如何设计一个好的社会工作服务项目?(附项目管理干货集锦)

出品 | 社工客(ID:shegongke)

作者 | 白玉杰

单位 | 郑州市金水区恩夕社会工作服务中心

在社会工作领域,项目是指在一定的时间内,运用一定的资源,按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计并且实施的社会工作服务任务。作为一名所谓的专业社会工作者,在社会工作服务项目里面呆了几年,也是天天在做项目,但是如何在一开始就写出一个好的项目,以便在开展项目的时候可以更加的得心应手,一直是一个比较困惑的地方。近期通过阅读一些文章和资料,以及这几年实际参与机构的项目书撰写工作,使我对社工项目设计有了更深一步的认识,更加深入的了解到了什么是项目、项目对我们有什么意义、如何设计项目和什么样想做的事情可以形成项目书等一些关于项目设计的问题。

首先,我们在要设计一个项目之前,一定要针对要设计的这个项目的需求展开调查,也就是要接地气。接地气,就是在设计项目之前,要对即将开展项目的进行调查。通过对项目的实施对象和项目利益相关方进行调查,我们才能掌握到关于这个项目的第一手资料,才能在项目设计的时候有比较充分的数据支撑,才能更容易的使提供资金的部门感到兴趣,才能更容易的得到评审专家的认可和支持,也才能够更容易的能拿到项目运作的资金。

其次,为了能够更好的拿到项目运作的资金,我们还要考虑自身所拥有的资源以及还需要什么资源来完成这个项目,把它一一罗列出来,以便让评审专家看到我们为做这个项目所作出的努力。另外,最重要的一点是项目运作的资金预算和详细的用途以及这个用途对项目的必要性我们都要详细的罗列出来,这个是评审专家和投资方最为看重的一个方面,因为他们要知道你的这个项目都把钱投在了什么地方,为什么投在这个地方,起到了什么作用。

再次,项目设计要遵循社会性原则和经济性原则。在设计一个项目时,项目目标应包括社会目标,集体目标和个人目标,而任何项目目标应由社会整体利益为出发点。同时,还要强调投入产出比,有效运用有限资源来做一个项目。另外,项目设计还要考虑可行性原则,即在现有资源、技术能力、资金、人力和物力等方面的可行性,项目设计与方案的可操作性以及目标的实现的可能性。

最后,项目设计还要有项目评估。项目评估是一个项目设计的重要一环,贯穿一个项目的始终。在项目开始的时候它对项目的需求情况进行评估,评估得到项目需求的方法是否合理。在项目运作的时候,它对项目的进展情况进行评估,如项目设计的服务指标是否达到预期的效果、项目工作人员的考勤等一系列事情。在项目结束的时候,还需要对项目的成效进行评估,包括项目的目标是否达成、项目的达成效率和成本收益以及项目的利益有关方对项目的满意度。

希望大家在以后的工作学习中,可以更多的查找一些有关“项目设计”的资料,争取做出更加完美的社会工作服务项目,为更多的有需要的群体服务,让社会工作者在我国充分发挥出其应有的价值,为和谐中国,美丽中国,温暖中国做出社会工作者应有的贡献。

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