特色业务覆盖22个省市，独据四家全国十强儿科医院，BB-care深耕儿科随访市场
十月怀胎，一朝分娩。听见了新生儿的啼哭，有些家庭笑了，有些家庭笑着笑着就哭了。
早产是新生儿死亡的首要原因，并且是继肺炎之后，五岁以下儿童死亡的第二大原因。资料显示，许多有幸活下来的早产儿，也将面临终生残疾等各种健康问题。
世界卫生组织发布的报告显示，全球每年约出生1500多万的早产儿，其中，中国每年早产儿出生率约为10%。为了呼吁更多的人关注早产问题，采取有效行动，减少早产导致的健康问题和死亡，世界卫生组织将每年的11月17日，设立为世界早产儿日。
被称为“早到天使”的早产儿是胎龄在37足周以前出生的活产婴儿，全身各个器官都未发育成熟，器官功能和适应能力较差，应给予特殊护理。早产儿若要健康成长，院内的护理必不可少，出院后的随访也相当重要。
BB-care是一家专注于建设早产儿全随访服务平台的创新企业，做家庭与医院的联合随访，结合丰富的线上线下评估、 监测和干预方案，对患儿进行全方位的随访管理。
2013年，创始人花翔在工作中偶然接触到了早产儿家庭监测。与此同时，上海市政府也正在进行一个早产儿家庭监测科研项目。进行了市场调研等一系列工作后，花翔与合作伙伴决定以早产儿家庭监测作为创业项目。
创业前，花翔任职于香港上市企业天地数码，拥有丰富的智能硬件开发经验，在服务项目的配合、策划等方面，也有自己的独特见解。合作伙伴既有深耕医疗行业十余年、拥有深厚的医疗资源的连续创业者，也有资深的教授级专家作为公司首席科学家，俨然是BB-care的一个知识库。
2014年，花翔顺利申请了上海市大学生创业基金，同年，BB-care应运而生。2014年，BBcare获得了国资委监管的重点国有创投机构上海科投股份的支持。2016年，贝生医疗获得上海市创业雏鹰奖。
瞄准院外随访，满足医生、患者诉求
“本质上，BB-care是一个产学研项目的成果。”偶然的一次机会，让花翔接触到了早产儿院外随访。
在医院进行了相关治疗后，身体状况得到好转的早产儿将回到家庭中成长。但早产儿出院后，若护理不当，易出现肺部发育不良或其他健康问题。如何让医生准确了解患儿在家中的发育情况，“这是新生儿科医生的工作痛点。”
据了解，新生儿科医生和患者家庭对早产儿随访都有非常强烈的诉求。对于医生而言，院外随访，不仅可以帮助医生了解患儿在家庭中的生命体征和生长发育情况，以对患者进行精准诊疗外，患者数据的完整性也能帮助医生进行临床的科学研究。在患者端来看，患者每周前往医院检查，费心费力，频繁的奔波不利于幼儿的成长。
儿科随访与慢病管理相似，但也有不同之处。花翔介绍，慢病管理更侧重于成年人，尤其是老年人，且医保覆盖范围更广。儿科随访针对人群是幼儿、儿童，患者端的支付意愿较之更强烈。
此外，目前部分医院的随访，还停留在满意度的随访上。满意度随访是一个行政要求。“但随着医学的发展、人们对生活质量的要求提高，满意度随访已经不能满足医患双方的诉求，医院针对患者的个性化随访服务有着极大的市场需求。”花翔如是说。
“更加全面的随访应该是以科室为单位，以专业为导向，系统化、规范化的去执行随访工作。”除了临床性随访、保健性随访，科研性随访还需要极强的个性化支持。但目前大多数儿科科室都依赖于其他的信息化系统，未设有专门的随访系统，医生和患者的诉求都未得到满足。
BB-care深度了解了医生端和患者端的需求，以早产儿领域作为入口，研发早产儿医疗随访平台，帮助医生制订各具特色的早产儿随访计划，采集不同渠道的用户数据，如血氧饱和度、脉率、体温等生命体征参数，以及身高、体重、神经心理、发育行为等生长发育数据，并与院内信息系统深度融合，同时全方位管理和服务患者。
BB-care产品可满足不同医生的个性化要求，现已覆盖了数千位儿科医生，服务患者达20万人。
已获医疗器械许可证的自研家庭智能血氧仪（图片由受访者供图）
深度对接各科室，已形成产品矩阵
BB-care儿科医疗随访平台具有领先的云随访服务平台，集成了移动医疗、物联网等先进技术，可提供完整的随访服务支持，深度对接了新生儿科、儿保科、血液科、产科、眼科等多个科室。
BB-care重点集中在新生儿随访上。一般来说， 0-6岁的儿童都是需要随访观察的对象。定期进行发育评估、儿童保健方面的随访，有利于及早发现患者的发育迟缓或隐性疾病。
对于早产儿来说，更是需要通过定期随访，进行有针对性的早期干预，减少神经发育障碍的发生。婴儿的年龄不同，随访周期也不同。0-1岁的婴儿随访频率最高，早产儿更甚。根据婴幼儿的月份、病种的不同，BB-care会帮助医院设定随访周期，平台会自动执行随访提醒。
对于医生而言，随访平台能够带来完整的数据，以完成高质量科研工作。BB-care平台可与医院信息系统对接，获得患者医疗健康信息。医生在为患者治疗后，可将数据统一上传至平台。患者使用家庭终端设备后，也可将监测数据上传至微信端。
医院可以依托BB-care随访平台建立多中心的跨院随访平台，便于各医院合作开展科研性项目。但数据安全和患者隐私是一个不可逃避的问题。为此，BB-care设置了知情同意书的管理流程，多家医院若要合作采用患者数据，除了建立相互之间的合作协议，还必须得到患者的签字同意。
BB-care现已形成了独特的产品矩阵，具体包括了高危儿智能随访系统、儿童早期发展管理系统、妇幼保健管理平台、儿童血液病随访支持系统、儿童眼健康管理系统、围生科研随访管理平台、用户随访系列小程序、氧乐多家庭智能血氧仪等。
其中，高危儿智能随访系统是BB-care最具特色的产品之一，已覆盖了全国22个省、直辖市，是全国为数不多的拥有高度数据聚合能力、以及随访决策支持能力的系统。
值得一提的是，BB-care还拥有智能发育评估、养育环境评估两个独家产品。智能发育评估采用了动画量表的方式，帮助家长初步判断儿童的发育情况，可做出儿童发育正常与否的判断。养育环境评估是一款进口产品，经过本土化设计，可对儿童成长环境进行定量评估。
目前，BB-care儿科医疗随访平台已与近百家医院达成合作，其中包括了上海交通大学医学院附属儿童医学中心、上海市儿童医院、上海交通大学医学院附属新华医院和上海市第一妇婴保健院四家十强全国儿科医院。
接下来，BB-care将继续扩大随访平台市场份额，为更多医院提供儿科随访的项目建设和运营支持，同时为患者和医生提供全方位的数据支撑服务和家庭随访服务。
花翔透露，在C端的可穿戴产品硬件方面，BB-care也希望能与市场硬件生产厂商合作。对该公司感兴趣的朋友请联系融资助手小云：DongMai_Investent
文 | 李成平
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