忘记如实告知,保单会不会失效啊!
——— 说在前面 ———
Arasi 是我在上海念书时就认识的好姐妹,水源女神,文艺青年,自带神仙面孔和气质,文笔甩出我十八条街。一路看着彼此成长的惺惺相惜。
感谢她无私的给我提供了这么实用的素材,还亲自下笔一述这段心路历程,诸位看官也是有福了。
喜欢她文笔和美貌的,可以关注她的 @ 小岚札记。
———— 正文 ————
之前说了 Arasi 发现自己在网络平台买保险没如实告知的事情,非常有参考意义。点这里复习
简单的说,就是投保的时候没留意如实告知,不但会影响续保,还可能失去原有的保障。这种情况绝对不是个案。我相信,推荐你买产品的人多,提醒你注意这点的人寥寥无几。
这事儿没完,有下文了。
Arasi 是个又认真又有行动力的人,跟我沟通之后,以迅雷不及掩耳盗铃的速度分别和保监会以及保险公司联系,寻求处理方式。
跟保监会联系,可能未必有什么直接的具体效果,但可能会起到一定的震慑效果。
关哥慈祥的递给你保监会维权投诉电话:12378。祝你永远用不上。
关键还是看公司处理结果。
Arasi 通过客服邮箱说明了自己的情况,得到的答复是酱样儿的。
看不清点击放大
请忽略关哥狂放不羁的标注走位。我给你们翻译成人话:就是你投保的时候没按着我们的要求做,但你既然有这个意愿,就把你的病情资料给我们核保部门审核一下,已经得过的病我们就不管了,你今年的保险和以后的续保,这两个部位的疾病我们就不赔了哈。
于是 Arasi 把自己的体检报告书寄给了保险公司,得到了如下核保意见。
不错的结果。
实际上,甲状腺结节啊,乳腺增生啊 ,子宫肌瘤啊,这些都是女性常见问题,而且年轻女性一样会有。而男性,脂肪肝,甲状腺结节,同样也会有各种各样的小毛病。这些问题,不会对健康有太大的影响,但是到了保险核保,可能就对结果产生很大的影响。
借用我做核保多年朋友的一句话:
保险医学与核保考量 vs 临床医学最大的区别在于,保险核保是评估风险,也就是评估疾病未来几年、甚至几十年内的发病风险。临床医学上目前没有危险性的症状,在保险核保上却可能是较大的风险。
肯定有人要问了,我不告诉不行吗,不是有两年不可抗辩吗?
关哥就一句话:你可以尝试,但没人能保证结果。
最近又得到了一些身边人的消息,年纪轻轻就得了癌症。关哥在心痛之余,其实也有些无力。保险这一行,一路荆棘,都是与人性的博弈。然而人民艺术家郭德纲老师说过一句话,人不能和人性作斗争。十年了,关哥心里某个部分已经有点麻木了,就好像你永远也叫不醒一个装睡的人。
保险的本质是什么?是保障吗?是杠杆吗?
NO。如果只是杠杆,说明你还停留在门外汉的思维上,保险的本质是
风 险 管 理
你都不肯承认风险存在,你怎么可能去做风险管理呢,我的宝贝们啊。
好了,看看我们的当事人“鬼知道我经历了什么”之后,是怎样的心路历程吧。请忽略对关哥的赞美部分,信了才见鬼呢哈哈哈哈。
————
今生第一次
Arasi
哈喽大家好。
我是关哥某次曲折案例的女主角。
作为一名互联网产品经理,论保险其实和大多数小白一样,是货真价实的小白。我们圈内有个说法叫“趟雷”,比如做创新模式或者设计时,会碰到很多预想不到的坑。我作为小白第一次正儿八经的投保经历,可以说是完美地爬了一次筛子眼……最近有部电视剧叫《今生第一次》很好看,讲几个三十岁才发现没有实现梦想而且梦想越来越远的逗逼故事,有人也在看吗?
啊我并不是来安利电视剧的,主要是这个题目跟我的小白体会很有戚戚焉。这辈子很多事都会经历今生的第一次,过程重要还是结果重要?我感觉时机更重要,因为人生的线性不可逆,有些事情做得晚了,就算结果是好的其付出的成本也十分高昂。
对跟关哥同龄的我来说,时间和精力已经越来越成为稀缺资源。
能够选择让专业的人来做专业的事,是很聪明的做法。
但你什么时候意识到此刻应该做什么,是更重要的。
不知道有多少人跟我一样。我第一次意识到自己是不是该买保险了(不是机票车票自带的航意险旅游险),是因为一个学妹身故。
在四大上班,聪明努力,前途指日可待。容颜如花的她,连续加班后一场脑膜炎去世,走的时候才 26 岁。
我想,假如我突然死掉了,能给父母留点什么。
钱。
虽然失去亲人会很伤心,但能够代替亡者守护亲人的,只有它。
可我没攒下什么钱。我意识到身故保险是一个风险杠杆。
但是我连买保险的钱也舍不得拿出来。
不,确切地说,我连调查一下怎么投身故险的尝试都没做,只存了个念头。
那时关哥已经为自己投了第一份重疾。
过两年,我开始研究怎么投身故险,才发现这个险种原来是不单卖的,都是跟保费很贵的那种保险绑定在一起。而彼时我的收入规划里,有很多“买房”、“结婚”、“固定储蓄”的大额占比,没有余力支付更大的一笔开销。在我的概念中,这件事的重要性高但优先级低,于是取消。实际上那时没有互联网投保,电话投保也不是很普及,像我这样的小白处在信息极其不对称的情况,对纷乱繁杂的险种几乎是盲人摸象。我不知道去哪里找到我想要的、买得起的保险,也很怕保险界吆喝大于服务的乱象。
后来一次常规体检中,我被检查出一个良性囊肿,必须立即手术摘除。医保报销大部分后,我意识到重疾险或者大病医疗的必要性,然那时询问过一个保险从业人员,说我这种情况就不要考虑了,进不去的。我心说我身体还是棒棒的不过一个小手术而已呀,但确实被他的态度绕晕了。
等到完成买房装修一系列人生大投资,终于腾出手来为自己好好规划下生活保障时,时间又飞快地过去几年。我用做产品的方式分析自己的需求,去各大公司网站上扒资料,做数据表对比,解析其承保项目、保费对比、现金价值、风险评估后,感觉还是有很多知识盲区,而且发现:
1.年纪越大保费是越高的;
2.年纪越大缴费期可选择余地就越少;
3.年纪越大身体异常的情况就越多,被选择性承保或保不进的几率就越大;
4.年轻时保费低,虽然在收入中的占比大,但跟房贷一样,长远占比是越来越低的。因为理论上,赚的钱总归是越来越多,但保费的增长率远小于收入的增长率。
我终于知道自己错过了什么。
是时机。
固定资产、现金存款、理财投资、寿险医疗养老险、学习投资,这些在刚工作的那十年,其实都要一步步做起来。早一点开始,哪怕每样只有一点点,也会在三十岁之后的人生形成越来越高的价值,节省更多的时间、精力和资金成本。
此时才想起来询问关哥。
关哥第一句话就说:有点晚,不过还来得及。然后及时雨地递过来一个符合我需求的消费型保险。
虽然之后偶然发现了一个小问题,但幸好发现了,通过跟保险公司的持久沟通,同时也仰赖保监会的跟进,最终保险公司做出了选择性承保(即该异常类疾病不理赔)的处理,其他疾病承保依然有效,保住了这份保单。关哥在机场微信我说,这是最好的结果。
不多不少,认识关哥正十年。
校园里打下的交情,自然叫关哥甜美的闺名。不过关哥确实当得起这声霸气的哥。
虽然关哥擅长自黑,实则十分女人。十年前,顶着一头长发,波涛汹涌加大长腿的关哥初登场,就挟带着一股让我这种小丫头片子不敢直视的女王气场。于是十年间,见着她一步步从魔都转战香港,从国企跨到外企,职业积累愈发深厚,成家生娃样样不落,如今更是成为我的票圈里蹿红速度最快的干货自媒体人。精炼诙谐的文风,也依旧迅速圈粉。
她对自己生活的掌控力很强。得益于前面十年在保险业和银行业的摸滚打爬,她的眼光十分专业且犀利。这一次的小白经历里我就发现,如果说之前是什么原因导致我错过了很多时机,其实只有一个字:
懒。
之前种种与之后种种最大的心界分野,在于我发现以前其实并不算真正爱惜自己。诚然信息不对称的现象很多,诚然年少时囊中羞涩开支也不少,然而那时或多或少,把存钱看得比未来重要。或者没有好好想过未来是什么。
当我如此用心地跟进我的第一份保单的核保处理,并不仅仅获得了最终好的结果。在不断地分析、规划和执行自己的资产配置时,也正在反过来促进我用更长远的眼光看自己的职业发展。今生第一次,认真地为未来三十年甚至五十年做一份份长线保障的我,才真正把自己看得比存钱重要,不再简单地想身故怎么办,而是在准备着未来可以活得好一些。
专业的问题有专业的关哥给大家解答。以上,是一个小白的初感想,希望对跟我一样年纪的小白,和比我年轻的小白们,能有一点点启发就好啦。文风和关哥很不一样,不知道大家喜不喜欢,会不会给关哥掉粉啊~
话说那部剧真的挺好看,有想看的私信关哥要资源。
————