新媒体运营最常犯的20个错误!

来聊聊新媒体小白最容易犯的20个错误…

01 盲目发内容:卖药号给你讲穿搭

问题:发的内容严重偏离自己定位,事故多发于「全民追热点」期间。

反面案例:汇仁肾宝因一句「感觉身体被掏空」火遍网络,而公众号却为了追热点,顶着卖补药的名给你讲穿搭。

解决方法:首先要做的是找准公众号定位,清楚能给用户提供什么价值,然后对应地持续输出内容。

02 图片杂乱没调性

问题:为了提高文章可读性,会在文章中插入相关的配图。图片和文字如果能够搭配好,是1 1>2。

反面案例:

解决方法:搞清楚三件事可以无忧。首先是公司的品牌调性,其次是推送内容的风格,最后则需要提高审美能力,多看看杂志和海报。

03 转载过来图就模糊了

问题:图片和文字很搭,也符合公众号调性,但只要不清晰,逼格一下子就没了。

反面案例:比如,下面这篇文章曾被很多公众号转载,里面的一张配图已经十分模糊,完全看不清图片上的字。

而找到文章的原网站,其实图片还是比较清晰的。

解决方案:不清晰的原因主要有两个:① 图片格式为jpeg,微信后台自动压缩很严重,图片一秒变模糊;② 同样的图文被多次多次转载的文章,微信后台多次压缩,图片也会模糊。

转载文章时,配图最好采用最原始的文章中的,最大程度保证图片清晰度。也可使用百度识图或好搜识图寻找图片来源。对于自己搜集的图片,格式最好选择PNG或GIF,微信公众号后台压缩不会特别严重。

可参考《为什么别人公众号上的图片总是更加高清?》一文。

04 图片过大加载不出来

问题:既然有人不在乎图片清晰度,同样也会有人过分的追求清晰度。

微信后台对图片的大小限制为5M,质量过大的图还存在一种严重的情况,在网络条件不佳的情况下,可能文章已经阅读完,图还没有加载出来。不仅失去了配图的意义,文章的价值也被扣了分。

反面案例:

解决方案:将清晰度的追求和流量耗费达到一个协调追求。

注意两个点即可,第一个是图片尺寸不要太大,官方给的900*500 的就可以,主要是比例。第二个是图片上传格式要慎重, JPEG压缩太严重,GIF质量又太大,推荐使用PNG 。

可以用下《优质图片优化网站推荐,图片太大不用愁》压缩图片大小。

05 自带水印都很丑,何况是别人家的

问题:很多微信公众号会在文章的图片上设置水印,转载文章时,如果不做处理,出现有其他公众号logo的图片,还是会很尴尬的,而且也会让读者感觉很没有质感。

反面案例:比如这篇文章,「创新也疯狂」上发出来的,图片右边带着「慧生慧语」水印,左边带着窝窝团的水印。

解决方法:如果不会用PS去水印,那就下载个美图秀秀,也可以搞定(无版权问题的情况下)

06 一天一个版式,不是勤快,而是懒

问题:有些公众号一连五天版式完全不同,问题可能出在两方面。其一,编辑很卖力,天天研究排版,也许内心渴望做个设计。其二,直接粘贴复制其他公众号的文章,都懒得重新排版。

解决方法:确定一个版式,至少一段时间内保持这个风格,允许进行一些小的调整优化。然后就是过几遍内容,最起码导读部分的bug就别出现了。

07 模板里格式,重复粘贴就错乱

问题:为了方便排版,我们会建一个专门存放特殊格式模板的图文,把常用的第三方编辑器特殊格式放进去。但是要留心的是,部分格式从微信后台多次粘贴,会出现格式错乱。

解决方法:反复预览,将容易出现问题的格式模板归类处理,分清楚哪个编辑器的格式模板是可以反复使用,哪个是只能用一次。如果第三方编辑器有储存功能的话,直接保存格式模板,下次用时就可以直接复制粘贴。

08 五颜六色辣眼睛

问题:每个编辑都有自己的风格,按自己的风格做好没有问题,但是切忌颜色杂乱,五颜六色全部出现,只会辣眼睛。

反面案例:同一个页面,红色、黄色、蓝色、橘色全都出现,佛祖快来救救我……

解决方法:通常来说,一篇图文里,最好不要超过4种颜色。虽然大家的审美各不相同,但是大众普遍接受的标准是简洁清晰。太过花哨,一方面会降低公众号的档次,另一方面也会掩盖文章中有价值的内容。

09 修改完没保存就群发了……

问题:曾经我们的推送文章出现过这样的错误。在所有内容编辑完之后,没有点击「保存」,直接点击「保存并群发」。

而进入到群发页面中,突然想起有一个细节还没有更改,于是点击了浏览器左上角的「返回」,回到了编辑页面,进行更改后,再群发了这篇文章。结果文章发出后,发现第一次点击「保存并群发」前进行的更改,并没有保存成功。

解决方法:养成改完随手保存的好习惯。

10 图片裁剪不符合比例

问题:上文提到了图片的内容和风格需统一,而怎样将图片裁剪合适,是一个细活儿,特别是一些人物的图片。

反面案例:有些公众号,每篇文章都用人像做封面,然而由于剪裁不是很得当,会出现下面这种情况……不知道这里的孙医生看了会有什么感觉。

解决方法:以人像作封面时,尽量保证其完整性,其他图片也是相同的道理。

裁剪图片时,头图尺寸建议为 800*340,这个数据经过尝试,算是在苹果和安卓机型上预览后,效果不好差别很大;二条尺寸建议 200*200。

可以看看《大神可能都不知道的公众号运营细节!》一文。

11 标题太长挡住封面

问题:有些公众号会选择把标题写得十分详细,尽可能丰富信息量,字数通常在两行以上。有利就有弊,标题字太多很容易遮盖住封面背景图。(也会存在分享到朋友圈,部分标题被隐藏的情况)

反面案例:

解决方法:减少字数,不断预览。

12 再苛刻些,标题折行也得改

问题:处女座的用户可能会接受这点「吹毛求疵」,如果遇到下面这种,标题刚好折行,第二行孤零零的一个字,真是急死强迫症。

反面案例:比如这一篇文章,配图很美,可是标题却影响了整体效果。

解决方法:预览过程中,要注意标题的呈现情况,适当进行删减,才能既吸引读者,又保证文字效果。

13 摘要漏填了

问题:一篇完整的文章不只是标题和内容,作者、摘要、阅读原文链接、原创标,都不能有遗漏。而很多人却往往忽视这一点,漏加摘要,摘要总是系统自动抓取正文的内容。

解决方法:养成一个细节预览的习惯,我的常用做法是在桌面上添加一个便签,把所有需要检查的项目全部按照顺序列上,预览时一一核对,有问题及时改正。

14 错别字、多字、少字、都是是硬伤

问题:新媒体编辑不一定要有非常好的文字功底,但是语文的一些常识还是要具备。错别字太常见,有些语病也是要尽量避免的,校对时稍不小心就会遗漏。

反面案例:

解决方法:校对中一定要认真再认真,最好的方法是将内容读出来,这样才能够发现哪些语句不顺,及时更改。

15 标点符号,全角半角傻傻分不清

问题:标点符号的错误出现在标题中时,显得格外扎眼。最常见的就是正文中的「""」和「“”」,标题中的「,」和「,」都是中英文不对应。

解决方法:经常出现的问题主要有一下两个:① 中英文标点符号不分。比如英文和中文的逗号、感叹号,常常没有区分;② 全角半角不分。通常的英文字母、数字键、符号键都是半角的。

还记得Ctrl F的页面检索功能吗?将容易出错的标点一一检索,看见一个改一个,就绝对不会出现遗漏了。

16 空格太随意,一对比就出问题

问题:特别是在公众号的标题中,空格往往搭配着标点符号使用,营造出舒适的空间感。然而随手一下的空格键,却是常常被忽略的。

反面案例:

解决方法:反复预览,反复看,只能这么着。

17 「的、地、得」傻傻分不清楚

问题:「的、地、得」可分辨的巅峰时期绝对是……小学。从此便开始走下坡路,到现在因为电脑的普及,打字时为了方便会都打成「的」。

反面案例:下面的「那么早的接触到社会」,明显「的」字用错。

解决办法:在校对的过程中,同样是使用页面检索功能,将文字所有的「的」一一检查一一更改。

18 图片超链接忘了用

问题:对于有超链接功能的公众号,给文字附上超链接,很适合出现在正文中。但是如果到了底部的推荐位时,显然图片的优势更大一下。但是往往有一半的人不知道图片也能加超链接。

反面案例:

解决方法:注意检查,这次记得加上……

19 文字超链接没用好

问题:通常文字加过超链接后,都会自动变成蓝色。但是有时候会出现,加完超链接,文字还是黑色的情况。或者是后补上的文字没有超链接。

反面案例:

解决方法:对于已经添加超链接却还是黑色字体的问题,需要在黑色内容前面拍1-2次回车键,颜色会变成蓝色,随后在回删空行即可。

20 图片存在侵权风险

大多数新媒体编辑很少和图片出版机构打过交道,但是一定少不了去一些正规图片网站下过图,实际上图片机构有自己的套路:看着你用,数量差不多了后,就主动找上门——你用的图片侵权。

接下来就是谈判,要么赔钱,要么打官司,还有就是拿出一份计划书,进行「长期合作」。

补个细节:图片赔偿的价格是浮动的,从合作价 200元/张起,上不封顶,这意味着,如果你是个大企业,很容易被狮子大开口。很多媒体和平台都是较被动的开始这项合作。

有些图片机构会故意流出有版权的图片,然后坐等被人下载,接下来就慢慢收集侵权素材。而且今年也引入了电子检测,接下来就是每隔一段时间查查数量,不够再放一些,数量够了后,就重复上述谈判流程。

解决方法:找个靠谱的公司,踏踏实实学技术,老老实实注意图片版权问题。

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