金融直播系统一般包含哪些功能?
今年最火爆的就是直播,因为电商直播爆了,教育直播也火了,更别提企业直播被争相应用到各个场景中去,就在今年6月份金融直播也来了。金融机构做直播不仅仅是在短视频平台上开直播,还会搭建一套全新的适合自己的金融直播系统,那么金融直播系统包含什么功能呢?我们一起来看看。
1、直播功能
(1)观看功能
用户可以在金融机构的官方APP上找到对应的直播模块,有理财直播、股票直播、培训直播等,不过培训直播一般是对员工开放。
点进直播间,用户可以看到主播的一些基本信息,包括主播昵称、关注数、粉丝、主播等级、直播回放等内容;用户也可以看到点击自己的头像即可查看自己的信息,支持分享、举报不良用户等功能。
(2)互动功能
在金融直播系统中,用户可以发送评论或者弹幕与主播进行友好地互动;如果认为主播讲得很好,用户也可以送礼物或者打赏来感谢主播。
主播可以抽奖或者发红包等形式来与用户进行互动,提高用户活跃度。
(3)商城功能
金融机构官方APP中可以开发商城功能,主播可以在直播中介绍这款金融产品的风险、适合人群以及产品的具体信息,购买链接可以跳转到商城去购买,避免用户对此金融产品产生不信任感,从而方便用户进入商城购买金融产品。
2、后台功能
(1)实时监测
金融直播系统的后台需要设有查看和删除主播、用户的功能,及时对举报信息进行处理。对于举报类型、举报信息,先通过查看当前用户或者主播的的言论和时间段以及被举报人最近的违规情况,进行分析。如果违规严重者,审核人员应及时给予警告或者封号处理。
(2)信息监管
在金融直播系统后台,有权限的检测人员可以查看用户的充值记录、查看和编辑用户的提现申请记录,还可以查看用户的消费记录,设置充值页面的充值规则等等信息的监管。
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