天眼查被微博禁言90天 企业信用信息查询两强争斗何时能停歇？
天眼查和企查查近来相互缠斗，“战事”不断
出品|每日财报
作者|逆旅行人
7月28日，针对社会反映强烈的商业平台和“自媒体”扰乱网络传播秩序突出问题的集中整治专项行动，新浪微博发布了其平台内的专项整治处置结果公告。其中，天眼查微博官方账号因涉嫌违规采编转载新闻冒充媒体而被禁言90天。
《每日财报》注意到，天眼查已经不是第一次因为发布公开信息而陷入“舆论漩涡”。据央广网报道，多家企业曾称天眼查利用公开信息，渲染出一些和实际不符合的结论，对企业的正常发展造成了困扰。同时据公开资料显示，2019年6月11日，北京金堤科技有限公司（天眼查）曾被北京市海淀区市场监督管理局罚款10万元，处罚原因仍旧是与其发布的内容有关。
资料显示，在目前国内的100多家企业信用信息查询平台中，天眼查（成立于2014年10月）与早它7个月成立的企查查，是国内企业信用信息查询领域内排名前二的公司。不过，就这两家公司近两年在整个行业的表现来看，它们并没有为整个行业的良性发展做出多大的贡献，而是相互缠斗，“战事”不断。
6月29日下午，企查查微博发文《关于起诉天眼查不正当竞争的公告》，公告称，企查查已向苏州市中级人民法院就“友商”天眼查涉嫌不正当竞争提请民事诉讼，后者将面临伪造政府背景、官方备案等三项指控。
企查查方面表示，被告天眼查通过虚假及引人误解的商业宣传，欺骗、误导相关公众，以抢夺用户资源、交易机会及市场份额，给原告及其他市场经营者造成了严重的损失。据此，原告方请求被告赔偿经济损失人民币500万元，立即停止违法行为，并在相关公开平台持续刊登声明30日以消除影响。
紧接着，6月29日晚，天眼查在微博发布《致友商“企查查”的一些建议》，文章针对企查查提出的问题做出回应，并提出了三个核心观点：企查查侵犯天眼查、实施不正当竞争、被法院下达行为禁止令的事实不会因此公告而被行业与公众忘记；企查查在公告中所举例子无一成立；企查查选择今天这个日子可能不是很明智。
同时，天眼查喊话企查查“不要贼喊捉贼，已准备反诉”。
其实，这并不是“二查”的第一次“互撕”。据公开资料，去年7月，天眼查就曾因“查公司，查老板，查关系”这句广告语，将企查查告上海淀法庭，并索赔520.45万元。
今年4月，海淀法院依法对企查查作出禁令，要求其在任何场合不能再使用天眼查的“查公司，查老板，查关系”广告语及容易引起混淆、误认的类似用语。
对此，企查查公关部负责人回应称：“对于海淀法院作出的诉前禁令（并未裁决），我们表示尊重，但同时也深感遗憾。我们一直以来都将‘查公司，查老板，查关系’作为产品功能的客观描述，而非创意性的广告标语来看待，从任何角度来看，这一点都绝非侵权。目前，我司正在准备相关的材料，着手进行该案件的上诉工作。”
与此同时，“二查”除了在以上方面存在着恶性竞争外，在知识产权尤其是商标注册方面也存在着巨大的争议。
根据《每日财报》的统计，天眼查已申请注册545件商标，而企查查运营公司加起来，才共申请注册了332件商标。但值得注意的是，在天眼查注册的多个批号的商标中，多数都以“企查查”为商标，如天眼查在2016年4月申请注册了19743877号、19743876号、19743875号等七个类别的“企查查”商标，截至目前，除第35类以外，相关“企查查”商标已经转让至北京企服多科技有限公司名下。
而直到一年后的8月份，后知后觉的企查查才对天眼查注册的第19743876号、第19743872号“企查查”商标提起了无效宣告。
至此，从企查查与天眼查之间你一拳我一脚的相互“斗争”，可以看出双方都是“杀敌一千，自损八百”。这不仅降低了它们各自在消费者、用户心中的好感，同时作为行业头部的他们，对整个行业的良性发展也带来负面影响。
目前，企业信息查询平台多是依靠B端盈利，它们依照客户需求将平台数据进行分类整合，随后售卖给投资机构、企业等。
所以，市场规模偏小，僧多粥少的市场环境下，下一步行业更多的是去探索C端市场。而且有些平台已开始探索“知识付费”道路，针对C端用户开启会员服务。
如天眼查一改低调风格，开始在办公楼宇等处进行了大规模的广告推广，天眼查从2017年3月开始以十分接地气的方式进行线下大面积的广告宣传，逐渐被C端用户所熟知。
同时，为了巩固形象，拉近与C端用户的距离，2019年11月，其又让著名演员吴刚出任品牌代言人。其利用吴刚正派的形象塑造企业在用户心中的形象，传递品牌价值。另外天眼查也调整了其“查公司，查老板，查关系”的定位，围绕“商业安全”将“开公司”相关企业服务纳入平台，其广告语也随之升级为“查公司，开公司，就用天眼查”。
可以看出，天眼查围绕公开数据和商业安全深挖企业经营需求，正在构建“天眼查生态”，而背后是其在努力为自身生存和发展打造了竞争壁垒的超前意识。
与此同时，企查查则以“权查查”、“企服服”等新品牌面向用户，尝试开拓商标代理、记账代理等业务扩大商业布局。企查查方面不仅为C端用户提供企业以展示信用信息查询服务，而且为B端企业用户提供API接口、风险监控等定制化服务方案，与政务、科研机构、顶级的金融机构、律所、供应链服务商等长期合作。
因此，对于企业信息查询平台来说，在努力争取用户的同时，有必要做到未雨绸缪，提升自己的综合实力，找寻新的突破点。在《每日财报》看来，天眼查和企查查与其去费尽心机的花费时间去搞不良竞争，还不如把时间花在团队上、花在产品和服务上，继续在C端探索其业务发展。
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