三个小姐姐买保险
1
我有一表姐,是妇幼医院的护士,在医院工作了小三十年,正经的医护一线工作者。那真是~阅尽世间百态,我没少从她那儿听说各种人间奇葩事。
我怀孕的时候太痛苦,导致看见我老公的脸都有点本能厌恶,自己觉得不太好。
我姐跟我说,你这算啥?我们有产妇顺产生完出来,疼厉害了,看见老公啪啪就是两个大耳刮子。
瞬间觉得自己的行为极其合理。
等有机会给你们整理几个八卦看看热闹。
前几天聊天的时候我姐跟我说,医院最怕两种病人:
一种是完全没文化,真的啥也不懂,一点儿基本的医学健康基础知识都没有。怀孕好几个月孕妇自己都不知道的,询问病史一问三不知的,夏天给产妇裹棉被的,给初生婴儿喂果汁的。
这种病人的好处是相对比较听话,说的不好听有点迷信权威。就是医生比较累,要反复解释反复叮嘱。
另一种是文化水平太高,书念得太多,念成怀疑主义者。来医院简直不是看病,是跟医生辩论的。也不知道从哪里了解到一些「医学知识」,发挥得淋漓尽致。医生给A方案,他问为什么不用B?医生开个药,他说我看过文献这个有副作用。
我猜医生内心的潜台词就是「你能你tm倒是自己治啊!」
2
过年到现在,趁着有空,帮了好几个朋友看保障方案。
巧了,都是三十多岁的小姐姐,都是有脑子也不差钱儿的人。有国外博士在读,有国有银行中层干部,有咨询公司的高级合伙人。
但买保险的模式完全不一样。
博士姐姐 不太懂,连年金险和重疾险都不太分得清。但是超级信任我,专门约了我一天时间,把全家零零散散的保单整理了一遍,然后大概听了一下我的推荐和分析,当场买了6张保单,并且约了保险公司第二天全部回访完毕。第三天高高兴兴出国接着念书去了。
我给她老公发微信说「瞅瞅我们这效率」,收到回复「老娘们儿一起败家」。
银行姐姐 超级忙,一直微信沟通,早就说要买,一直拖延症。年前给了两个方案,简单讲了讲,自己回去研究条款,研究的明明白白的,决定选方案2。然后就没动静了。最不是产品要停售了,真不知道还要拖到什么时候。
银行姐姐自己都说,「晚买了十年」。
咨询姐姐 极其聪明,但根本没这根弦儿,相关概念也特别弱。朋友的朋友做代理人,这才开始被动了解。中间出了点小插曲,总算是想到来问我了。我解释完她的疑惑把公众号链接甩给她,第二天立马跟我说的头头是道,问的问题全在点子上。
但是,到现在这保障也没落地,产品本身性价比一般,这朋友又让她隐瞒病史,咨询姐姐心里有点疙瘩,但是又觉得人家是朋友的朋友,付出不少,抹不开面儿。
硬生生把生日都拖过去了,还没完事儿。
3
我这人一向比较佛系,这三个小姐姐,都算得上是亲生的朋友,认识也不只是一年两年,于我,那真是半点儿私心都没有。
我给她们的的建议和配置,也是以我的认知和经验来看,非常适合的。
因为熟悉,我敢直接推荐产品给她们,甚至敢「push」她们做决定。
那我给的一定是全天下最好最合适的方案吗?也未必。
我一定受限于我自己的认知范围,带有我的个人偏好,有我的短板和未知。
但让小姐姐们放眼望去,身边讲专业性、讲信任度、讲行业经验,除了我,也没有更好的选择了。
大概七八年前的时候,我的领导跟我说过一句话,「速度大于完美」。这句话对我影响很大。因为我是那种,感觉自己做不到最好就根本就不想开始的人。
我其实到现在也没有完全改过来,甚至写公众号也是。但是起码,在我的认知里,会把「开始做这件事」看得很重。
一件事情,做了,做到80分、90分,总要好过没做。而不做,永远是0分。
我能让小姐姐们从0分变成80分,甚至60分,都算我的大功德一件。
4
郭德纲老师说,「人过一百,形形色色」。
每天都有很多人问我要产品、要方案、要建议。
有些读者特别有条理,把背景信息、自己的思路,遇到的问题,1234清晰地列出来,引起我胜利极度舒适,恨不能打2000字的分析方案給他。
举个例子:
有些虽然没有这么逻辑清晰,但起码把事儿也说明白了。我尽可能把其中包含的问题都回答了。
有些问题,只有寥寥一行字,给个性别/年龄/职业,然后就是「该怎么配置?」
如果有时间,我会再问问,你预算多少啊?主要想解决什么问题啊?有时候一来一往的,在后台就聊起来了。也挺好。
但有时候问完了,石沉大海。问的人也不放在心上,我自然也没时间惦记。
也有一些朋友,非标体,担心地问我,「关哥,我2年前做过手术,对买保险有没有影响?」
哥哥哎,那你倒是说说,你做的什么手术嘛~你不讲,我哪个晓得有撒子影响噻?
你不信我,不肯细讲。我也怕不了解背景就给你开方子,再开错了呢?
到现在,后台仍然是我自己一个人回复。效率很重要。用心的提问,我自然会用心的回答。
很多信息不足、无法判断的问题,我也会尽量引导回复关键字,或者菜单栏的位置,去看之前写的思路和方法。很多问题,历史文章都可以回答,而且一定回答的比留言详细。
但还是那句话,无论关哥多专业,多有经验,也有自己的局限性。隔着网络,你不是那三个小姐姐,我对你的了解浅尝辄止,也不可能百分之百代替你的视角去看待自己的需求。
最好的方式是:
我做好我该做的部分,写思路,写方法,写案例。
你做好你该做的部分,看思路,学方法,带脑子思考,分析自己的真实需求,罗列现下的条件和问题,再来听我的意见。
我最重要的作用,是给你指明一个方向,让你少走弯路。
但最后走路的还是你。
有人说,不行,我没有时间,我也弄不明白。
可以,交给你目光所及之处能找到的最信任的专业人士,信他,用他,听他,并接受与之而来的一切可能的结果。
这里是有时候自己也不知道说了些什么的公众号@关哥说险(ID:ggshuoxian),我真的认识好多优秀的小姐姐呢。如果不方便点「好看」,就给你喜欢的评论点个赞吧。
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