危机频生,携程惯性公关?《偶像练习生》抄袭丢脸到戛纳!| 一周案例红黑榜
一周案例红黑榜:这里不仅有好创意,还有Low营销~创意可以无极限,但差评一定有道理!
差评有道理
▎王志安炮轰携程不要脸,效仿百度搞竞价排名?
遗忘是危机公关的铁律,当一个新热点覆盖一个旧热点,往往也就意味着人们的注意力被转移,舆论怒火开始冷却。
历史上,头条解救了百度的信息流之恶,内涵段子解救了快手的底层粗俗,而携程却是自己解救自己。
上周,因为知名媒体人王志安的几条控诉,携程再次被推上风口浪尖。王志安写道,携程存在一套竞价排名系统,不是根据标准评定五星级酒店,而是根据客户付费多少,来操控排名。
事件的导火索来自于王志安的一次出差经历,王志安发现,自己订的“五星/豪华型”酒店非但没有达到五星标准,还格外的脏乱差:房间地毯破损,桌子沙发上一层灰,床头凳上还有粘性液体。
对此,王志安先是在4月3日上午发微博对携程提出质疑,然后又在4月9日通过微信公号发文控诉携程,接着就是4月10日当天,连续发出6条微博怒斥携程“不要脸”、“骗人”,措辞激烈。
而对于这次危机,携程也在4月9号通过官微和微信公众号做出了回应。在这份情况说明里,携程对王志安的遭遇表示道歉,同时也公开了调查进度、解释了酒店评级的标准。
从回复时间、措辞、完整度来看,这份声明似乎没毛病。但错在错在内容上,更准确的说,是不尊重事实。
携程在声明中写道,实际预定人已经接受退款,但事实却是,王志安拒绝接受退款,而且没有要和解的意思。另外,文中提到,在第一时间进行了调查,而王志安却表示,是在7天后才开始调查。
这种只讲究公关、不顾及事实的操作,或许是激怒王志安最重要的原因,以至于到现在,王志安都还在搜集携程竞价排名的证据,一副死磕到底的架势。
如果再把目光放得更长远,我们似乎可以轻易得出,携程与明星大V“水火不容”的结论。去年10月,韩雪曾在微博控诉携程捆绑销售;更早之前,蒋方舟也控诉过携程的弃程票陷阱;至于那篇《一年100亿?揭秘携程坑人陷阱》的刷屏爆文就更不用说了。
相比其他公司,携程的危机格外频繁。与其说,是别家负面解救了危机中的携程,不如说,是自家的危机不断迭代升级,将公众的注意力稀释然后再狠狠地给携程记上一笔。
这其中有OTA平台的盈利压力及困境,逼迫平台“作恶”求生,更多的,还是平台本身牺牲消费者体验换取利益的无良操作,以及面对危机敷衍、不诚恳的态度。
当一个公司的危机如月经贴般频繁,就可以惯性公关了吗?可以确定的一点是,没有什么行业存在所谓的大局已定,千里之堤、溃于蚁穴的道理到哪里都适用。
▎《偶像练习生》成“史上抄袭之最”,爱奇艺丢脸到戛纳!
“蔡徐坤范丞丞同款鞋”、“杨丞琳 Justin”、“王子异还钱”~《偶像练习生》收官后的这一周里,各位选手的身影似乎从未离开过热搜。
这便是这档节目赋予他们的荣光,经过四个月的历练,个别练习生已经具有流量的潜质,肯德基、兰蔻、悦诗风吟等品牌的青睐就是力证。而这把火同样也烧透了节目本身,在戛纳电视节上,“偶练”被国际模式版权保护协会FRAPA点名批评,抄袭率高达88%。
作为纯粹的舶来品,《偶像练习生》尚不成熟,但它足以让爱奇艺“红”到戛纳。
原版《Produce101》制作公司CJ还给出了抄袭铁证:赛制上,《Produce101》是从101名练习生中,选出11名组成一个团体出道;《偶像练习生》则是从100名中选出9名;除此之外,舞台布置、练习生座位布置、导师入场、练习生开场舞等设置都非常相似。
就连节目事先准备的吸睛点也撞车了:韩版请来金秀贤同父异母的妹妹金珠娜,她参加节目是为了证明自己会唱歌,而不是靠哥哥名气走红;与之对应的就是中国的范丞丞,他在节目中也表示过类似想法。
韩版录制中曾出现过耳麦事故,而在中国版中,蔡徐坤、Justin等演唱《巴比龙》时也出现了耳机事故,为此还引起了粉丝不小的骚动;包括借唇膏环节,也是抄袭了韩版补妆的梗。
去年《中国有嘻哈》爆红的时候,爱奇艺就被指责抄袭韩国综艺《Show Me The Money》,有了前车之鉴,“偶练”还是步入了抄袭后尘吗?
很遗憾,早在今年1月份,《Produce101》的版权方韩国电视台Mnet就已经发布声明表示从未以任何方式参与《偶像练习生》制作。而众所周知,拿下《Produce101》国内版权的是腾讯,后者将推出女版《创造101》。
至于爱奇艺为什么没有拿下版权,某位网友表示,“总局政策可能是个原因,限制综艺节目引进数量鼓励原创。”近年来,《中国好声音》、《奔跑吧兄弟》等综艺的爆红及相继改名,正是暴露了制作方们对国外综艺的过分推崇以及本土原创的缺失。
而抄袭既已屡禁不止,只能从限制数量开始了,所以,我们会看到,为了争夺某个细分类的大IP,平台方往往会针锋相对,就像最近的《这!就是街舞》和《热血街舞团》。
平台尚处在烧钱争夺话语权的阶段,而国内的原创力量又不足以支撑起巨头的野心,于是,抄袭成了一种稳赚不赔的选择?可以见得,观众的审美不会在短期内提高,但合并同类项的功底总是有吧。
创意无极限
▎可口可乐:这里溢出来的人头,不过是你们的热情罢了
红色饮料巨头——可口可乐,从未亏待过我们的想象。
上周,奥美迪拜为我们带来了一场史上“最大规模”的可乐狂欢盛宴。从远处看,这是放大近百倍的可乐瓶口,上面冒着密密麻麻的气泡。
而仔细一琢磨,这哪里是气泡,分明是一颗颗人头。人们聚在一起狂欢的景象,像极了热情燃烧的可乐。
这组海报分别以玻璃杯、纸杯和塑料瓶为对象,在细节上稍微做了些差异化处理。而共同点便是每张海报上都有可口可乐的品牌slogan“Taste the Feeling”。
玻璃杯
纸杯
对此,这组作品的文案人员表示,他们想通过这种形式表达一种集体狂欢的喜悦,“就像身处场门票售罄的演唱会、在满是球迷的体育场边欢呼一样”。
运用蒙太奇手法,将现场图片与可乐实体嫁接,素材组接和谐。同时,也将品牌口号有效传达,品味可乐的感觉或许很主观,但热情是可以用肢体、影像传达的。
▎Supreme跨界做行李箱?这个idea有点一般
网上搜索“Supreme 跨界”,你会得到以下结果:卫衣、包包、鞋、内衣、地毯垫、棺材、公交卡~
没错,不用怀疑自己的眼睛,Supreme走的就是奢侈百货风。如果把它跨界的产品整理到一起,开一个小超市妥妥的。
最近,它又和德国行李箱专家 RIMOWA 合作,推出了联名款行李箱。上面印着大大的Supreme字样,价格也是十分美丽,45L 定价为 1600 美元,折合人民币10036元,82L 定价为 1800 美元,约11000元。
由于自身文化底蕴深厚,又有着丰富的群众根基,对于其他品牌来说,和Supreme跨界出联名款似乎是个不易出错的选择。而Supreme本身的包容性也决定了,它将和那些急于把自己年轻化的品牌们,产生不错的化学反应。
可正如第一次“非理性”跨界会收割不少社交货币,第二次、第三次还能引起消费者围观的激情吗?对于跨界来说,太过传统往往免不了背景板的命运,混搭固然好,可如何不被喧宾夺主,如何混合才能被新圈层接受,也是需要考虑的。
▎无印良品给亚麻拍了支广告
无印良品的画风向来清淡,就连广告主角也是清汤淡水的,甚至连人都不是。
以下便是MUJI专门为亚麻拍摄的广告,整个片子围绕亚麻们被风吹日晒,仍不屈不饶保持清爽感的场景展开。美其名曰,自家产品为自己代言,产品就是最好的广告,实则,也是差异化代言的一种手段,走的都是流量路线。
这种风格很MUJI。
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