GrowingIO创始人张溪梦:企业不再增长,就在死亡
GrowingIO创始人张溪梦在GrowingIO数据驱动大会上表示,“数据分析不是最重要的,帮助用户实现增长才是最重要的事情。做数据分析的公司有很多,但提出增长概念的公司并不多。而GrowingIO的核心使命就是帮助企业做增长”。
记者 | 春夏
本文长度为2000字,建议阅读4分钟
“If you are not growing,then you are dying”,这句话是数据猿记者12月18日参加Growing Io举办的数据驱动增长大会时,听GrowingIO创始人张溪梦先生说的。
“不再增长,就在死亡”,或许对于任何人和事物都受用,但对于企业的杀伤力更大。毋庸置疑,对于企业来说,能否快速成长在于能否获取越来越多的用户。甚至可以说,用户是企业的命脉,企业如果没有办法获取更多用户,即便精心打磨了最好的产品,也会处于无人问津的尴尬境地,更不要说如何发展了。
前十年,互联网企业能够在短短时间内取得快速发展,除了自身实力以外,很大程度上是人口红利和时代红利起到推波助澜的作用。然而在互联网企业野蛮生长后的今天,已是李彦宏口中所说“移动互联网红利已结束”的时代。企业,尤其是互联网企业,得到用户的成本将变得越来越高,如何在寒冬中用科学的方式获取用户,成为迫切需要解决的问题。
用户增长呈金字塔模式
硅谷增长人脉王Sean Ellis,是世界第一位提出「Growth Hacker 」概念的增长黑客之父,创造了用一年时间将Dropbox用户的基数和使用频率提高500%的增长神话。他在GrowingIO数据驱动大会中表示,用户增长其实是呈金字塔式模式。
“企业要想获取用户,首先要做出大家喜欢的产品,并与市场相匹配。其次,产品还能创造更多价值,企业要不断优化创造价值的过程。到达这个阶段之后,企业就要考虑如何扩大用户规模了,这是企业需要长期关注的一个阶段。”
无埋点解决用户痛点
GrowingIO就是一家帮助企业增长用户的大数据公司。GrowingIO成立于2015年5月,不需要开发人员埋点,就能获取并分析用户行为数据,为企业节省90%成本,从而实现精细化运营,帮助企业增长用户和营收。2016年6月,GrowingIO获得了经纬中国、NEA、Greylock 的A轮两千万美元融资。
其创始人兼CEO张溪梦,被Data Science Central评选为“世界前十位前沿数据科学家”,曾担任Linkedin美国商业分析部高级总监,拥有十四年中美数据分析产品设计、数据技术研发、数据团队管理等工作经验。
记者采访张溪梦时了解到,2015年11月份,GrowingIO发布的第一个版本产品,是基于无埋点数据采集技术,帮助网站和H5页面进行数据优化运营。而其发布的第二个版本产品,强化了对无埋点数据分析的各种支持,重点支持IOS5、安卓平台,可采集全量、实时的用户行为数据。
埋点是指在代码关键部位植入统计代码,追踪每次用户点击行为。以前开发人员收集用户浏览轨迹、点击记录和鼠标滑动轨迹等行为数据时,需要大量的埋点才能实现,但埋点操作麻烦,还有漏埋和错埋的风险。
“无埋点数据收集的方式,帮助企业解决了数据追踪、数据分析问题,还能分析页面转化问题。在帮助企业提高客户注册率的同时,还降低了运营成本,其中,我们有一家客户降低了20倍的运营成本”,张溪梦强调。
同时,在今年12月份过后,GrowingIO将发布第三个版本产品,继续围绕无埋点数据收集方式,强化数据采集能力。其中,新产品将通过微信公众号与H5相结合,在微信H5页面中进行自动无埋点数据收集。同时,还将通过可视化方式,分析微信小程序的用户转化、留存和获取等各种分析指标。
深度链接技术也是GrowingIO将要探索的方向。其新版本产品会通过深度链接技术帮助用户追踪全渠道用户来源分布,通过匹配算法,帮助用户衡量其获客渠道,比如,可以帮助企业运营和营销人员追踪用户安装APP的渠道来源。
增长才是硬道理
自从“大数据”被炒的火热以后,越来越多的公司开始涉足数据分析业务。但对于GrowingIO来说,其并非只是在做数据分析。张溪梦称,“数据分析不是最重要的,帮助用户实现增长才是最重要的事情。做数据分析的公司有很多,但提出增长概念的公司并不多。我们公司名字叫‘GrowingIO增长’,我们的核心使命就是帮助企业做增长”。
在张溪梦看来,中国的企业客户与美国客户有一个很大区别,即中国企业不需要产品化的工具,其真正需要的是能够立刻看到商业结果,并提升自身增长。“所以我们认为,如何构建一个具备场景化和商业结果导向的产品,比打造一个有无数功能堆积的数据工具更有意义”。
张溪梦告诉记者,GrowingIO的产品有三个设计需求:
一,产品更加简单。虽然数据分析、精细化运营、增长黑客等概念并不简单,但GrowingIO可以用简单的方法帮助客户实现增长需求。
二,产品更加智能。为了帮助用户直接找到商业衰减原因以及建立增长模型,GrowingIO将以产品智能化为方向,推进智能路径、智能转化以及北极星数字的发展,让企业直接看到结果,而不再纠结于中间做分析的过程,帮助企业直接召回用户。
三,商业场景化。“我们不想只做AI的产品工具套用在任何企业,那样不现实。我们必须要把商业运营、商业管理和企业增长变成一个场景,帮助用户实现增长。”
那么,GrowingIO究竟有何优势能够帮助企业实现增长需求呢?张溪梦称,GrowingIO是以技术为驱动力,以产品为导向的公司,而其竞争优势在于分析能力。“分析力是比较抽象的东西,是我们多年总结的经验。分析师需要站在客户的角度分析问题,帮助客户解决问题,提升价值,这也是GrowingIO建立的核心价值观”。
最后,张溪梦总结道,“GrowingIO的文化理念是让每个人都能做数据决策,让每个人生活变得更加美好。所以,对于备受关注的人工智能来说,它只是取代掉人浪费生命的东西,然后让人能够把时间节省下来做更重要的事情,我相信很多互联网企业家都是这样想的。”
本文记者春夏 微信:1101862984
来源:数据猿
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