亚马逊配送速度领跑美国电商，沃尔玛追得上吗？

亚马逊在某一些地区甚至推出了“一日到”、“当天到”服务，为业界设置了一个高标杆，令美国其他的零售电商追赶莫及。

电商在线讯 近期，电商网站 Internet Retailer发布了付费行研报告，调查了包括亚马逊、Costco，百思买（Best Buy）等30个美国顶尖零售商的电商配送速度。研究显示，美国零售电商整体配送速度加快，不过仍难撼动亚马逊在配送物流上的绝对优势。

据Internet Retailer报道，2012年，亚马逊在美国的电商市场份额是25%，而2015年则达到了33%。亚马逊的付费会员（Prime member）只要支付99美元的年费就能享受“两日到”的配送服务，亚马逊在某一些地区甚至推出了“一日到”，甚至“当天到”的服务。

可以说，亚马逊的“两日到”为业界设置了一个高标杆，让其他美国零售电商追赶莫及。Internet Retailer发布的报告显示，追踪的30家顶级零售电商平均配送时间为4天，比领头羊亚马逊“两日到”慢了两天。

“平均四天的配送时间对亚马逊付费会员来说简直不可想象，因为他们在亚马逊上购物，一般一两天就能收到商品。但是，对其他零售电商来说，这个配送速度已经比两年前进步了很多。”资深分析师凯特·菲（Kat Fay）在报告中这么评论。

那么美国零售电商的配送速度到底快了多少？

Internet Retailer和Slice Intelligence合作，追踪了除亚马逊外238个零售电商从2014年1月到2016年4月的配送速度。在这段时间内，这些零售电商的平均配送速度从8.1天下降至5.1天。而Internet Retailer独立追踪的30家电商表现更为优异，平均配送时间缩短到了4天。

菲表示：“两年内，包括百货公司Nordstrom、沃尔玛、新蛋在内的很多很多大型零售商都将在线配送时间缩短了至少两天。”

尽管美国零售电商的平均配送速度都有所提高，但目前还是无法赶上亚马逊的速度。究其原因，归根结底还是因为供应链模式差异。亚马逊的配送中心网络是专门服务于C端消费者的，而沃尔玛、Target、百思买等传统实体零售商的配送基础设施是为了门店而建立的，因此在配送单笔订单上有很大劣势。

虽然传统零售商都在奋力追赶，但就目前看来，亚马逊的配送速度在美国电商市场还是无人能敌。

编译 | 刘卓然

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