小恩小惠笼络人心,不会操作给的再多都没用!
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《资治通鉴》第13卷 汉纪五
汉文帝前元年(壬戌,公元前179年)
【原文】
诏振贷鳏、寡、孤、独、穷困之人。又令:“八十已上,月赐米、肉、酒;九十已上,加赐帛、絮。赐物当禀鬻米者,长吏阅视,丞若尉致;不满九十,啬夫、令史致;二千石遣都吏循行,不称者督之。”
【译文】
文帝下诏救济鳏、寡、孤、独和穷困的人。文帝还下令:“年龄八十岁以上者,每月赐给米、肉、酒若干;年龄九十岁以上的老人,另外再赐给帛和絮。凡是应当赐给米的,各县的县令要亲自检查,由县丞或县尉送米上门;赐给不满九十岁的老人的东西,由啬夫、令史给他们送去;郡国二千石长官要派出负责监察的都吏,循环监察所属各县,发现不按诏书办理者给以责罚督促。”
【解析】
汉文帝的历史评价极高,其中一条就是爱民,他的很多举措为当时人们称道。
乃至于在一百多年后,赤眉军攻占长安,对其他西汉皇陵有破坏,唯独没动汉文帝的皇陵。
上面这一条就是汉文帝下的政令,简单的来说就是,救济那些鳏、寡、孤、独、穷困之人的具体标准和执行措施。
先说说什么是鳏、寡、孤、独。
《孟子·梁惠王下》:老而无妻曰鳏;老而无夫曰寡;老而无子曰独;幼而无父曰孤。
救济这些人是大前提,如何救济并没有细说,唯独是对八十岁以上的老人的措施进行了细致描述。
来看看这些慰问有什么特点?
1.成常态
八十已上,月赐米、肉、酒;
重点在这“月”这个字上。
这个可不是说搞一次就完事,而是每个月都如此,成为一个固定的常态化的工作。
2.定标准
八十已上,月赐米、肉、酒;九十已上,加赐帛、絮。
不光是常态化,而且还对慰问标准有明确要求。
如果不做这个要求,只是说要每个月赐予米肉酒。
那么各地官府会自定标准,造成各个地方不统一,甚至虚报谎报都有可能。
结果反而容易引起民间不满,毕竟人不患寡而患不均。
现在大家都一样,那就没得吵了。
3.抓落实
赐物当禀鬻米者,长吏阅视
数量有规定,那么质量呢?
有没有可能,以次充好赚取差价?
中国古代官僚玩这套真的玩的太溜了,各种花活只有你想不到,没有他们做不到。
如何杜绝慰问过程中的质量问题?
这里采用的方式要求让县令亲自检查。
可能有人会问了,县令检查就有用了?
万一县令带头从中搞鬼呢?
这事你得这样想,规定了县令要检查,那么无论县令是否检查,最后出问题县令都跑不了。
为了避免出问题追责,势必要用心检查。
让相关领导和事情责任挂钩,是避免出现问题的一个重要手段。
放在现在职场,就是明明领导不需要签字,却让他签字,因为签字了他就有责任。
为了不承担责任,他就必须要认真再检查一遍。
4.有参与
丞若尉致;不满九十,啬夫、令史致;
这里要求相关官员亲自上门慰问。
注意是,送上门,不是让这些百姓老人上衙门去领。
这是体现关怀和重视。
其实这点你看现在新闻也能看的出来。
官员慰问,必定是亲下基层,然后一通报道一通秀。
你见过哪个官员拉着贫困户在市县乡镇村政府门口拍照说XX领导慰问贫困户?
真这样干是一点政治觉悟都没有,完全的作死!
换个角度,从这些老人、鳏寡孤独者来看这个问题。
他们可能种了一辈子地,没出过远门,见过最大的官不过是亭长(街道主任),现在突然来了比亭长更大的官来慰问,这是什么感觉?
就好比,你今天在上班,突然你们省长、市长来你们单位参观,拉着你的手一通鼓励慰问,把你上班时候的幸苦、心酸都给说了出来,并对你一通夸奖。
你会有什么感觉?
你没经历过可能想不到,绝大多数人遇到这种身份差距极大的上位者,对自己慰问,绝对是极其感动。
5.回头看
二千石遣都吏循行,不称者督之。
既然工作常态化、标准化,而且还要求了执行官员在其中所起到的作用。
但是这不代表事情就会真如要求的那样执行下去,必定有人会乱来。
所以,派遣监督就成了必要。
谁乱来,就收拾谁!
其实做任何事情,监管都是必须的。
哪怕你再好、再惠民的制度,如果没有相应的监管,执行过程中变味是必然。
也只有给与了监管,制度才会发挥相应的作用,才能杜绝执行人在其中乱来。
咱们中国自古以来就有尊老的传统,古代人均寿命低,能够活到80岁以上甚至90岁,说是人瑞一点都不为过。
汉文帝给这些老人如此慰问,说实话花钱不算多,但是意义却极大。
而且老人在地方上影响力大、身份高、受人尊重,这些老人在物质上、身心上都得到了满足,自然会为汉朝基层稳定提供极大的帮助。
可以说是花了小钱,办了好事,得了巨大的好处!
【启发】
汉文帝这项举措,咱们能学什么呢?惠民?爱民?
想倒是想,前提是得有钱啊。
尤其是对小老板、中基层管理者,问题不是说不想如此,而是困难在于资源少甚至没有!
所以,上述材料的启发就是如何用更少的资源,来最好效果的收买人心?
说白了就是如何用小恩小惠取得更好的效果?
简单的说几点个人的感悟吧。
1.关键人。没必要给所有人,给几个值得给的关键人就够了。如果所有人都给,反而没意思。
2.树形象。有私下给的给法,也有公开都给的给法,关键看你想要什么,如果是收这个人的人心,那么就私下给,突出差异待遇。如果是要通过这个人树立形象,那就要广而告之,高调一把。但是给的这个目标,却要有特殊性。
3.间接影响。有的时候,未必要给到直接人,可以换个方式,给到能够施加影响之人,尤其是对关键人,比如他的父母亲人。
4.有理由。你给必须要有站的住的理由和借口。或许是困难户,或许是考上重点,或许是生病。这个即是慰问理由,也是堵住别人的嘴。不然你没理由的给,那就真是不患寡而患不均,私下除外。
5.自己参与。小恩小惠想要起到效果就要靠附加价值。而附加价值就是作为领导、老板自己亲自给。如果换了别人,效果就要大打折扣。