互联网企业争相布局“手机看病”

“以前看病买药，要去医院、药店，现在一些简单的问诊、送药，手机上就能实现。”目前，包含京东的“京东健康”、字节跳动的“小荷医疗”、阿里集团的“医鹿”等在内，越来越多互联网企业开始布局“互联网+医疗”。

“以前就听说过互联网医疗，但真正开始接触线上问诊，是从疫情期间开始的。”27岁的徐云今年2月初出现感冒症状，尝试着下载了春雨医生App，经过视频问诊症状、询问接触史及是否去过高风险地区等，医生初步确认是感冒，让他先在家吃药观察，如果出现发烧等其他症状再去医院。

像徐云这样，在疫情期间首次接触到在线问诊的并非少数。为降低患者交叉感染风险、方便就医，疫情期间，“互联网+医疗”热度不断增加，互联网医疗平台的用户数大量增长，昆明市众多公立医院就通过线上平台为患者提供问诊服务。

除了传统的医疗机构，许多互联网企业也纷纷布局“互联网+医疗”领域，提供看病、送药服务。2019年5月，“京东健康”开始运营，在目前医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案4个板块基础上，逐步完善京东“互联网+医疗健康”的产业布局。今年9月份，阿里健康App升级更名为“医鹿”，整合天猫医药、支付宝等相关业务板块，提供智能搜索、线上问诊、体检疫苗预约、药品闪送等互联网医疗健康服务。今年11月，字节跳动跨界推出了医疗健康首个业务品牌“小荷医疗”，并发布了面向患者的小荷App和服务医生的小荷医生App。

“以前要打流感疫苗，只能到社区卫生服务中心咨询或打电话询问，现在打开手机就能看到哪里有疫苗，用手机就能快速预约。不想出去买药，也能手机下单。去医院做检查，能在手机上查看检查报告。互联网的发展，为我们看病就诊提供很多便利。”市民黄女士表示。

目前，互联网医院的组织形态有由政府主导打造的互联网医院，依托大型实体医院来管理；还有由互联网企业主导，与实体医院合作。互联网医院、远程医疗、在线复诊等快速发展，促进了医疗资源的优化配置，一定程度上缓解了“看病难”，但也带来一些问题。例如有人工作忙，就直接对照症状自己“看病”。业内人士提醒，互联网医院在线问诊主要服务于慢性病、常见病、多发病，其他情况，还是要去医院看病。

记者张晓莉报道

来源： 昆明日报