《收藏》顶尖直销员时间分配法则-正确思考

时间法则3

金律3 正确思考

时间管理小贴士:每一次想要拜访客户都务必三思,是否有必要亲自登门,许多情况下都可借电话或邮件等建立起和客户的关系,这样在减少舟车劳顿的同时,仍能保持与顾客的密切联系。

如果你想成为一位有成效的时间管理者,就必须成功地驾驭以下的思考过程:

1)分析

2)依重要性排出先后次序

3)规划

4)想象

5)深思熟虑

分析:

如果想要把自己的时间作最有效的利用,“分析”就是个强有力的且极其必要的思考过程,因为一旦你被太多的工作淹没,而且没有足够的时间去做的时候,你就得做出正确的决定,看看到底该做什么。

当我们要进行规划时,就要仔细分析自己现有的顾客、潜在客户以及产品。 因此,所有一流的业务员都是杰出的分析师。不妨现在就开始分析你的工作,并将其细分为若干最大的组成要素。什么是你工作中最大的组成要素?绝大多数的业务员都会给你如下的答案:

处理和客户有关的事;

处理和潜在客户有关的事;

与公司内部人员进行互动;

拟订计划;

进行报告以及书面作业;

了解产品与所提供的服务。

以上是针对主要任务进行了十分表面化的分析,现在再让我们选出其中一项组成要素,并把它做进一步细分。例如,我们可以用“种类”这个标准把顾客作进一步细分:在自己所拥有的100位客户中,有20位是美容产品需求者,35位是保健品需求者,余下的家居用品需求者。

或者也可以用“金钱”为标准把这些客户做进一步细分。同样的100位顾客中,有10位非常富裕,50位还算富裕,余下的经济状况不太好。

总之,你做分析时,首先得选出要分析的项目、择定标准,最后再以这个标准把该项目做进一步细分。

这里还有一个简单的视觉想象法:试想有个巨大的锤子,当你挥动这它敲击某样东西时,东西会敲成许多碎片。“锤子”就相当于我们所运用的标准,而“挥动锤子”的动作则是把该标准应用到对象的实际过程。

牢记两个问题,其一:我该运用什么标准?这个问题的答案形成了你所使用的锤子。换句话说,在回答了这个问题,你就等于拿到了锤子。其二:它的关键组成要素是什么?一旦回答这个问题,就等于挥动了锤子并重重敲击你所要分析的对象。

依重要性排出先后次序

如果要做的事太多,而且没有足够的时间逐一完成时该怎么办?你就必须有所取舍,只进行其中的若干事情。我的建议是:选择先把焦点放在什么事情或什么人头上。

这是一个要排出先后顺序的重要时刻,你可以问自己如下的问题:哪一个潜在客户最重要,必须先把焦点放在他身上?可以以“哪个客户能在最短的时间带来最大的效益”作为选择的标准。

规划

现在你应该已经了解时间管理的先后次序了,也就是首先进行分析,然后才依重要性排出先后次序,而这套手法也可以运用到自己的每个工作任务上。

那么接下来呢?那就是规划了。直销员天生就有付诸行动的性格倾向,喜欢过着忙碌的生活。但我们也常常看到这些人还没考虑如何行动时,就已经着手行动了。因此这些人忽略了规划的重要性,过度依赖自己随机应变的能力,并以此取代了事前的周详计划。

规划就像其他的思考技巧一样,有其所谓的基本程序,一般来说,可以分如下步骤:

1)评估:尽可能正确界定出目前的形势;

2)聚焦:明确界定出目标和对象;

3)过程:一个步骤一个步骤清楚描述出达成目标的一系列工作程序;

4)搜集过程:搜集处理该程序所必要的事物。

现在就让我们把这些步骤运用到如下的典型案例中:老师在今天上午召开了一次会议,并宣布每一位直销员在之后的两个月中,必须用公司的热门新产品开发出3个潜在客户。

到了星期天,你就开始考虑如何办,并决定以正确的方式思考。你首先分析自己的顾客:谁会用到我的产品呢?假如说,我们以“锤子”敲出了顾客,有15位几率最大。

接着又询问:这15位谁又是最有可能率先购买产品?此一思考过程,让你找出了7位顾客,重点就可以放在他们身上了。

接着再针对7位顾客拟订计划,再检视最优先的顾客名单,然后决定首先把工作重点放在White的身上。这就是一个简单的规划过程。

想象

这是另一个强而有力的思考程序。所谓想象,是以心灵之眼看见自己正准备面对的特定情况,并在心里实践这一情况的过程。

因此,你可以应用“想象”,比如花几分钟时间在心里预演一场业务上的拜访情景。先找个不受打扰的安静地点,闭起双眼,然后在心里让自己置于那种情况下,这时,你会“看见”自己正摆动着双手开始一场动人的演说。

这里花不了多少时间,可是所增加的成效却十分惊人,这是时间的最佳运用方式之一。就好象持续不断地在做慎重的准备工作一样,往往效益无穷。

准备得越多,会越有成效。它会让准备工作变得更完善,也会把你的时间做最佳的运用;还有你会发现周密的思考会让你在客户面前显得更有信心。

深思熟虑

所谓深思熟虑就是慎重思考的过程,这是时间管理最有用的思考程序之一。因为这可以预防你犯同样的错误,以节省更多宝贵的时间。

当你回想过去所做的事时,就会反躬自省并做出若干结论,比方说自己哪些地方做得不错,又有什么地方尚待改进,然后决定下次再碰到同样的状况时,会以哪种不同的方式加入解决。

以下是我常做的:

1)“我完成了自己想要达到的目标吗?”以评估这次活动进行得有多成功;

2)“下次我应该以哪些不同的做法进行?”以找出修正自己的行为或做法


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