老员工的管理

我们通常所说的老员工，是指在企业的工作资历老（我指工龄），更有些老员工可能是企业在初创阶段就进入企业工作的员工了。对这部分人，经常也说，“没有功劳，也有苦劳，没有苦劳，也是累劳。”不管从什么角度讲这部分老员工确实难以管理。

为什么这么说呢？大家想想，我们作为HR都是理性地分析人，应当明白，大家都是平常人，都有私心，都会从自己角度考虑问题。而企业经营多年，对创业员工的私心也难免会考虑考虑。老人嘛，是不是能过就过，大家都这样想，但企业是要经营下去的，这种消极因素会对新员工产生负面影响的，不利于企业管理。不是说这部分员工不优秀，而是作为人的工作热情都是有一个阶段一个度的，不可能一直持续下去，当他的这种工作热情演变成一种习惯就是好事，如果不能，作为HR，我们要正常看待，早日进行老员工的工作引导，在适当时候，可以让老员工晋升、转岗、培训、再进入新的岗位等等，就是给他们不断注入活力，让他们保持工作热情。

我这里不谈这类老员工了，只想谈谈在企业里工作了几年后，合同期基本上在十年左右或是无固定期的员工，对这类员工我们如何管理。

员工是能创造增值的生产力，大家都清楚，但这个要分析来说，如果一个员工以达成企业目标为工作目的，服从管理，做好本职工作，这个结论是肯定的，但如果没有做好本职岗位工作，就不是创造增值的生产力了，还有可能成了阻碍或破坏了企业的生产力。

针对这类老员工的管理，我们HR要清楚，作为企业员工不管是新员工还是老员工，在企业规章制度面前都一视同仁，不要网开一面，老员工也不可能有任何特例。在工作细节上，HR在组织学习企业规章制度时，要每个人都同意遵守企业规章制度，而且都签名学习了。严格签订劳动合同和竞业禁止协议，要对合同条例仔细给员工讲清楚讲明白，不要怕麻烦。老员工有消极言行的，要及时处理，不要让它在员工中扩散，更不能让它在新员工中散布对公司对工作的不满。同老员工多沟通交流，找到给他们带来消极因素的根源，进行针对性的解决。老员工因为长期在公司工作，可能看到了公司在管理过程中不同程度的存在各种各样的问题，还有就是公司的考核、激励（物质的、非物质的）不公平也是导致老员工消极面对企业工作的原因，这都是我们HR要充分沟通后，及时解决的问题。我们可以让他们参与其中去解决这些不公平的问题。同时我们要规划好老员工的职业生涯规划，适当时候激励他们成为各个工作岗位的导师，给他们提出或制定一些较高的工作目标，让他们不断完善自己，去带新员工，开展工作。

当然针对具体的人，我们还要根据具体情况采取不同的工作方法，总之，我们要尽量发挥老员工的工作优点，消除他们不良的言行，积极引导他们成为企业的宝贵财富。