具备哪些要素,你才算是合格的理财经理?

很多理财师在初入行业的时候,可能专业性相对其他资深理财师来说会稍微弱一点,这是不是就意味着就一定没有客户来找你呢?其实也不是。虽说具备专业也很重要,但是我们也并不能因此忽视其他要素,比如:态度是否真诚、服务是否贴心……,所以,想要成为一名合格的理财师,除了专业性,还有哪些方面是我们可以努力的呢?

保持敬业

想要捕获客户“芳心”,能否做到敬业逐渐成为一个新的衡量标准。试想一下,如果客户遇到了一个非常专业的理财师,在签单之前,无论是服务还是能力,其表现都很优秀,而等到签单之后,客户想要联系上他就变得异常的艰难,一次两次客户可能会理解,次数多了,客户离理财师也就慢慢远了。

相反,如果你的专业能力一般,但是服务客户的整个过程都很敬业,即便签单后,也会适时地联系客户,同时将市场动态、行业信息及时同步给客户,这样一来,客户就会发现你是一个非常负责的理财师,对你的好感度会慢慢增加,如果关系维护的话,出现“老带新”的情况也不是没有可能。

所以,想要维护好客户,保持敬业真的很有必要,帮助客户合理做好财富规划的同时还能让客户感受到人文关怀,客户的好感度越来越高,还愁没有稳定的客户源吗?

保持善良

一般在谈到理财师必备的要素是时,我们会经常提到诚实,很少说到善良,这并不是意味着善良对于理财师来说就不重要,只是会习惯性的被大家所忽视。

举个简单的例子,客户的理财目标是为自己退休的财务自由提前做规划,却在投资时把所有的钱都用在了买股票上,诚实的理财师的做法就是结合客户的需求和市场情况,为客户选择合适的股票以及什么时候买、什么时候卖的操作方案;而一个善良的理财师则会告诉客户买几只股票的风险、对于客户的理财目标而言是否真的有益,真正做到从客户的长期利益出发,以帮助客户实现真正合理的财富管理。

保持热情

理财师的工作是专业严谨的,所以,大多时候的理财师都会相对镇定。我们建议理财师们如果可以的话,还是要适当的表现出一定的热情来。

如果没有理财师的热情陪伴,客户在整个理财过程中,会觉得自己就是孤身一人,加上对于行业本来就不熟悉,就会出现在决策周期阶段很难坚定的作出决定的情况,所以,想要维护好客户,理财规划师就要保持足够的热情,在客户看不到长期理财目标带来的短暂利益时,用自己的热情去感召他们;在客户被短暂的利益诱惑时,用自己的热情做好鞭策工作,让客户感受到人文关怀,客户与你之间的距离近了,距离做好理财师就又近了一步。

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