制造型企业如何改善交期延误???看这里!!!
交期延误损失的不只是企业成本,更损害了企业信誉;制造型企业客户满意度降低、客户流失常常是交期延误造成的;交期频频延误也是企业生产管理无序、内部沟通不畅产生的后果。
在不同类型的企业,造成交期延误的原因各不相同,因而改善交期延误的解决办法也各不相同。
一、常见造成交期延误的原因:
1. 生产计划的问题:
(1) 没有生产计划,全凭个人经验进行管控;
(2) 计划粗放,在细节处失控;
(3) 计划技巧不佳,没有对过程进行跟进;
(4) 急单多,插单多,打乱正常计划;
2. 制造过程的问题
(1) 产能不足,外包失控;
(2) 制程中不良品过多,影响交货量;
(3) 设备故障,人员不足;
3. 物料采购的问题
(1) 采购计划不周,进料不及时;
(2) 物料不良,系列问题影响交期;
4. 信息不畅的问题
(1) 客户中途变更要求;
(2) 生产制程中设计变更;
(3) 产销沟通不及时、信息不对等;
二、针对以上四类常见问题,不同阶段的企业,具体的解决方案也会有不同:
1. 针对生产计划存在的问题改善要点
(1) 小规模企业,生管员要有足够的计划、沟通和管控能力;
(2) 发展中企业,计划表单、信息看板等管理工具必不可少;
(3) 规范化企业,要成立PMC部门,进行计划的制定与管控;
2. 针对制造过程的问题改善要点
(1) 小规模企业,明确完全责任人,明确接口职责;
(2) 发展中企业,薪酬与产能、品质挂钩,明确考核权重;
(3) 规范化企业,加强数据监控,及时解决突发事件;
3. 物料采购的问题改善要点:
(1) 小规模企业,加强采购人员时间观念,及时沟通、跟进供应商;
(2) 发展中企业,采购人员要参加生产会议,对生产计划充分共识, 要有储备供应商,按二八原则进行采购;
(3) 规范化企业,供应商系统要健全,采购员要经常走访供应商加强
客情,了解供应商企业动态,及时更新供应商信息,以确保采购目标全面完成;
4. 解决企业内部信息不畅的核心,以产品为中心让相关部门信息对等:
(1) 小规模企业,订单及相关信息以书面形式在各环节沟通;
(2) 发展中企业,强化生产计划会议的规范性及流程完整性,会议后的跟进执行重于会议本身,改变计划也要通过会议共识;
(1) 规范化企业,信息化管理与实际产销信息要高度一致,各部门接
口的配合、关键节点的跟进,更要依靠团队成员的完全责任意识不断加强;
三、急单、追加单引发的混乱状况,这里要特别强调:
彻底改变“变化”冲击“计划”的关键,一定要建立插单的管理系统,按规则进行管理;例如:将客户分级,将产品分级,冲击计划的订单要以会议形式与相关人员达成共识,并形成文件记录以便跟进。
以上解决方法只是解决问题的要点,根治交期延误还需要根据企业具体情况确定执行方案,新高度落地辅导企业,在辅导老师和专业顾问的支持下,通过建立有效的机制和管理系统,都能在短期内,大幅度改善交期延误的现象,以上内容是在企业运用有效的方法。
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