任正非:华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才
华为思维精髓:
第一、要高薪没问题,拿绩效来交换。
第二、在华为绩效是评价员工非常重要的标准,员工的绩效会影响很多方面,包括薪酬、、奖金、股票、晋升的机会等等。
第三、任正非说他二十多年来最重要的工作就是分钱和用人,把人才用好,把干部管好,把钱分好,很多管理问题就解决了。
第四、华为人都不是人才,钱给多了,不是人才也变成了人才。
很多企业都在想,什么样的员工叫好员工,老板说有意愿有能力,但问题是我去了很多企业员工没意愿,没能力的没意愿,有能力的也没意愿。
这个时候我们就要思考企业的机制出了问题,员工为什么没有意愿,你会发现只要员工有意愿,没有能力变成有能力,只要员工没意愿,他有能力也不想发挥出来,也许对企业来讲都是一种成本,因为他能力没有正常发挥。
华为就是典型的资本思维,在网上有一组华为数据,15%作为员工的工资费用,如果我做到一百个亿,我就可以给员工多少钱,十五个亿工资。
如果我做到一千个亿我就可以给员工一百五十亿,这就叫资本论的思维,就是公司永远跟员工是共同的价值,公司好,你也会好,我分出来的钱也越多。
大家可以创造的价值也越高,这种价值并不是平均主义,而是根据绩效,股权的各种方式去做。
资本化不是口号,不是想出来的,而是做出来,如果不去做,你会发现有很多结果它都不会变。
那到底如何来经营员工?
我觉得第一就是要让员工创造高绩效,第二要让员工得到高收入,这两个要划等号。
我去了很多企业,他们的薪酬绩效是分离的,甚至是对立的。
什么叫对立?如果你达不到我的绩效,就要扣你钱,得到了高绩效之后,又不能得到高收入,甚至还要被扣。
传统的KPI就是目标导向,一月份的时候是我的淡季,任务目标比较低,完成了不用扣钱,二月份的时候是旺季,结果目标比较高没完成,但是我的销售额远远比一月份要高,员工比一月份要忙,但是不好意思,还要扣钱,因为你没有完成目标,这种就是矛盾体。
固定工资就更矛盾,员工拿着固定工资,老板肯定希望要多干活,你干的活越多,老板固定的回报率就会高,但是员工拿的固定工资没状态,干多干少都一样,干的越多,错的越多,挨骂的机会越多。
当然干不一定是做事的干,而是干出结果才是有价值的,现在也会有很多企业有一种思维,就是员工觉得自己很忙,每天加班加点,就应该有高工资,老板觉得你确实很忙,但是公司没赚到钱,所以我没办法给你高工资。
这里面我认为最大的矛盾就在于思维方式的问题,有很多企业的员工跟老板之间,对价值交换没有明确的规则,大家还是停留在过去的思维方式当中,所以当员工用高绩效来换高收入时候,我们的员工就实现了资本化。
给员工越多,投资回报率就越高,我们经常讲利益趋同,如果一家企业不能够让员工实现资本化,你给员工的钱每一分钱甚至多一百块钱,他都有可能增加你企业的成本。
为什么这两年很多老板会来找我们?感觉活不下去,因为员工的收入趋势在涨,物价在涨,我们工资不涨不行。
员工如何愿意创造更高的绩效?问题在于我做了机制,也做了奖金,但是我的员工没感觉,或者我给完之后,感觉给得不对,在利益的分配上,老板是非常谨慎的。
但是你谨慎就意味着你的激励性不够,你员工的动力不足,薪酬跟绩效,老板想要绩效,员工想要薪酬,这两个想要往往成为很多企业的导火索,导致员工跟老板之间经常对着干的。
员工首先到企业里面来要收益,这个收益不仅仅是钱,有归属感,在这里能成长、学习,这也是一种收入,但无论哪一种,我认为员工到企业里面来是有目的的。
而且有一种利己的目的,我要么在这家企业赚成长,要么在企业赚到钱,要么赚别的东西,我相信没有一个员工说我来这里没所谓,就是来混日子的。
如果是混日子,我觉得老板也不会要他,就算混日子,他也跟你要钱,没有钱他连日子都不下去。
企业最糟糕的是什么?我把员工请过来,我付了钱给他,结果请他来这里混日子,我认为这对企业就是很大的灾难,我们要建立一种多劳多得的机制。
最简单的例子,工人计件,凡是不计件的企业,管理难度一定加大,凡是做了多劳多得的企业,管理行为大量减少,因为员工实现自我管理,你把标准规则给他说清楚,他就会在你的规则里面去创造价值。
问题在于很多企业没有这样的规则,除了工人计件之外,我们还有很多的岗位没法做到计件,其实都有可以做到多劳多得,只是我们没有找到方法跟模式。
我发现太多企业的老板创业不应该死在员工手里,我认为很多员工的职业生涯也不应该死在老板手里,他们应该要在一个地方共生共赢,这才是企业最大的核心价值,所以第一个要想明白你的员工要什么,一定要收益,你要建立让他有收益的机制。第二个要有激励你的企业机制,要有以人为本的思维。
我现在去了很多企业,考核监督处罚,远远大于激励,远远大于奖励,这样的机制员工怎么愿意跟着你干?特别是现在的95后,只要员工在抵触你的企业,就会有损失。
我经常讲企业最最痛苦的是什么?员工不跟你玩,用消极怠工来把你的企业拖死,如果你没有一种思维,你得罪员工就相当于给自己挖了个坟墓。