即使是在资讯发达的2018年,伪装成技术售后的骗局依然常见
对于广大并不熟悉家用计算机原理、基本操作的用户来说,如果电脑出现无法正常工作的错误,而家中的小孩同样不清楚如果排除困难的话,那么往往都会寻求售后,甚至是有偿的售后处理。当然在国内的话,往往是工作人员上门修理的方式,或者不紧急的话,可以采用邮寄的方式得到修理。而在部分问题并不严重的情况下,还会有电话在线指导,或者是远程帮助的方式。一般正规的操作都是由经验丰富的工作人员来负责,并且有专门的人员负责评价工作,或者是收费,所以如果遇到奇怪的收费需求,就一定要保持警惕,今天要说的故事就是印度的新德里警方逮捕大量的伪装成维护人员骗取钱财的故事。
可能有读者以前听说过这样的故事,就是在国外一些线上维护比较流行的地区,会有一些比较拙劣的骗局,比如你的电脑无意中踩中针对性的恶意软件,然后在你需要寻求帮助的时候,会有伪装成微软,或者是谷歌、苹果公司的售后,以非正常的私下渠道给你提供补丁、驱动、修复软件,这时候这些软件的来源就很难保证,如果你去看看数字签名的话可能会很惊人。而你一旦点击后,就可能会有一顿莫名其妙的动画,然后弹窗表示问题已解决,请你向某某账户打钱,或者引导你拨打某某电话,然后在电话中引导你支付费用,其实你根本就没有得到帮助,这些都是在国外常见的互联网骗局。
最近微软就表示在新德里警方的配合下,于最近两个月成功捣毁多家诈骗团队,逮捕63名嫌犯,他们运营的单位叫做“Call Centers”,应该是那种小规模的、在狭窄的办公室内靠电话诈骗的拨号中心,两个月内共捣毁26家这种拨号中心。这些小隔间里面的诈骗收费还真不低,开口价就是100美元至500美元,听起来很夸张吧,毕竟Windows 10 家庭版、专业版的售价都远远要比这便宜,简直是狮子大开口,但是你还别说,受害者还真不少,微软表示最近这周就收到超过7000封受害者的报告,毕竟大家掏这么多钱肯定有所感觉的嘛。
所以在微软昨天发布的博文当中,就特意花很长的篇幅来介绍这些骗局,你可能都没概念的是,有60%的Windows用户在去年遭遇这种伪装成技术售后的骗局(three out of five consumers have experienced a tech support scam in the previous 12 months),说真的看到这里我都直接愣住:不至于吧?当然这里可能吧所谓骗局(Scam)的门槛设得很低,所以大家还是要提高警惕才行,一定要按照正规的渠道联系正规的售后。