“零售是油漆堡的血液，批发是油漆堡雄踞行业地位的基石，工程是行业发展的趋势，重涂服务是油漆堡的未来！”这是油漆堡董事长陈全先生对现有业务板块和未来发展方向的清晰认识。近年来，油漆堡一手抓销售，一手抓工程，企业赢得高速发展。基于与各大涂料品牌建立的长期战略合作关系，油漆堡加速布局施工服务市场，特别是施工领域，将作为公司业绩持续增长的重要一环。“涂料永远都被需要。”陈全表示，随着二手房交易的数量超过新房，为涂料市场创造了巨大的市场蛋糕，是涂料行业一次难得的发展机会。此外，以涂装服务商角色嵌入农村市场，助力美丽乡村建设，是行业又一个新的增长点。以下为专访视频精剪版，建议在Wi-Fi环境下观看：油漆堡的核心是产品+服务：产品销售渠道精耕细作，销售模式不断创新，施工服务注重品质口碑。以施工增值服务。以服务促进销售。两者相辅相成，并驾齐驱！如今，油漆堡业务体系有哪些？最具竞争优势的核心要素是什么？
我们从零售起家，逐渐裂变为六大业务板块。第一是零售板块，也是油漆堡的传统优势——自营门店；第二是批发板块，也就是分销，主要分布在南宁、长沙、深圳、东莞等地，均有专业团队统筹各地业务；然后依次是工程、刷新、防水和新农村建设板块。刚提到的六大板块最核心要素就是“服务”。油漆堡服务，一是销售，二是施工管理。产品要有服务属性，施工或工程也带有服务属性。以销售服务来看，油漆堡配送已打通最后一公里，送货上门、客户支付是我们的一个标准。其他几个板块，如工程，刷新，防水及新农村建设，全都与施工有关。施工服务标准就是要做工匠精品，那么，我们的施工就要走不一样的路，就是坚持多年的精细化施工管理。您刚才提到，立邦的刷新服务处于行业领先地位。油漆堡刷新业务是如何开展的？是新房装修、全屋装修，还是重涂翻新服务？
我们作为立邦在深圳，东莞刷新的服务商之一，一直秉承立邦推行的体系服务，坚持八大验收标准（四测三看一触）。和厂商一道在实践中不断完善我们的服务工艺，让客户体验到更高品质的刷新服务。
刚才您提到新农村建设，现在不仅珠三角，全国都在提新农村建设、乡村振兴。对油漆堡这个综合贸易商来说，如何应对这个市场？
油漆堡2012年进入工程领域伊始，就认准新农村建设的产业机会，既需要施工更需要零售商介入，与油漆堡业务比较匹配。
如今，城市赚钱再回老家建楼房或别墅蔚然成风，造就巨大市场体量。比如，我们正在东莞做别墅样板工程，尤其注重标准化施工，很多人据此找上门谈合作，获得很多回头客。
下面的问题比较关键：坊间提及油漆堡转型常有一种猜测，说我们转型是在淡化批发，将重点放在零售市场和工程，你如何回应？对于零售、工程及批发市场，您如何界定这个份额的变化？
你提到这个话题，我想做以下说明。油漆堡一直坚持渠道的精耕细作，我们并不是淡化某一个业务板块，舍弃某一版块的操作。而是将销售与施工分开定义。零售作为我们成熟的模板我们不断尝试进行深挖，同时零售也是油漆堡的血液，像生命一样源源不断造血；批发作为基石加强和厂家合作，正所谓“量大利薄利不薄”。事在人为，只要我们在批发的操作上，合理调整产品线，精耕市场，这个所谓的“夕阳行业”也一定能创造出一个新的春天！ 而我们的施工服务又细分了工程施工服务、重涂刷新服务，新农村建设服务。总体而言：我们只是对业务板块进行细分，目的是在做宽渠道的同时，增加渠道深度。任何板块对于油漆堡来说都是我们高度重视且寄于厚望的！放眼整个大建材家居行业，涂料消费会走向什么阶段？您将如何应对？
从经营环境来说，涂料在建材行业只是较少的一部分。建材行业受房地产影响很大，现在市场相对低迷，但越低迷就越要抢占先机。从零售角度看，选择一个位置优越的店铺，就是先机。行情好的时候，你想拿到这个地段的店铺，成本是不菲的，所以一旦下定决心，就应该提前布局。在我看来危机也就是机会。因为一些原因，涂装工程一度陷入低谷，低谷是要反弹的，我认定行业的春天很快就要到来，油漆堡也一直在做充分的准备。涂料永远是被需要的，人类社会多数建筑、越来越多工业品都需要刷涂料，这也是涂料行业仍然会持续发展的因素。
作为企业掌舵者，你如何思辨企业的未来，重心又是什么？
企业经营的核心是经营“人”，油漆堡一直强调人才强企。在建立好的薪酬体系和激励机制的同时，为员工做好顶层设计，解决员工的升官、发财、养老的问题，从根本上解决员工的动力问题。同时也要不断学习，提升员工的能力。企业经营的核心不外乎“对员工的用心经营”及“合理规划好自己生意的定位”，让公司变成一个赚钱的和值钱的公司。
注：视频与图文内容不完全一致。
