Vertu又易主 奢侈品是伪命题?
奢侈品作为附庸上流社会而生的一个行业,一直以来都是不愁吃不愁穿的典型代表,毕竟有一群土豪养着他们。但是今天我们却发现了一个奢侈品市场的异类——Vertu,Vertu宣布已经与TCL公司签署了一份协议,未来TCL将会参与Vertu手机的生产。虽然这并不是TCL要收购Vertu手机,但是已经让人感受到,这家老牌奢侈品手机厂商可能要不行了。
虎落平阳的Vertu手机
我们先来看看这次双方合作的细节吧,合作协议价值4000万美元,未来大概有30000部手工制造的Vertu手机将会使用TCL的技术,也就是说TCL将接手一部分Vertu手机的设计、生产任务。介于这次双方合作的数额巨大,要知道之前Vertu被买下来也才花了5000万英镑(约合6100万美元),所以我们完全可以理解为TCL未来将会在Vertu公司中有着十分重要的地位。
其实这次和TCL的合作已经是Vertu近年来第四次大动作了:在2012年,创立了 Vertu 品牌的诺基亚以 1.75 亿英镑将该品牌 90% 的股权出售给了瑞典投资公司EQT;然而在 2015 年,香港基金公司GodinHolding 联合“国际私人投资者”收购了 Vertu ;却又在 2017 年以5000万英镑的价格被卖到了土耳其商人哈坎·乌赞手中。
可以看到短短五年,Vertu的价值缩水了一亿多英镑,多次被卖也说明了一点:Vertu已经从一个名震世界的奢侈品品牌成为了一个人人都不想接手的烫手山芋。我们这里也不对Vertu手机未来的发展或者是商业决策做评论,就从产品出发来看看。
Vertu的问题究竟在哪里?
最初Vertu是诺基亚的一个副总裁兼首席设计师的想法,当时他们觉得可以创造一个高端中的高端产品,所以为Vertu业务配以各种资源,如同豪车一样去打造,比如定制、手工制作、镶钻等等。除此之外,Vertu手机的个人呼叫中心也是增加其品牌附加值的重要因素,Vertu用户可以随时拨打全天候的私人助理服务,比如说预订机票、入住酒店、餐厅订座等。
这一系列的附加值服务使得Vertu的价值远不止手机上的钻石、黄金和鳄鱼皮那么简单,一时间成为了身份和地位的象征。
在非智能机时代,Vertu的这一理念确实是管用的,因为当时的手机技术含量低、体验差,并且功能少,仅仅是一个联络工具,和包包等产品一样只是起到单一的功能(通话和短信),所以将手机奢侈化还是非常简单的。更别说在实现基础功能之外,Vertu手机可以提供在当时来看十分高大上的管家服务。
但是现在的手机,无论我们如何去为它增加附加值,最后手机的本质还是一个基于移动互联网服务的科技产品,如果这个核心体验做不好,那么这款产品即使全部用钻石打造,那也不会有人愿意用它。而对于Vertu这样的厂商来说,提供最好的手机基础体验是非常困难的,这就造成了一个后果:Vertu手机的用料和实际使用体验反差太大,他们已经做不好手机的基础体验了。
就像一个Vertu用户说的,当我和朋友出去想来一张自拍的时候,拿出Vertu之后的自拍效果让他感到有些尴尬,所以最后又换回iPhone了。虽然现在Vertu已经有了Constellation(星座)系列,搭载了骁龙820、5.5英寸2K AMOLED屏幕等配置,但是现在的手机市场,已经不是好的硬件就能说服消费者了。
科技界的一切奢侈品都是伪命题
其次,在移动互联网时代,Vertu手机的私人管家服务就显得有些过时了,不管是订酒店还是订机票,当我们自己就能够在手机上快速地搞定一切的时候,何必还要打电话向私人管家求助呢?私人管家的效率相比手机上各种App来说只会更慢。并且在未来语音助手一步步发展起来之后,Vertu手机的附加价值将进一步削减,那个时候Vertu和之前在电视上猛打广告的8848还有什么区别?
其实虽然现在Vertu手机的附加值还没有被技术地快速发展给完全稀释掉,但是从销量的快速下跌来看,这一天已经不远了。相信大家也可以看出来,在科技行业,一切和奢侈品扯上关系的产品几乎都是伪命题,因为传统奢侈品所强调的“手工打造”、“限量发行”、“艺术品一般地精雕细琢”,每一项放到科技产品上都是大忌,这就意味着产品无法量产、产品体验不佳、使用寿命短、难以维修等等缺陷。
所以我们可以看到,有些奢侈品公司会将iPhone买回去换一个黄金的外壳再拿出来卖,这样做确实是可以的,毕竟保持了iPhone优秀的使用体验和可靠性,但是要他们自己出一部手机,那就有些强人所难了。但是Vertu现在其实就在做这件事情,这次Vertu和TCL合作显然也是为了解决手机上的这些问题。
至于能不能成功,这种逆风潮而行的做法笔者个人是不看好的,科技界的“奢侈品”应该是索尼Z9D和苹果Macbook Air这样代表巅峰技术或者是远超时代的产品。
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