管控视野

辉总问我：最近有一个话题很热，就是如何权衡管理和经营。

一听问话我就笑了：管理和经营关系问题，自古一直存在，套用一句北京老话讲，那是“自打有猴的时候就有这个问题，而如何猴子全都变成人了”，您就知道这问题存在多久了。

管理和经营的关系问题，就如同是战略和战术问题一样古老，一直无法说清、不能道明。

经营不是一抓就灵

经营是公司的大纲，讲纲举目张是可以的，讲一抓就灵就不妥。

经营是公司的命脉，要保证投入产出关系良性，要时刻关注现金流和利润的关系。

问题又来了：

问题一：谁来抓经营？全员关注、关心经营绝对没问题，总不能全员抓经营吧？

问题二：如何抓？是强化意识？还是有具体方法？是盯着报表，还是互相监督？

一体两面，不容忽视！

战略重要、战术同样重要，不可偏废！

当年有人说蒋介石是战略上的大师、战术上的矮子，其实真的是美化蒋介石了，与毛泽东相比，蒋在战略和战术层面都有巨大差距。

经营是要看数据的，数据多数是从结果端来体现的；而管理是从过程开始的，每一步都会影响经营。

曾经有人就评价某禾、某水两家著名的公司其实没有管理，否则早就在过程中发现问题了。

管理不只是抓迟到和早退，不只是抓某个节点是否完成并给予奖惩而已。

计划中所有节点的提列，都是与经营指标、成本、销售密不可分的，这些节点不能完成，一定是影响重大，如此才进入管控视野的。

作为一个相对成熟的公司，怎么会随便抓个什么东西管一下，随便弄个指标作为奖惩的标志呢？这都是某些人为了丑化管理的臆想而已。

现实中确实有些公司总是习惯于跟风，弄个KPI、OKR之类的，说不上管理过度，正说明是管理失当、缺乏管理——凡是那些没意义的控制不叫管理，最终只能是形式主义的表现。

现实中确实有管理出色，但不赚钱的公司，比如某想；某行业大牛评价到：他们如果不是管理出彩的话，早就不用谈经营了——死掉了。

从经营端看，还真没见过经营很出色，但管理很烂的公司。

结论：透过管理抓经营，及时发现问题并予以解决是真正的抓运营——既给出了抓手，又给出了办法。

至于经营指标、策略，又是不同行业、不同公司大不同，不可一概而论的。