【观察】经销商为什么赚钱越来越难?
“这两年生意真难做啊”,这是经销商近几年常说的话。
现在,经销商明显的感觉到赚钱越来越难了,除了市场不利的因素以外,还有其它原因吗?
当今社会大部分经销商采取的扁平化的销售模式,在产品、价格甚至是广告日益同质化的今天,有越来越多的企业发现,单凭厂家产品的独有优势,已经很难在市场上赢得到竞争的优势。现在大部分的经销商也已经知道了,只有企业的渠道整合建设,才能产生市场差异化的竞争优势。
针对经销商的发展状况,有业内人士认为,提升门店销售额的关键在于增加客单值,不仅是要保证进店的客流量、顾客的交易次数,提升客单价也是非常重要的途径,这考验了店面经营的整体综合实力与能力。另外,店面的服务人员一定要努力提升个人能力与素质,把好人才关,把服务、售后搞上去,以客户满意为标准是很有必要的。
单一品牌战略的优势明显,其劣势同样也很明显。单一品牌战略的口碑和企业口碑直接挂钩,一荣俱荣,一损俱损。
如果某品牌的涂料出现问题,那么对该品牌旗下其他产品造成的影响就是连带的,而且如果失误很大,会导致整个企业在一段时间内难以露头,且不说这段时间要流失多少客户,在竞争激烈的现今社会,哪怕只是消沉了几个月,都会随时出现其他品牌顶替的情况,企业实际在市场中非常被动。
(1)在厂家快速实施渠道扁平化的形势下,从厂家身上赚钱更要讲究技巧和关系,厂家和渠道实际上是生长在一个很大的利益共同体内,30%共赢,70%共生,其实这也是一个趋势,就是从单纯的产品交易转移到价值交易模式上了,可能合作双方看中的或者最终产出的不是现金,而是一种能力的互补,这样经销商具备赚钱的能力和资源比赚钱本身更重要,未来随着渠道扁平化的深入发展,有钱大家赚的局面不复存在,能赚钱的人赚钱的机会会越来越多,而不能赚钱的人会感到越来越难做。
(2)消费者消费习惯和消费行为发生变化。零售卖场的崛起,直接导致经销商在结算方式和权力等方面上的弱势地位。从产品难卖,卖出就赚钱到现在产品难卖,卖了也不赚钱,经销商的生存环境是明显恶化了。
经销商基本上都是租用商场的商铺,随着商铺租金的水涨船高,店面成本也越来越大,很多店铺一个月的利润都不够房租了,此外还有其他费用:人员工资,广告费,送货费,推广费,人情费等,其中,现在的导购成本也在不断攀升,想要招到好的导购,必须给到足够吸引力的薪水。
活动越做越多,现在已经到了“不促不销”的境地,无形中把经销商的利润空间给摊薄了。天天卖特价,有利润的卖不动,价格越卖越低,货量是起来了,但是成本直线上升,利润越来越少,经销商越来越操心,只见辛苦不见钱。
此外,经销商盈利困难的另外一个关键原因是在管理思路上存在短视想象:比如以前的草莽管理经验主义就遇到挑战,容易被厂家和同行整合,要向企业学习管理,向管理要效益,成本控制和绩效提升两手都要硬。
■【观察】涂料企业如何让品牌年轻化
监制:张 旭 主编:郑菊瑜
本期作者:念薇