舆评丨中国中药协会“怂”了?

这几天,鸿茅药酒又上了热门,原因是中国中药协会给鸿茅药酒颁了个“社会责任奖”。
应该是因为谭秦东事件时,鸿茅药酒连续打出“舆论昏牌”,导致社会声誉遭受反复重创,沦为互联网舆论硬伤,已经互联网永续存在的伤疤,这就是舆论应对的重要性,尤其对于那些视声誉信誉为生命的上市公司、知名企业。
很多人评论中国中药协会很“怂”,因为在大众眼里,颁布一个社会性奖项是十分慎重而严肃的事情,要经历上报、审核、考察等一道道严谨而复杂的程序,得出的结论理应经得起推敲,如果仅仅因为舆论已经形成的负面定性就推倒重来,岂不视公信力为儿戏?
中国中药协会这么“怂”,我看可能已经不仅仅是“视其如儿戏”的问题,而是存在将此类颁奖用于换取其他潜在利益的嫌疑,建议主管部门可以趁机介入好好查查。
舆论真的是一个查找现实问题的好东西,许多现实中难以解决,或者不能快速有效解决的难题与顽疾,经舆论呈现后往往都能找到问题真正根源,并且下定根治解决问题的决心,从另一个角度看,国家治理、社会治理需要舆论的监督促进。
这次舆论风波的主角虽然还是鸿茅药酒,但焦点明显已经大幅度偏向为其颁奖的中国中药协会,为何推选鸿茅药酒、审核程序是如何走完的、获评社会责任的依据又是哪些等一系列牵涉问题,恐怕不是致歉中一句“把关不严”可以搪塞过去的。另外,这份致歉说明中将“鸿茅药酒事件中的舆论影响认识不足”作为理由,是舆论应对的一大禁忌,如果奖项选拔是经过严格程度把关和认真审核的,舆论影响就不能成为撤销评选资格的理由,毕竟当前鸿茅药酒被互联网舆论一面倒的质疑,主要还是源于其当时处置舆论危机时的连续昏招,而非其他。
从当前网上情况看,已有越来越多的声音认为,这封公开致歉信更像是心虚后的无奈之举,更加激起舆论试图扒皮中国中药协会评奖背后的那些细节和故事,对于协会来讲,这将是其被卷入舆论漩涡的开始,后续麻烦和压力将会接踵而来。
近年来,中医中药备受各种无端指责和恶意攻击,这次中药协会也会因为这一系列愚蠢的举动而成为众矢之的,这几乎是可以预见的情况。有时候,我们常常会指责那些挑唆对立、抹黑攻击的中医黑们,当然对于这些灰黑势力的无端抹黑,我们应当联手对抗,但也不要忘记究竟是谁在一而再、再而三地给对手送靶子,这个问题同样重要。
从另一个方面,这起事件也在给我们传递了一个十分重要但却往往被忽视的信号,网络舆论形象的维护将越来越成为企业的生命线,而不仅仅限于政府部门。我们常常讲,评价一个事情要兼顾政治效果、法律效果、舆论效果和社会效果的“四效统一”,舆论效果作为其中可以被影响和维护的关键变量,注定了一个企业的社会声誉信誉是好还是坏。说的再白一点,如果当初鸿茅药酒处理危机公关不是那个样子的话,我想也不会发生现在这个情况。
一杯咖啡   一堂舆情
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