超级产品力 | 社群线下活动如何玩出花样?
引言
要说现下受年轻人欢迎的视频平台中,B站可谓是拔得头筹。B站全名是bilibili,最早是动漫、漫画和游戏(ACG)内容创作与分享的网站,网站上不同系列的漫画或动漫有着自己的粉丝群体,其中自然孕育着成千上万的文化社群。
ACG作品自带的IP可能很容易吸引流量,但B站能达到如今的高度离不开各项线下活动的举办。2017年,B站创建了BW线下活动品牌,可以理解为B站文化主题线下漫展。
Bilibili World(BW)漫展
BW漫展主题分区展示不同角色实体化效果,同时还囊括各种演出和互动游戏,为各类粉丝群体提供了充分交流的线下活动机会。强交流的漫展,吸睛的各主题真人扮演,重参与的互动游戏以及吸粉的名人演出,B站从线上虚拟的二次元世界走向线下真实的三次元现实,无一不在为其社群建设开拓线下渠道。
今年三月,B站已经在香港二次上市。它的火爆不仅是成功的商业案例,其产生的各类社区文化建设更是为房企社群提供丰富经验。
跨界玩法
衍生活动触角
社群自被引入房地产后,跨界的合作层出不穷,跨界的玩法相比起单纯集中于自身来说,结合了多种元素,将传播面拓宽至全行业,不仅能使品牌形象受众面横向放大,更能使品牌纵深化,达到纵横交错,精准网罗的效果。
社群线下活动针对的群体有限,因此与不同行业联合举办的活动实践才能产出更加饱满的效果。例如,一个动漫或文学作品的IP通常吸引到的是对该作品感兴趣的人群,群体的局限很难使作品“出圈”。反过来说,当作品跨行业与其他品牌合作举办线下活动,吸引到的不仅仅是作品本身的群体,还有合作品牌的流量。由此,两个方向的群体聚集,再通过线下活动的举办,跨界使得社群的发展拥有更加广阔的空间。
复地举办515家庭季活动,从2019开始,分别举办了儿童绘画、直播卖货等活动,在2021年,与老庙黄金品牌合作,打造了一场地产x黄金品牌的线上直播。“金玉良缘”作为复地515家庭季的2021年首次活动,在构建复地私域流量社群方面迈出第一步,并且联合黄金品牌,实现跨板块合作,达成产业联动,也是复地C端置顶全新战略的体现。
复地首场私域流量社群运营试验“金玉良缘”
复星的515家庭季还包括很多其他活动,如婚宴举办、健康管理等等,其中大部分的活动都与其他行业有着跨界合作,因此我们可以在各个行业都看到复星的声响。社群的线下活动也可以沿用如此的逻辑,在多行业都打出自己的品牌,能以多维度的形态触及不同的人群。
主题玩法
提供活动选项
社群的创建,无论何种形式,微信群也好,线下群也好,都脱离不开活动的举办。活动举办需要鲜明主题,企业根据自身主张和基因,针对不同兴趣爱好的群体搭建起雏形,开展各类的主题活动,以定命题的方式为客户提供主题选项,从不同方向吸引深层次的人群聚集。
绿都发布社群新主张,落地【SHARE社群】,推出“Yes!Let’s share”口号,组织开展【理享纪】【艺享荟】【交享悦】【梦享家】四大社群活动,从生活、兴趣、成长、健康四个维度入手,设置四大主题社群。在不同的主题下,举办相应的活动,实现主题社群活动开展。
绿都SHARE社群
四月,绿都浙江开展“寻趣春天计划”,以【引春光入画 SHARE童心时刻】为题,举办了传统扎染、创意绿植DIY、风筝/帆布袋涂鸦、跳布袋、趣味套圈等适童活动。这一主题线下社群活动将春天和儿童兴趣爱好相结合,以画为介质,选取与之相联系的手工活动和趣味游戏,可以说是以春天为主题,站在儿童视角,设置多样的线下活动由此来加深儿童这一群体对绿都社群的粘性,形成锚定性高的儿童社群。
绿都“寻趣春天计划”
社群不是组织一次线下活动或者偶尔的碰面交流就能形成的。简单来讲,线下活动其实也是一种媒介,当这样的主题活动成为客户的习惯,成为生活中不可缺少的一部分,像胶水一样将企业与人群相粘合,从而使业主生成自我组织活动的意识,这样,社群的进一步深化就是自然地由内而外。
名人玩法
拓宽活动声量
娱乐全民化时代,粉圈文化成为社会热点现象。名人自带的粉丝群众基础赋予品牌巨大流量基,名人效应在当今前所未有的被放大。品牌为了增加销量,扩大影响力从而邀请流量明星为其代言的做法已经不足为奇,地产在社群建设过程中,以明星的名人效应吸引人流量也不失为一种拓宽声量的方法。
“金宴中国”于2016年启幕,是一年一届的业主聚会交流活动。自从首次举办以来,金茂一直持续聚集高净值人群,以不同的年度主题与形式开展线下活动。每一年,“金宴中国”都会邀请参会人员发表对品质生活、美学信仰和人本精神的思考,不断持续升级品牌内涵。
中国金茂“金宴中国”的第五季在上海拉开帷幕,作为客户关系的品牌IP,金茂在此次活动中,以“时尚文化大赏”为主题,邀请数百位金茂业主参加活动。比起只有业主参加,这一次49位艺人的加入为“金宴中国”赚足了曝光率,1场大赏就上了数十个微博热搜。
时尚文化年度人物
这一次的“金宴中国”设置了12个重要奖项,颁发给最具代表性的年度人物与事件,包括具有时代标志意义的中国优秀艺术家、时尚从业者、明星、企业家、文化人等,其中不乏多位金茂业主。在活动开始时,中国台湾女艺人欧阳娜娜以大提琴演奏拉开大赏帷幕,大赏还邀请到了张靓颖、北京音乐家等多位名人为大赏献唱。随后,金茂增设“不可思议书房”,以短视频的方式,邀请明星朗读名著,将众多明星拉在一起为其站台。
“不可思议书房”名著朗读
此次的金宴中国系列活动,有媒体评论说:半个中国的时尚文化圈在上海相聚。数据角度,微博话题阅读量超过3亿,逾百万人次观看网络直播——时尚文化大赏暨金宴中国第五季。第五季的金宴中国显然比前四季度更加出圈,这不仅是一场业主答谢会,更是吸引到更多人群的成功线下社群活动,甚至对不同行业的发展产生深刻的社会影响。
金茂是房企中将身份标签做的非常成功的企业,这种高层次却又有巨大影响力的活动对社群良好建设有着十分正面的积极作用。利用明星名人的带动作用,一方面能增强潜在客户的品牌认同感,另一方面以社群活动作为另类的传播手段足以吸引到更广泛、各类型的人群。获益的不仅仅是金茂的高端项目,金茂整体品牌都有了直接有力的传播。
结语
人与人之间的交往集聚是社群形成的前提,社群的建设实际上是人与人之间关系的建设。
人际之间的关系维护少不了线下活动的进行,戳到痒点、兴趣点的线下活动花样是吸引人群的关键。房企不妨多创新线下活动的不同玩法,由此拉动社群运营的发展