回忆城住客《学会说话,做人之道》

学会说话,做人之道

高尔基的外祖父告诉他:“做人的艺术,就是说话的艺术。”

说话是每天必做的事里出现频率最高的了,作为高等动物,人们有了语言;它在表达爱意的时候是那么苍白无力,伤害他人的时候却锋利如刀;因为说话造成的损失是无法估量的,更是难以挽回的。

有些人习惯于用教育的口吻训斥人:“不是我说你,你应该如何……”或者“这样就是你的不对了,你怎么能办这么糊涂的事……”当你明确表示你接受不了这样的谈话方式时,他却只有一句轻描淡写的“我这样说也是为了你好。”让你啼笑皆非。

大学舍友L就是这样的一个反例。大学毕业时,大家各奔东西,她找了一家北京的互联网销售平台做实习,而我应父母的要求留在本地,准备考研的过程中也在筹备运营自媒体。假期她回来和我见面时,问我最近在做什么,我如实相告。话毕她反问:“考考研,进一个稳定的体制就算了,创业,就凭你?像我这样能闯的还可以想想,你就算了吧。”之后便把宿舍其他几个同学的工作或深造的打算挨个品评一番。我刚质疑了几句,她便当没事似的说道:“我这人就是毒舌,说的话你可能不爱听——但我这是拿你当朋友,我说的可是为你好。”

当时我想的是——这是我最后一次和她见面。果不其然,走在街上,见了漂亮姑娘就指着人家说:“这肯定是整过容的,换我肯定比她美,但我想要的是天然美。”见到开着豪车呼啸而过的,就说:“这肯定是傍大款的,自己没真本事。”

每个人都经历过奇葩的同学或舍友,他们也未必就像自己说的那样——大大咧咧,毒舌但是为你好。试问他敢这样对老板或者客户说话吗?所以,哪有什么毒舌,就是不在乎对方的感受,就是不在乎,不把伤害了别人当回事。自命不凡的人,把自己的事看得天大,把别人的打算当成愚见,你可以不赞成,但不能不尊重。

与此相反的是过去一位老师的言行,现在想来仍然觉得温暖、妥帖。

当时大家年纪都很小,都是不谙世事的小孩子。某一天中午吃完饭来校上学,我就听别人说班里一个小姑娘的父亲车祸去世了。当时的我简直无法想象这对一个孩子来说是多大的震撼和恐惧,以至于过了许多天,那个女孩仍然一言不发。凑巧的是,那一周的作文课,题目就是《我的爸爸》。

正当我的幼小心灵还在猜想老师会如何讲这一课时,到了那天,老师提前派那个女孩去做图书归类了。当她回来的时候,作文课已经结束,大家都开始奋笔疾书了。这时,老师淡淡地说了一句,XX你今天不是去图书角帮忙了吗?你就写今天去帮忙归类书籍的感受吧。大家心领神会地默默无言,不出所料,下一周的作文讲评也“因故取消”了。

为人师表者,在安排一个班级学习计划的同时,还不忘照顾一个失去挚爱的幼小儿童的脆弱心灵,巧妙地帮助她避开这尴尬而悲伤的时刻,这是多么善良的举动啊。那看似轻描淡写的一句安排,其实正是老师说话做人的高妙之处。

说话的技巧看似很小,但关键时刻,它具有扭转乾坤甚至起死回生的力量。在某些特殊情况下,一句话甚至能改变历史,决定人的生死。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,对待从我们嘴里说出去的话,不可不慎重啊!

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