突发!苹果又出事!
见习记者 吴雨其
苹果再遇“电池门”事件!
近,苹果公司因“iPhone电池门”事件,在欧盟多个家正面临集体诉讼,被索赔约1.80亿欧元(约合人民币13亿元),而欧洲5家消费者机构组成维权组织Euroconsumers,已经在比利时和西班牙苹果提起集体诉讼。
截止发稿,苹果最新市值为2.09亿美元,收报123.08美元。
苹果面临集体诉讼
被索赔1.8亿欧元
据外媒报道,苹果再次遭遇“电池门”事件,在欧盟多个家正面临集体诉讼。近,由欧洲5家消费者机构组成维权组织Uroconsumers,在比利时和西班牙苹果提起集体诉讼,并计划未来几周在意大利和葡萄牙提起诉讼。称苹果一些旧型号iPhone电池寿命方面描述存在误导性,并通过软件升级降低设备性能。该组织称,诉讼涉及iPhone 6、6 Plus、6S和6S Plus用户。苹果也因此面临大约1.8亿欧元赔偿金。截至目,苹果官方还没有任何表态。在此之,苹果在美已经因此而遭遇多起诉讼。个,苹果与美三十多个州达成和解协议,预计支付1.13亿美元赔偿金。
而Euroconsumers也今表示,于欧洲消费者来说,们只需要得到与美消费者同等待。Euroconsumers政策和执法主管埃尔斯·布鲁格曼(Els Bruggeman)称:“消费者产品消耗太快越来越不满,iPhone 6就是一个非常具体例子。这不仅会造成挫折感和经济损失,从环境角度来看,这也是完全不负责任。”据悉,欧洲述四针苹果诉讼涉及超过300部iPhone。Euroconsumers希望苹果提供补偿金额介于每部手机29欧元至89欧元之间,平均每部手机约60欧元。
此消息一,直接冲了微博热搜榜,截止发稿,该热搜阅读量已达5385.6。
网友们议论纷纷。有网友也吐槽了苹果电池总是需要充电情况,更多网友呼吁中消费者也行动起来维护合法权益。
在用户反馈中,苹果“电池门”在内时有发生,其中还不乏最新款iPhone 12 Pro用户。据这些用户反馈,手机在正常使用情况,待机状态电量降速率高达4%,甚至有些用户还现了一夜内电量降20%到40%!
何为“iPhone电池门”?
早在2017年年底,就现了苹果“iPhone电池门”事件,比较典型问题就是部分iPhone手机在遇到寒冷天气时会突然关机,还有部分用户会突然现比较大幅度掉电,从满电掉到50%,甚至有些直接关机。当时苹果公司为了让不再现突然关机或者电池快速消耗问题,居然采用了降低CPU频率办法,掩盖问题现。当iOS调CPU频率时,手机运行性能变差,变得卡顿。
当时,内手机发烧友也用自己多台旧款iPhone,换新电池各自跑分,在全新原装电池和老化电池之间切换测试,最终得到苹果存在降频有力证据。有些消费者因此质疑苹果这样子做目是想要迫使消费者更换新手机产品。
据此,苹果正面回应道:“降频只是为了保证iPhone电池续航。锂电池在低温、低电量、和长久使用能够提供峰值电流需求能力会有所降低,将无法提供极性能,并将可能导致意外关机,以此来保护手机电子元器件。若手机电池容量不足或功能受损时,更新iOS系统会影响手机性能。”
面“iPhone电池门”事件,当时苹果公司也诉讼缠身。2018年12,在美本土针苹果公司“降速门”集体诉讼升到了17起,另外,除了旧款iPhone手机外,更有消费者指苹果“降速门”iPad也涉及其中。而在韩,集体诉讼申请者在一天之内增加了15人,总人数达到了18人。,苹果公司同意支付1.13亿美元,与多个美监管机构达成和解,但是用户可能不满足这个方案,正在寻求更高赔偿。
iPhone到底有什么问题?
提起苹果手机,流畅、用是大多数人共识,不少人购买iPhone原因也是它自带原生系统简明、流畅。但近年来,苹果手机存在问题也不在少数。
最新款iPhone12系列就是一个很例子。iPhone12系列是苹果第一款5G手机,自带了5G基带,再加iPhone12系列内置电池平均容量较一代都有所缩水,续航不佳问题频遭用户吐槽。据外媒9to5Mac报道,在海外苹果论坛很多iPhone 12用户表示自己手机在常待机情况这电池电量损耗非常快,即使是关了5G或WiFi依然没有改善。更严重是在关了5G同进将台应用清空,也无法改善iPhone 12待机状态电量狂降现象。从目情况来看这种现象并不是个例,而且在吐槽待机状态电量狂降还有iPhone 12 Pro用户。们反应在正常使用情况之平均每小时iPhone 12 Pro待机状态电量降高达4%。遗憾是,目为止,苹果官方尚未就此问题做任何回应。
除去电池外,iPhone 12 mini断触问题,iPhone 12系列绿屏问题,iPhone 12系列信息问题等等都被大家口伐笔诛。iPhone手机本身品控问题,是否现了问题?内消费者是否应该就此事重视起来呢?