三星员工集体下跪,中国员工回跪礼?
据媒体报道,10月29日,自称“Note7爆炸亲历者”的网友“不老的老回”网络发帖称,“为了让经销商多订货,三星员工集体下跪?@三星电子 你们这什么企业文化?这是在中国,男儿膝下有黄金。也太不把员工当人了。”
消息一出,立即就在网络上“火”了,愤愤不平的声音有之,痛斥谩骂的声音有之,表示理解能够接受的声音也有之。反正,这一次的“跪”,比起农民工跪取现金的“跪”要声音更大、议论更多,而且,态度要激烈得多。
由于爆料者没有弄清楚下跪的原因,而只是说中国有三星企业的高管下跪了,于是,就百般质疑和痛斥韩国企业,就认为是不尊重中国的员工。而从截图来看,现场下跪的,并不只是三名中国员工,还有很多韩国人。那么,这些韩国人又为何要下跪呢?按照三星企业的解释,中国的三名高管确实下跪了。但是,并不是他们所逼,而是看到韩国人下跪了,在感动之下也下跪了。
显然,这样的解释还是站得住脚,能够成立的。只是,中国人仍然不可能接受的,不可能为了外国企业去下跪的。“男儿膝下有黄金,跪天跪地跪父母”这样的古训,一定会让多数人无法接受中国员工给韩国人下跪的。
问题的关键在于,这是在韩国企业举行的供货会上。而三名下跪的中国人,是三星的员工。也就是说,他们下中国人,也是韩国企业的员工。既然是韩国企业的员工,就必须遵守韩国企业的文化,受韩国企业的纪律约束。自然,面对韩国人的下跪,中国高管回个跪礼,应当不算过分,也不算辱没中国人。就像韩国人到了中国,也经常按照中国人的传统礼仪作出回应一样。
我们说,文化是相通的,特别是中韩两国,相通的文化更多。在这样的情况下,从企业文化的角度出发,在面对韩国人使用礼仪时,回礼是不存在任何问题的。问题就在于中国人对这样的回礼不能接受。不能接受又如何与国际接轨,如何与其他国家的文化接轨呢?除非有什么恶意的文化,我们必须抵制之外,其他文化应当能接受的尽量接受。
可以肯定,如果三名中国人不去回韩国人的礼,也不会有多大的问题。毕竟,在三星遇到困难的情况下,韩国人不会对此有太大的计较的。反过来,既然三名中国人已经做出了回礼的举动,也就没有必要对其过度解读、过度分析了。在三名中国人心里,就是一个回礼,而没有任何其他想法。至少,在现场是如此。
当然,如果是韩国人逼迫中国人下跪的,那就另当别论,且可以通过一定的程序进行申诉,包括向三星总部,也可以向当地政府及其劳动部门。因为,这涉及到对员工体罚、对员工尊重的问题。
从总体上讲,如此介意三名中国人的礼仪性下跪,如此地感到不快,只能说明我们自己的内心不强大。