服务很重要。只要你能提供更好的服务，那外在的狙击是不太能影响这样的生态的。”

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