如果你学不会释怀,你的人生将举步维艰 | 沟通困境
这是桔梗在“谈判思维”的第255篇推文。
全文共2549字,阅读大约需要5分钟。
1 引言
今天实际上要聊的是“释怀”这件事儿。
聊了好几期关于什么样的对话,其实不值得去打开,或者说,有时你太急于去打开一场对话,而欠缺思考。
会出现这样的现象,并不难理解,我们都太较真。
尤其是看到、听到别人和我们的意见不一,或者我们觉得对方就是错了,更不用说对方的错误已经影响到我们了,此时我们觉得不吐不快,而不在乎这场沟通到底值不值得去打开,也不管这样的沟通方式会不会有好的结果。
所以,请选择“释怀”。
下一篇文章开始,我们要进入“学习型姿态”的沟通介绍中了,这套来自哈佛大学谈判工程的沟通理论,是用来帮助我们解决沟通困境的。
而在这之前,请再次允许我,多啰嗦一句,其实有些沟通,你可以放弃,选择“释怀”。
2 释怀
谈判理论都不是灵丹妙药,它绝对不会保证让你达到某种效果。
这也是为什么,我的这个公众号,叫做“谈判思维”。
用谈判的思维来考虑问题,你就明白什么样的沟通方式更理性,这是我的目的。
可是即使你可以理性的去沟通,问题未必就解决得了。
因为沟通也好,谈判也罢,毕竟是一个双向的活动,如果对方就是不愿意在你们之间的关系上,做过多的投入,你无法强求。
无论你多么苦口婆心地跟儿子说,你很惦记他,希望他经常打电话报个平安,可是儿子就是不给你打一个电话。
无论你跟妈妈解释了多少次,那些微信群转发的各种养生文章都没有任何科学和案例支持,她还是不会相信你一个字。
这才有了这几篇劝告你不要沟通的文章,因为我们的时间精力有限,有些沟通,还是不做为妙,既然你已经明确了你的沟通目的和意义,你已经仔细思考了和对方之间的关系,认为不打开这次沟通可能更明智,那就放弃吧,你可以做到“释怀”。
可惜,要能做到“释怀”也不容易,一次沟通困境可不是你想放弃就能放弃得了的,你的情绪,你的思路,都在这个困境中艰难的挣扎,你的感性总能战胜理性而无法自拔。
有些人说,“释怀”是一种选择,完全取决于自己。
有些人则认为,“释怀”必须是在经历了忏悔或原谅,或是在和对方构建了某一种新的关系之后才会真正做到。
那么到底“释怀”需要我们付出什么代价呢?
我们没法假装我们知道,我们也同时质疑任何人说他们知道。
至少,如何“释怀”对每一个人来说都是不同的。
至少,“释怀”需要时间,还是一段很难熬的时间。
至少,我们知道,无法释怀通常是因为我们过于纠结于一个角色的代入,通常是无法给自己或对方一个更多元的认识,还是那个我们提过的“自我形象”的问题,不是流氓就是弱者,无论是哪一个,你都无法释怀。
我们可以做一些自由的假设,来帮助我们释怀。
3 尽力就好
感情生活中纠结的人,最能明白这个道理,正如凯伦,她想要结束这一段感情,放不掉的,如同无法释怀。
我以前已经有过一段失败的感情,所以我对眼前这段特别在意,但我太在意了,我甚至觉得,我必须把这一次的感情经营好,我把它当成了我必须要完成的任务, 于是我用尽浑身解数,我傻傻地认为,只要我能让自己改变,我就能让保罗和我的感情变得更好。
对于凯伦来说,她如果想要释怀,有一个办法,就是自己要意识到,她没办法通过自己的努力保证一段感情的维系,谁也做不到,她能做的,就是尽力就好。
4 对方也是普通人
我们都有这样的经历,当我们告诉对方自己的感受,告诉对方他们对我们的所作所为带来的影响或伤害,对方表示明白,并告诉我们以后不会了。
然而,过了一段时间,他们依然如故,我们会怎么想?
你看,他明知道这样做会让我惹恼我,但他依然如此,说明什么?说明我对他来说就是一个不重要的人,他就是故意想要把我逼疯!
这样的推断在我们自己看来,非常正常且合理,而且义正词严。
然而,我们通常会选择性的忽略,其实对方因为只是一个普通人,无论他们如何明白这么做会惹恼我们,他们也尽力避免这么做了,但是由于客观原因,他们还是没能做到。
艾莉森的弟弟明白自己的姐姐就是一个很蛮横的人,他知道姐姐就是这个脾气,他不会和姐姐在态度上继续争吵,因为他知道姐姐的内心是为了自己好,所以他接受姐姐是一个普通人的事实,他并不会每次都计较姐姐的态度问题。
当我们真的了解一个人,我们通常不会太在意他们的表面,因为我们知道他们的内心,尽管他们的表达如何差强人意。
5 问题不在于我们是谁
就像我们说过的“自我人设”的问题,有的时候,我们就是在我们的人设问题上,太过于钻牛角尖。
在我们自己看来,我们要么就是家里父母最不喜欢的孩子,要么就是一个丈夫嫌弃的怨妇。
总之,我们对自己的认知,存在于一个和对方对抗的角色里。
罗伯在公司里做了一辈子的审计,他永远都在用审计的目光来看待所有的问题。
当公司倒闭之后,他发现自己陷入了一个无法自拔的境地,无论做什么,他都站在对立的角度去看问题。
一个人手里拿着锤子,看什么都是钉子。
罗伯只能在找到对方的问题的前提下,才能确认自己的人设。
可一旦离开了自己的岗位,罗伯突然不知道自己身处何地,因为他失去了原来的角色人设的对立面,从而失去了在对立面映射下的自我。
在沟通困境中,有很多类似的困境,就是在于我们过于纠结那个我们要故意去对立的人设。
6 释怀不代表我们不在乎
我们无法释怀一件事,有时候,是因为我们觉得“释怀”代表忘记,代表我们抛弃了我们认为重要的东西。
在和自己的亲姐姐吵架的时候,我们能够一再冰释前嫌的原因,在于我们明白,无论吵成什么样,我们都是一奶同胞,我们永远在乎对方。
大卫的一场沟通困境,来自于自己的哥哥,
当我哥哥被杀以后,我永远无法忘了那个错手杀了我哥的那个人,我也永远无法理解我哥怎么就那么蠢,非要那天晚上去那个牌局。
我都没去参加那场荒谬的审判,这么多年来,我始终觉得这个杀人犯没有得到应有的惩罚,对我来说,我最不能接受的是,我哥这么个聪明的人,居然还会笨到在这么个牌局里丢了性命,抛下我孤零零的一个人。
然而,无法释怀的我,这些年来都过得很痛苦,我开始明白“释怀”的重要性,我意识到唯一能让我解脱的,就是去原谅,既原谅我的哥哥,也原谅杀我哥哥的凶手。原谅并不代表我不再在乎我哥哥,只是木已成舟,我无力回天,我必须接受这个事实,我应该把这份情感更多的变成是一份思念,而不是一份无法释怀的怨恨。
7 小结
“释怀”是一门艺术,它从来不简单,它甚至比你无法释怀的“那件事儿”还要艰难。
但你必须学会去释怀,因为人生将有更多的困境需要你去面对,你只有在一次一次的“释怀”中,才能变得强大。
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别急,改善沟通困境,我们仍在继续!
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“沟通困境 第二十六篇” 待续
--- 桔梗