工单管理系统有哪些优势

怎样才能让企业的报修工单简单化？怎样快速建立一个属于自己的报修工单管理系统呢？怎样使企业管理人员更快地统计设备故障？

伴随着智能因特网的迅速发展，企业报修相对落后，不能满足企业发展的需要，但在“设备报修”这一领域，似乎已被因特网所遗忘，许多企业仍然采用传统的报修方式。冗长的报修方法，已经让管理人员头疼不已，下面分享一个企业智能化工单管理系统有哪些优势。

一、报修配件

使用者：微信扫码报修，查看工单状态，历史报修查询，预约报修，紧急催单|取消工单，维修评估，故障图片上传。

技术人员：接受工单，转单，维修反馈，现场签到，查看设备状态，抢单，通知提醒。

管理：分配工单，审核工单，重新分配，删除工单，技术人员排班，增加技术人员，故障关联。

二、工单系统操作简便

运行过程一般为用户扫码提交工单、管理员送单、技术员接单、维修反馈或现场签单，技术员完成工单，用户确认完成并进行评估。

三、智能工单系统的优点

减少使用费用

报修管理工单系统尤其是小程序天生就有即用即走的特性，让用户无需下载安装等操作，真正让用户报修使用方便快捷。

成本削减

一家企业对传统的报修服务方式投入很大，可采用快捷方式对报修系统