#早读#462《富甲美国》

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今天是小一大书建群的第742天

#早读#462   2017年5月9日  周二

一、图书简介

《富甲美国》作者为沃尔玛公司的创始人山姆·沃尔顿。该书是美国《财富》杂志选出的上世纪75本必读的商业书籍之一,该书是他在去世前一年完成的,当时他已经得了骨癌,所以是总结自己一生的一部传记。整部传记充满了对于自己事业的热爱,也充满了乐观主义精神。如果不是他儿子在后记中说,该书是他父亲在去世前一年病中完成的,你很难相信这是一个病中老人的自述。

二、作者简介

互联网运营从业近10年,曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米

山姆·沃尔顿(1918-1992),沃尔玛创始人。1945年从一家“五毛店”开始进入零售业,1985年成为美国首富,2001年他创建的沃尔玛帝国成为世界500强第一名,沃尔顿家族的5人包揽“福布斯”财富排行榜第7至第11位,成为世界上最富有的家族。山姆·沃尔顿把低价销售和疯狂促销的理念带入零售业,创立了一套严密的商业哲学,改变了美国乃至全球的现代零售业形态。

三、精彩摘录

1、献身事业

要比任何人更相信这一条法则。要是你热爱你的工作,就会每天都力图将工作做得最好,用不了多久,你身边的每一个人都会从你那儿感染这种热情——就像热病那样。

2、与所有员工分享利润,将他们视为合伙人

反过来,他们也会将你视为合伙人,你们就能一起创造出超出最大想想的成绩。要是你想的话,可以一直保持只有一家公司,保持对公司的控制,不过你得做个合伙关系中的“公仆”式的领导者。鼓励你的员工持有公司的股份。把股票打折卖给他们,承诺他们退休后能得到股份。这是我们(沃尔玛)层做过的最好的事情。

3、激励你的同事

光靠金钱和所有权来进行激励是不够的。要不断地、日复一日地想出新的、更有趣的点子来激励和考验你的同事。设定高目标,鼓励竞争,然后进行评分。奖励要丰厚。要是事情开始变得陈旧乏味,进行交叉互动,让管理人员相互之间对调工作以保持挑战性。要让每个人不停地猜测你的下一步举措会是什么,不要让人一猜就猜到。

4、与同事尽可能多地交流每件事情

他们知道的越多,理解就越深,对事情就越上心。一旦对事情上心了,就没有什么能阻挡他们。要是你不信任你的员工,不让他们知道事情的发展情况,他们就会知道你没真正把他们看成合伙人。信息就是力量,你将信息与同事共享所得到的益处,远远大于将情报泄露给竞争对手的风险。

5、感激同事为公司做的每一件事情

薪水和优先认股权也许能买几分忠心。但我们所有人都喜欢听到说,某人是多么感激我们为之所做的一切。我们喜欢经常地听到这种话,特别是当我们做了某件自己非常引以为豪的工作以后。什么也比不上几句精心措辞、正合时宜、真实诚挚的感谢话。它们绝对不花一分钱——却珍贵无比。

6、成功了便尽情庆祝

失败了要会自我解嘲。不要老是端着。放松,放松,这样你周围的每个人都会放松。要会找乐子。展示你的热情——自始至终。

7、倾听公司里每个人的意见

要想方设法让他们畅所欲言。一线的员工——真正同顾客交流的那些人——才是唯一知道实际情况的人。你最好去了解他们知道的事情。这实际上也是全面质量管理的精华所在。为了在企业中下放责权,激发建设性意见的产生,你必须聆听同事试图告诉你的一切。

8、超越顾客的期望

如果你做到了,他们就会成为常客。他们想要什么就给他们什么——甚至更多给一些。让他们知道你感激他们。妥善处理你的每一个过失,不要找借口——道歉去。为自己做的每件事情负责到底。

9、比竞争对手更好地控制成本

如果你进行的是高效能运营,那么你可能犯不同的错误仍然恢复过来;要是你的运营效率太低,那么你就可能辉煌一时,然后关门大吉。

10、激流勇进,独辟蹊径,藐视常规

要是每个人都在用同一个办法做事,而你反其道而行之,找到适合自己的位置,那也许是个很好的机会呢。不过你要做好准备,会有许多人来阻拦你,告诉你走错方向了。我想在我的一生中,听得最多的一句话莫过于:在一个人口小于五万的镇子上,一家折扣商店是维持不了多久的。

四、悦读者推荐

正如山姆·沃尔顿:“这些都是些再平常不过的法则,有些人也许会说太简单了。难的地方,也就是真正的挑战所在,是你得不断找出办法来执行它们。你不能墨守成规,因为你身边的每件事情都在不断变化。要想成功,你必须走在这些变化的前面。”,此外书中提及的“价格性差异、扁平化管理、标准模式、精准营销、供应商战略……”等营销课本上学到的那些理论原来很多都出自沃尔玛的实践,而山姆从小事做起以及对事业的热爱则处处能体现在书中的每一处,他一辈子就在做这么一件事情,沉溺其中不能自拔。热爱成就一切,这应该是任何做事业的人应该记住的一句话。

愿你找到自己的热爱,并沉浸其中!悦读者早安,周二红色热血日快乐!

作者:红领巾,通过努力在人生的沙滩上留下几个自己的脚印,在帮助别人的时候感受满足和平和。

编辑:MM豆,一年阅读近300本图书,五色时间元的发起者。

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